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精品文档餐饮部总监月度绩效考核表被考评人员姓 名 庞立芳直接上司姓 名女考评周期： 部门/职务餐饮总监职 务中餐顾问关键要素关键绩效指标指标定义当月得分具体评估与绩效描述财务类50分营业收入25分100.00% 30分96.00%100.00% 25分 90.00%95.99% 15分89.99%以下 0分餐饮毛利率15分1.50%之内 20分1.51%2.00% 10分 2.01%之外 0分/餐具损耗10分2.803.00 10分 3.01-3.1 5分营运执行类20分市场分析与调研5分不定期组织餐饮市场调查及分析 运营设计与推广10分1、不断梳理、审视和完善部门产品、市场 的定位及产品设计。2、节假日、主题产品的营销活动的设计与 推广标准流程的制定5分1、各部门日常管理制度的制定和执行 2、制定各部门、岗位等对客相关服务的流 程和标准要点 客户管理10分客户拜访5分建立宾客档案，部门每月开展对客户拜访活动。宾客意见的收集5分宾客意见的收集及有效运用人力资源管理10分人员科学配置5分制定科学合理的部门组织结构和人员配置培训计划执行5分部门培训基本流程和技能的掌握，培训计划完成情况。 安全管理10分安全事故处理2分突发或重大安全事故的处理流程食品、消防安全4分食品卫生安全、消防等知识的掌握和执行能源管理4分水、电、煤气、设备的安全使用、检查和控制机制考评成绩总分 分考核等级月度奖金系数直接上司签署： 关于财务总监岗位绩效的拟订考 核 项 目 考核指标数据来源考核周期 项目名称计算方式项目界定量化指标1、逾期回款回收监督逾期回款：超过双方约定的回款期限而未回收的款项；监督时间：每月向营销部提交逾期帐款明细表，延迟：超过规定的监督时间绩效比例10%销售部月度2、成本（销售费用、采购费用、管理费用）费用达成率=当期实际发生费用/当期预算费用*100%费用科目：按会计制度执行。绩效比例20%财务部3、财务报表及分析报表的及时性资金日报表：其他报表：延迟超过两次以上，直接扣除本项绩效财务报表及时：包括收帐周报（每周日下午18:00前报送）、资产负债表（每月10日前报送）、损益表（每月10日前报送）、现金流量表（每月10日前报送）、资金日报表（次日8：30报送）、费用分析报告（每月20日前报送）；延迟：超过及时上报的时间。绩效比例40%总经理、董事长4、财务报表数据、绩效考核数据的准确性指各类财务报表的数据准确无误，每月出现两次以上错误扣除本项绩效。绩效比例10%各销售部门5、关键 事件关键事件是指由于公司财务人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面失误或过失的事件。财务人员违反财务制度放款。财务人员每月在履行岗位职责过程中，由沟通、操作、失误等情况，造成公司损失在1000元以上直接扣除本项绩效。绩效比例20
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