系统安装部署手册模板.doc

_ 中国太平洋保险（集团）股份有限公司Xxxxxxxxxxx项目系统安装部署手册V1.0 项目经理：通讯地址：邮政编码：200002电话：传真：电子邮件：精品资料_文档信息项目名称：项目名称项目经理：项目经理文档版本编号：版本编号项目管理阶段：文档版本日期：版本日期质量复审方法：项目经理和技术经理复审起草人：起草日期：复审人：复审日期：目 录1引言31.1编写目的31.2系统背景31.3定义31.4参考资料32硬件环境部署32.1硬件拓扑图32.2硬件配置说明33软件环境部署33.1软件环境清单33.2软件环境部署顺序33.3操作系统安装33.4数据库安装43.5应用级服务器安装43.6其他支撑系统安装44应用系统安装与配置44.1应用系统结构图44.2安装准备44.3安装步骤44.4系统配置45系统初始化与确认45.1系统初始化45.2系统部署确认46回退到老系统46.1配置回退56.2应用回退56.3系统回退56.4数据库回退57出错处理57.1出错信息57.2补救措施57.3系统维护设计5精品资料1 引言1.1 编写目的说明编写系统安装部署手册的目的1.2 系统背景 a 说明本系统是一个全新系统还是在老系统上的升级；b 列出本系统的使用单位/部门、使用人员及数量。1.3 定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。1.4 参考资料列出安装部署过程要用到的参考资料，如：a 本项目的完整技术方案；b 系统运维手册；c 其他与安装部署过程有关的材料，如：工具软件的安装手册2 硬件环境部署2.1 硬件拓扑图列出本系统的硬件拓扑结构，如服务器、网络、客户端等。2.2 硬件配置说明列出每一台硬件设备的详细配置，如品牌、型号、CPU数量、内存容量、硬盘容量、网卡、带宽、IP址址、使用、应部署哪些软件等等3 软件环境部署3.1 软件清单列出需要用到哪些软件，包括操作系统软件、数据库软件、应用服务器软件和其他支撑系统软件等，要列明每个软件的全称、版本号、适用操作系统、LICENSE数量等3.2 软件环境部署顺序列出每一台硬件上的软件安装顺序，如果不同硬件间的软件安装顺序存有依赖关系，也要在备注中列出，填写下表硬件名称软件安装顺序备注硬件1步骤1：步骤2：步骤3：步骤4：此设备的步骤3必须等硬件2的步骤3完成后才能安装硬件2步骤1：步骤2：步骤3：步骤4：硬件3步骤1：步骤2：步骤3：步骤4：硬件4步骤1：步骤2：步骤3：步骤4：硬件5步骤1：步骤2：步骤3：步骤4：3.3 操作系统安装列出本系统所涉及每一种操作系统的安装方法或指明可参照的参考资料3.4 数据库安装列出本系统所涉及每一种数据库管理系统的安装方法或指明可参照的参考资料3.5 应用级服务器安装列出本系统所涉及每一种服务器系统的安装方法或指明可参照的参考资料3.6 其他支撑系统安装列出本系统所涉及所有其他支撑系统的安装方法或指明可参照的参考资料4 应用系统安装与配置4.1 应用系统结构图列出本系统的逻辑结构，应标出每个应用模块及基本逻辑关系4.2 安装准备列出在进行应用系统安装前要做的准备工作以及检查工作，比如对硬件环境、软件环境、版本号、LICENSE的检查和确认等4.3 安装步骤详细列出应用系统安装的每一个步骤，一些重要的安装界面，要有截图，安装过程要细到每一个点击和输入项4.4 系统配置列出在安装完成之后，要进行哪些配置，要列明所有相关配置文件的路径、文件名、文件内容示例及说明、配置项的更改方法和检查方法等等5 系统初始化与确认5.1 系统初始化列出系统投入使用前，需要导入哪些数据，进行哪些初始化工作5.2 系统部署确认列出系统部署完之后，应用哪些方法来确认系统已可正常使用6 回退到老系统注意：仅当这个系统是从另一个老系统升级上来时，才需要制作以下内容。6.1 配置回退列出哪些配置项需要改回到老系统的样子，要列明新系统和老系统各是什么配置6.2 应用回退列出用什么方法和资源来把应用回退到老系统，列明具体操作步骤或参考资料名称6.3 系统回退列出有哪些系统需要回退，列明具体操作步骤或参考资料名称6.4 数据库回退列出有哪些数据库结构需要回退，有哪些数据需要回退，并提供具体脚本或参考资料名称7 出错处理此段用于描述如果部署过程出现错误或异常应如何处理7.1 出错信息用一览表的方式说明每种可能