用正确的方法解决问题(第七期).ppt

抓住问题要点 简化问题 用正确的方法解决问题 读书分享之七 简单思维可以帮助我们高效地解决问题 可以让我们的工作变得简单和高效 简化工作是一种习惯 贵在养成和执行 中国移动福建公司泉州分公司 把问题简单化 正确的方法就出现了 案例一 凡事探究 有没有更简单的办法 发明家托马斯 爱迪生先生在发明白炽电灯时 想要知道灯泡的容量 但由于手上工作太多 便宜让他的助手帮助他量一下一个没有上灯口的灯泡的容量 过了很长时间 爱迪生已经把自己手上的工作都做完了 助手还没有把灯泡容量的数据送过来 于是 他便来到助手的实验室 进门时 爱迪生看见助手正在桌子旁边忙碌地演算着 桌上堆满了很多演算用的稿纸 爱迪生便问他在干什么 助手回答 我刚才用软尺测量了灯泡的周长 斜长 现在正用复杂的公式计算呢 爱迪生笑了笑 然后对助手说 你可以用简单的方法 说着 他便向灯泡里注满了水 然后交给助手说 你把灯泡里面的水倒在量杯里 这样就可以知道灯泡的容量了 很多事情解决起来很简单 并没有看上去那么复杂 如果把一个简单的问题想得过于复杂 那么只会让我们离正确的方法越来越远 有时候最有效的方法就藏在最简单的道理之中 我们认为无能为力的时候 其实解决问题的方法正在某一个不起眼有角落等待着我们去发现 变通的运用方法解决问题 案例二 举一反三地解决问题 美国的一位书商有批滞销书久久不能脱手 令他陷入了极度的困境当中 经过再三思考 他有了主意 并且立即开始行动 他给总统送去了一本书 请总统点评 忙于政务的总统怕书商过多纠缠 便随口说了一句 嗯 这是本好书 书商便大做广告 现在总统先生喜欢的书籍出售 欲购者从速 于是 没几天那批滞销书便销售一空 不久书商又有一批书压在了手中卖不出去 便又送了一本给总统 请总统点评 总统鉴于上一次的教训 便回了一句 这本书不怎么样 书商又做广告 现有总统认为很糟的书出售 欲购者从速 书马上就被读者抢购一空 第三次 书商出版了新书 他把新书送给总统 再次请总统点评 总统心想这次可不能再上当了 于是索性一言不发 不加评论 书商便在广告上说 现有总统还拿不准是好是坏的书出售 欲购者从速 新书很快也销售一空 只要你努力去寻找并找出头脑中潜藏的宝藏 发挥其优势 你就有可能创造出令人意想不到的奇迹 对问题来讲 永远没有标准答案 永远有更好的方法等着我们去发现 为问题多准备一套正确的解决方案 案例三 用最好的方法来解决问题 有一次 在美国东部一段长达1000公里的电话线上 积满了因大雾形成的凝结物 严重影响了电话通信的正常进行 为了尽快恢复正常通信 负责这一段线路的主管部门向社会各界紧急征求 能以最短时间清除凝结物 的方案 有关专家和其他人员纷纷应征 提出了不少建议 主管部门对提出的建议都不满意 有的做法复杂烦琐 有的需时过长 有的花钱太多 主管部门通过新闻媒体及时将这些建议公开报道 希望能引起公众的进一步关注和讨论 提出更多更好的建议来 后来 空军的一位飞行员提出一个方案 驾驶直升机沿电话线上空飞行 向下垂直喷射强大的气流 以清除电话线上的大雾凝结物 这一方案最后被采纳 实施效果又快又好 多准备一套方案是一种 有备无患 的措施 是一种更敬业的表现 是一种对工作负责的体现 更是一种工作智慧 善于找方法的员工总能够不被固定思维所局限 并能开拓自己的思路 为问题寻找更多的解决方案 最终用最佳方案将问