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文档简介

iPhone6 iPhone6 Plus常见问题及解决方案汇总苹果去年推出的iPhone6及iPhone6Plus获得了极大的成功，相信很多朋友也都购买了这两款机型中的某一款。苹果产品的质量向来是不错的，但显然还达不到完美的程度，下面我们就汇总了一些iPhone6和iPhone6Plus 的常见问题及解决方案，希望对大家带来一些帮助。屏幕问题红蓝屏现象一些用户反映，iPhone6和iPhone6Plus有时会显示红色或蓝色并闪现，随后不断重启，这可能是一个软件问题或是由于备份损坏而造成。最简单的解决方案自然是恢复手机固件，需要注意的固件一定要从苹果官方下载，以保证完整性。屏幕图标放大如果iPhone6或Plus的屏幕图标放大，很可能是误开启了缩放功能，可以使用三根手指连续按两次屏幕来实现缩放，或是在设置-通用-辅助功能中关闭缩放功能。键盘显示不完整键盘显示不完整的现象基本上是软件问题，除了升级到最新固件，也有可能是安装的第三方键盘存在兼容性问题，尝试卸载第三方键盘后重启iPhone，通常可以解决问题。硬件损坏屏幕碎裂或是弯曲通常来说，这两种问题都属于人为损坏，用户只能前往Apple Store进行付费维修或更换。不过，针对iPhone6Plus的弯曲是否是设计问题还无定论，但新批次机型几乎已经没有这个问题。如果你的iPhone6Plus是首批机型并已经弯曲，可以尝试与苹果客服人员沟通，很可能会得到免费更换服务。麦克风和耳机问题如果在使用过程中发现很难听到对方声音或是充满杂音，软件方面可以进入设置-通用菜单，关闭电话噪音消除。另外，可以尝试更换耳机进行测试，最后重启手机。如果问题依然存在，很可能便是硬件出现故障了。相机不工作在使用相机拍照时，一些用户会发生相机取景黑屏、无法使用的情况。一般来说，进入设置-通用菜单选择重置手机，会解决问题。也有可能是使用了老旧iPhone的备份，这时候只需恢复出厂设置并将其设置为全新的手机，便可解决问题。塑料条染色iPhone6/Plus还曾经曝出白色塑料条天线容易被染色的情况，这个现象虽然少见但存在。用户可以尝试使用一些屏幕清洁液来尝试清理，最好的预防措施则是使用保护壳，或者不要穿容易掉色的蓝
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