部门内部工作管理.doc

。部门内部管理工作条例为了全面提升公司部门（团队）建设水平，提高部门（团队）执行力和工作效率，保证公司各项规章制度的贯彻落实，强化过程控制和过程管理，牢固树立“雷厉风行，立竿见影” 的工作作风，建立“快速、务实、高效”的工作机制，特制定本条例。第一条 规章制度（一）全面熟悉、理解、掌握公司的规章制度。（二）不折不扣地执行公司的各项规章制度，确保规章制度落实到位，要强化执行力度，建立违章责任追究机制。（三）结合本部门（团队）的工作内容和工作实际，制定出各项规章制度的实施细则，如安全管理、5S管理、设备管理、考勤管理等等。第二条 工作职责（一）明确本部门的各项工作职责，践行公司“雷厉风行，立竿见影” 的工作作风，提高工作效率。（二）全面、合理地分解本部门各项工作职责，搞好工作分工，人人明确岗位职责。（三）制定每个工作岗位的工作范围、工作流程、作业规范、工作标准及奖惩措施，责任到人。（四）布置、安排工作要具体到人，实行岗位责任追究，杜绝相互推诿、扯皮现象。（五）树立大局观念，立足本职，顾全大局，做到分工不分家，各项工作有主有辅，相互协作、相互补台。第三条 工作计划（一）制定部门工作计划要合理、恰当，计划包括年度计划、半年度计划、月度计划和周计划。计划按规定时间要上报：管理口上报公司办公室，生产口上报生产调度及外协处。年度、半年度计划要求纸质和电子版同时上报，其他计划只报电子版。（二）各部门要按制定的计划按时完成所承担的各项工作。加强过程控制、过程管理和过程监督、检查，确保按时、按质、按量完成工作任务。（三）部门负责人是计划落实的第一责任人，必须及时、准确、有效地掌握工作进展情况，及时解决落实过程中出现的问题，保证不拖公司总体计划后腿。第四条 培训学习（一）贯彻落实公司建设学习型企业的要求，鼓励本部门员工自觉参加学历提升教育和岗位技能培训，人人制定学习提升规划。（二）自觉执行公司的总体教育培训计划，积极参加公司组织的有关教育培训活动。（三）每年度结合本部门工作实际，制定本部门的教育培训计划，部门培训计划要包含与本部门工作密切相关的公司其它部门或人员教育培训内容。（四）培训计划要内容全面、有效可行，培训计划内容要包括参训人员、培训时间、培训地点、培训内容、授课教师、考核方法（考核、考试或学习心得）等。（五）在工作中为新人提供学习、锻炼机会，放手让他们工作，及时纠正他们工作中的偏差，从思想上爱护他们，保护他们的工作积极性。第五条 团队建设（一）建立部门内部沟通的有效方法。保证工作信息充分、有效沟通，实现信息资源共享；及时准确传达公司有关的会议精神，做到上情下达，下情上报。（二）部门内部建立相互关爱氛围。部门负责人要定期与员工谈心交流，给予人文关怀，及时了解员工的思想动态，指导和帮助员工解决思想上的困惑、工作上的难题和生活中的困难，帮助新员工适应工作环境，做好后进员工的转化工作，建设和谐、稳定的团队。（三）加强与其他部门或人员的协调与配合，强调团队相互协作和相互服务意识，树立公司团队建设一盘棋的意识，坚决抵制小团体、小集团的狭隘思想，将一切工作的重心放在实现和维护公司利益上。第六条 梯队建设（一）制定本部门的人员培养、发展规划，在工作中发现、培养和选拔人才，注重后备人才的推荐工作。（二）重视新老交替机制的建立，对新人搞好“传、帮、带”，加强部门人员梯队建设和人才储备，保证各项工作后继有人，不出断层。第七条 例会制度（一）建立部门工作例会制度，定时召开周例会、月例会及工作专题会，会议要有专人负责记录。（二）部门工作例会做到有的放矢、内容充实，不但提出问题，还要有解决问题的措施，完成责任人、完成时间、达成效果都要有具体要求。（三）部门负责人外出时，应指定临时负责人代为召集进行，及时上情下达。第八条 档案管理（一）指定专人负责管理本部门相关的各类档案。对公司文件、工作通报、工作计划、会议记录、安全检查台账、业务合同、来往函件、员工变动及工作交接、物资领取与发放等文档资料要整理归档，做到完整、真实、有序。 （二）应当妥善保存部门各类档案资料（技术、办公文件、人事资料、财务档案等），做到纸质文档和电子文档同步保存。（三）根据文档的不同种类和性质，确定合适的保存时间。第九条 工作创新 （一）各部门要开拓思路，创新工作。部门负责人要有创新性思维，做到主动思考问题，主动发现问题，主动解决问题，主动完成任务。 （二）鼓励员工结合自身岗位工作特点，开拓思路、改革创新，积极进行小改小革，积极参加革新、创新活动，为公司创造更好的经济效益和社会效益。（三）对员工提出的新想法、新方法，部门要给予足够的重视，为其提供必要的创新条件，对好的创新项目组织攻关，取得效益的要向公司推荐，按公司奖励条例给予奖励。第十条 激励机制（一）结合本部门工作特点，建立适宜的部门奖惩激励机制。（二）定期对本部门员工和各项工作进行考评、评比。对表现突出的应予以褒奖，鼓励上进；对表现落后的应给予惩