思八达刘一秒运营智慧笔记(现场版).doc

。学员：1. 统一思想：统一谁的思想？什么思想？2. 公司已经开始开始分红，如何让你的状态持续？3. 在什么阶段实施股份制合适？4. 如何更快孵化复制人才？经营企业就是经营人，首先必须了解人性一个企业倒闭是两群人离开了1. 顾客2. 员工分配最大的死穴：一步到位老板人生，企业的瓶颈，背后思维意识的瓶颈任何人唯一的差别是思维意思的差别老板最大的问题（死穴）：是想用做买卖的思维意识去解决做事业的困惑学习领袖运营智慧，是进入，消化使用领袖运营智慧立体，做事业的思维意识 约定 节奏 纲领 印象进入第一塔：约定任何人，人生事业不理想背后死穴是：不懂得约定何为约定？两个或两个以上的个体用一个约定定位彼此，定位大家如：家庭-家族-社会-国家-世界老板到此感知：约定是凝聚组织的核心纽带什么样的约定就生成什么样的组织，（反过来就是大智慧）你想要什么样的组织就定什么约定进入约定约定一 自我约定一个商业领袖最大的危难就是：不知道自己想要什么结果，或者找不到结果的通道如：我和我的梦想有个约定自我约定三大原则：原则一 ： 在事业上我想要什么结果老板现场感知：在事业上你想要什么结果，如：张平 三年全国完成1000家早教中心原则二 ：获得结果得到通道是什么一个”强大“的组织的通道：是用三个人完成一个事业？还是用一个事业来成就三个人呢？老板到此觉醒：一个有智慧的老板是打造一个平台，帮助员工实现他们的梦想，顺便实现自己的事业梦想（结果）所有的领袖只用此唯一的通道如： 伟大毛主席 帮助4亿老百姓实现他们的渴望（打土豪，分田地） 三大领袖（耶稣，佛主，穆罕默德）原则三 进入数学思维（理论）数学核心的公式就是等于什么？即：？你事业的结果约定二 分配约定任何组织出现矛盾，根源来自于分配无数民营企业两大死穴：A .不分B. 瞎分懂得分配本身就是大智慧要想实现一个强大的分配约定，首先必须找到建立分配约定的依托即建立分配约定约定的四大公约：公约 一： 市场化任何企业产品，老板最终都得接受市场的检验市场化的意思是：用市场的思维意识，来运营我们的组织，来建立践行我们的约定何为市场思维意识？四大特性：特性一： 价值即：当下的价值，当下利润，当下的结果特性二：变化市场瞬息万变，唯一的不变的就是变化，以此我们建立变化的约定在薪酬上，晋升上，财务分配上，一切变化正常特性三： 前行市场上没有倒闭的行业，只有转型和升级以此我们共同建立“前行约定”，无论怎么变化所有人不许辞职，辞事，不许辞世特性四：残酷市场优胜劣汰，适者生存以此我们建立“淘汰约定”即跟不上组织，按约定过滤公约二 标准化1 是什么创造了组织内部的问题和矛盾？2 是什么造成企业严重的内耗？3 是什么导致企业无法捆住人才，无法孵化人才？核心死穴是：企业没有标准或者标准不清操作智慧：1 能标准的必须数字化（如：生意和销售）2 不能数字化的先量化，然后数字化（如：人资，后勤，财务）3 不能量化的流程化（行政部门，工作流程，生意流程）公约三：合作化一个组织最大的为难就是组织内部成员相夫之间理不清关系即：一.员工和老板的关系二.员工和企业的关系三企业和社会的关系世界上所有的关系只有一种：价值关系到此觉醒：企业只是一个平台，一个市场，市场的基本形式就是交易，交易的本质就是交换，交换的背后就是价值（筹码）具体表达：我们只有一个关系-合作关系公约四：透明化如：王总的企业在企业组织运行过程中，酬薪，晋升，财务分配，核心领域必须完全透明，只有同名才能创造生产力不透明部分公开不透明如：透明结果，不透明过程以上四大公约的意思是：用此四化来建立我们的分配约定，同时把他落地分配三大约定原则原则一 约定分配也就是老板和组织每个个体建立约定的牺牲当下，共创未来约定分配一： 薪酬体制薪酬体制核心命脉：落差体验一：试问：员工之间的收入没有50倍的差距怎么才能产生50倍的拉力体验二： 既然公司80%的业绩来自20%的员工，那么20%的优秀员工就该分配那80% 的业绩利润体验三：落差本身就是市场化老板到此觉醒：一个市场化的薪酬其特点为：让有能力的富起来，让观望的动起来，让混日子的慌起来，这才叫组织激活约定分配二：晋升机制分配有一个永恒的主题A. 分名-晋升机制B. 分利-薪酬体制约定分配三 ：薪酬与晋升的操作具体操作：1 根据企业发展的战略定出你需要的人才2 必须设计一个上不封顶晋升机制3 必须在每一个岗位设立进入的条件以及标准4 必须设计成能够自动升降5 横向，纵向必须设计出落差6 必须设计见习岗位（一个坑三个萝卜）7 所有考核的核心放在价值上原则二 ：过去分配也就是老板和组织后来的顶级人才分配企业过去，现在，未来的名和利一个企业最大的为难就是没有和顶级人才融成一个创业整体落地就是：股权股权运营的四大核心命脉：命脉一：什么时候合作：必须在企业某个时期的当下，最值钱的时候操作股权的进入命脉二：跟谁合作：老板要铭记，选股东比选老婆，老公重要5000万倍一个有智慧的老板一定是有股权进入的条件以及标准如：一.命脉A. 一伙人（立场）B. 一条心（一心成就此事业，一心成就人）二独当一面即在某部门或某分公司不可替代（没你不行）到出独当一面的标准和标志3 独立自主鲜明的立场，明确的原则，同时输得起，赢得起命脉三：如何合作？无数合作化的公司最终走向消亡，核心死穴是：不会建立约定股权合作约定的三大核心智慧：智慧一：退出约定1、 关于中途退出A,凡在非盈利期中途退出的股东（倒出非盈利的标准），其股份由股东会一元钱强制收购，该股东必须无条件执行B、凡在盈利期中途退出的股东，按原入股价内部转让或股东会直接收购，但可享受已发生的利润2、 凡利用平台以及职务之便谋取私利的股东，直接开除股东会，其股份一元钱收购，同时承担相应的法律责任3、 凡不与董事会一条心（列出不一条心的标准),凡以不能独当一面又不上进的股东（列出不上进的标准），其股份保留一年，限期修整，如继续不能胜任，直接劝退，其股份处理参照下一条4、 凡遇天灾人祸不能继续工作的股东，其股份处理：A、 家族成员不允许继承股份B、 优先转让内部其他股东C、 对外转让必须通过股东会100%举手表决D、 采用递减稀释的方式在约定期间内把股份递减完毕（此项可继承） 老板必须带出所有股东把退出约定写的越详细越好，同时把他明确的写在股份合作约定书上生发退出的智慧：老板召开股东会，把所有组织担心发生的事情大家一起做出预案，通过决议然后做精准表达，以此作为股东会章程以及退出约定玄机点就在于：用大家渴望的利益进行约定，把所有人定在当下的利益上如：退休；恶意伤害公司；违反国家法律法规；在企业内部散播消极信息，给企业造成负面影响；股份转让买卖，股值作价等，提前约定清楚附带约定：A、 遗嘱B、 转让合同智慧二：约定变化如：1、在约定书上明确约定：随着市场，企业的变化，退出约定如需改动或添加，通过股东会决议,所有股东必须无条件执行，否则视为无条件退出，附属约定A。2.每年拿出分配利润的10%不做分配，用于优秀股东的奖励，不合格的股东必须有惩罚。所有股东身股（价值股)，银股分开，双轨道运行。智慧三、约定分配投资行为只能签投资合同投资合同两种签法：A、 一次性 有限期B、 递减稀释内部股东存在的三个条件：A、 人在B、 钱在C、 能力在命脉四：如何操作？一个有智慧的老板永远是在运营股权。如：智慧一：必须一步一步、一个一个进入。股权进入的过程就是打造精神、荣誉、利益共同体的过程。玄机点就在于：永远让少部分人的利益跟多部分人的利益制衡，这样才能打造钢铁核心层组织。智慧二：必须操作或让别人求公司入股。核心通道：一个体股东为标杆；以整体股东会为标杆。智慧三：必须在每一个层面发展股东。智慧四：凡入股的人必须投资（无论什么关系）原则三：希望约定也就是双方都是独立自主的人，我们共同建立约定，共担风险，共创未来。希望约定一：期权顶级人才给股权超级人才给股份中层人才给期权期权一：股份期权双方根据筹码建立约定，在约定的条件下赠予分红权。期权二：钱的期权双方根据筹码建立约定，干满5-10年，赠予1-3年的考核年薪。操作要点：1、 必须建立股权享有的条件以及标准。2、 考核年薪=基础年薪+业务分红。3、 必须明确约定解除条款。A、 合作期内a、 业务底线b、 工作年限B、合作期外把保密合同的条款写在此处。4、 期权可装换成股份，乃至股权。期权三：物的期权。双方根据筹码建立约定，把楼房、汽车等物在约定条件下赠予另一方操作要点：1、 必须明确此期权的条件以及标准2、 必须明确解除条款3、 必须明确约定所有物前期所有权4、 明确约定所有相关过户费用由被赠予方承担谁有本事让你的人才 人心定下来，谁最有智慧。希望约定二 全员分红基层谁有本事把基层激活，你的企业刚刚开始一个智慧的领导会把百分之40以上的好处、政策、利益、方便、给基层员工。如；全员分红全员分红机制的智慧智慧一：有关系连接企业领导人永远要明确，你想要的那个结果跟谁有关系？有多少关系？跟多少人有关系？有什么关系？智慧二 立场往哪连企业领导人永远要明确，企业在那个版块上想要什么结果？在结果上生发机制分红智慧三 人性（连的深度）人有一个共通的东西：趋利避害对我怎么有利我怎么干智慧四 分红点分红分的是市场的钱，而不是已发生的利润全员分红操作的智慧一、所有基层参与分红按照岗位、个人价值算出系数中高层不参与分红。二、最好按纯毛利润分红（此机制必须做到所有数据真实、公开）如不方便公开数据，就按产值，营业额、销售额算出比例同时生发一个降低成本分红的方案。3、 关于分红的周期越短越好，根据企业的生产回款周期4、 关于分红方案与谁有关，谁参加会议，大家一起拿（参与的过程就是落地的过程）老板必须参与讨论、定调、提供分红比例。5、 如某年、某月、某季、某个人、某团队分红业绩突出，不定期举办分红仪式。6、 在组织运营的过程中，所有的机制有一个共同的命脉：永远试运行。希望约定三：内部自动运转一个企业最大的成本就是内耗。化解智慧：内部顾客理论。全体开会1、 每个部门找到自己的顾客（如自己找不到该部门自动取）如：生产部的顾客-市场部 财务部的顾客-市场采购（直接或间接）2、 有所有顾客部门制定服务标准，要求流程。全员定出惩罚机制，所有人签字画押，财务部留档，由所有顾客部门以及第三方监督执行。3、 由他的直接或间接部门考核该部门的收入以及职务的任免。老板到此觉醒：一个真正的市场化公司其特点是：一：市场化的薪酬（落差）二：市场化的晋升（变化）3、 市场化内部运营（自转）此为企业的芯片。老板到此明了：什么叫真正的成就员工?老板建立一个市场化的企业让每一个员工都有成就自我实现梦想的机会，出彩的机会。通过分配约定，老板立刻感知：一个有智慧的老板会和不同的人才建立不同的分配约定，在企业发展的不同时期，启用不同的分配模式。约定三：方向约定一个组织最大的危难就是没有运营的方向，那么这个方向是一个还是N个。一个方向只能影响一类人，无法实现立体影响。一个有智慧的领袖会和组织不同的人约定不同的方向。如：敬爱的一秒老师一个最悲哀的老板就是：用自己梦想、追求、心愿当成组织的方向带领组织按此运行。如：百年老店；行业第一名；知名平牌；上市公司。一个有智慧的老板是把自己的梦想变成三千员工的梦想，即和不同的人根据他渴望建立不同德约定，把N个人激活在这个平台上。原则二：我们共同创造一个渴望的世界。如：高收入再如：幸福的生活方式原则三：我们共同约定一个终极方向如：共产主义如：三大领袖天堂、极乐再如：思八达庄园（肯尼亚）课后作业：综上所述，老板必须明确定出你组织运行的方向。约定四：精神约定一个老板最大的悲哀就是：只会用钱和机制来化解组织运营过程中的矛盾与问题，而在组织运营过程中，很多问题和矛盾属于精神范畴。如：顶级人才跳槽何为精神约定？即两个或两个以上独立自主的个体在神圣感上建立的约定。何为神圣感？如王晨曦做餐饮发自内心为顾客着想精神约定三大原则：原则一：必须和对等神圣感的人进行约定。如：共同造福顾客原则二：必须在新的神圣感上建立新的约定，这样才能打造立体精神共同体。如：健康再如：灵性成长原则三：必须有一个精神约定的载体即第一时间把精神物化把精神物化的三个步骤：1、 找到魂找魂的智慧：温顾客如：史玉柱（脑白金、征途)如：思八达（推出全员生发)顾客永远是我们最好的老师顾客最大的困惑就是我们最大的商机2、 把魂最为一种生活方式和同频共振的人进行约定3、 把魂转化成一种文化向市场传递印象约定五：约定约定老板和组织每个个体共同建立约定，有事有需要我们一起约定而有约定权的四步前提： 不害人 不反党 不利用 不违法用此 四不 作为我们约定的原则，使我们的约定不偏离轨道约定只是保证组织存在的前提，老板要想成就事业，必须进入一个更高的思维意识、智慧即老板穷极一生之功必须要修炼的智慧-进入第二塔：节奏任何人人生事业不理想，背后的核心死穴是不懂得运营节奏何为节奏？节奏、即频率、脉搏、节拍节奏一：形即公司发展裂变的形成一个有智慧的商业领袖会在企业不同的发展时期用不同的方式来是企业组织裂变如图： 台阶式弧线式 电梯式 螺旋式形式一： 此发展裂变形式的两大核心因素：A、 组织（推力）B、 广告媒介（拉力）智慧点就在于什么时候用推力，什么时候用拉力，如何运营此节奏？一个有智慧的老板会前期使用推力把组织的战斗力、凝聚力、向心力磨练出来，然后在最佳节点使用拉力（广告媒介把企业推向市场高峰，是企业有坚实的市场基础）一个有智慧的老板一转身会用此市场基础运用形式二、形式三立刻推动企业裂变。形式二：弧线式如图：此发展裂变形式落地为：渠道如：阿里巴巴与天宏基业-余额保再如：好利来蛋糕与中国邮政形式三：螺旋式此发展裂变形式落地为老板企业以换圈的方式来推动组织、企业裂如：张国奇老师如:上（三弦智慧）是换圈子的过程形式四:电梯式如图：此发展裂变形式落地为：紧密联盟如：海尔集团再如：蒙牛集团以上四种裂变形式只是过去基本功，有智慧的老板会立刻选择第五种形式。即形式五：原子弹爆炸式先回看原子弹爆炸的两个条件：A、 速度B、 空间1、 企业要想高速发展核心要素是组织内部产生合力（速度）2、 要想达成此合力，最快的核心通告-思八达全员生发智慧系统3、 借助全员，以及落地师在当地把自己打造成绝对标杆。4、 然后借用思八达平台（空间)把自己向全国乃至全世界130个国家发射出去。节奏二、老板生命节奏也就是老板生命、体能节奏1、 为什么在中国这块土上百年企业寥寥无几？2、 为什么中国民营企业家晚年幸福者寥寥无几？3、 为什么创二代接班顺畅者寥寥无几？-核心死穴是:老板不会运营自己的生命节奏如图： C B DA1、 老板体能精力在A和B之间，必须学会蕴藏（产品、组织、势)(名声大振不如暗涌江湖)2、 老板体能精力在B和C之间(上升),必须万念归一，全力以赴，把自己和企业捆绑在一起冲出来再说（只要错过此时机，你人生不会有第二次高峰）三：老板体能在C点（高峰），有智慧的老板会分三步来运营自己的生命节度：A、1/3的精力经营当下B、1/3精力规划企业未来战略、未来方向C、1/3精力培养后继之君（领导团队）4、 老板体能精力过了C点（下滑），把后继之君（领导团队）拽起，自己逐步隐退。5、 老板体能精力过了D点（不行了），把你的精神魂留下，后继之君（领导团队）得体能录载着此精神、魂实现企业二次裂变。老板到此感知：一个有智慧的领袖会在自己不同的生命时期经营不同的自己，永远使自己的生命价值最大化。一个更有智慧的领袖也会用此思维意识来运营自己的组织乃至下一代。节奏三：战略一个企业没有战略相当于一个人没有生命，只是一个空壳。一个强大的战略对内凝聚组织指引方向，对外吸引资源创造最大生产力。一个可行的企业战略一定是来自于三个战略的融合。A、 国家战略B、 一个可行的企业战略一定是和国家战略同频共振如：三弦国际（践行国家战略）B、全球战略 即全球发展战略如：苹果公司C、个人战略老板没有个人战略永远生发不出企业战略。而老板的个人战略来自于你生命节奏、企业节奏、产业节奏。综上所述：老板必须明确顶出你企业的发展战略、发展方向。如不会自我生发，去听思八达领袖战略智慧节奏四：势一个懂得势的人就是成熟的人，有智慧的人。老板忘了自己的生日、姓名、性别都不要忘了势。何为势？势即节奏的具体势一：产业势如图：如何感知你的产业趋势？1、 你所做的产业有没有符合国家战略、全球战略？2、 你所做产业市场需求有多长久？3、 你所做产业、产品有没有很强的被替代性？4、 你所做产业对“人”价值的深度在哪里？5、 你所做产业成熟度走到了哪里？势二：市场势一个顶级的商业领袖必须时刻关注当下市场变迁的状况先回看中国市场的经济发展的五个阶段：1、 单打独斗时代2、 产业链整合时代3、 联盟整合时代4、 互联网时代5、 跨界打劫时代老板到此觉醒：在当下的市场环境，我们必须立刻做三件最有价值的事情：A、 提速B、 转型C、 升级势三：上、下游势任何一个大企业的倒闭，都回砸死、砸伤一大批的代理商。所以一个有智慧的商业领袖会时刻关注你的上游、下游势走到了哪里A、 上游势 如图：略B、 下游势 如图：略C、 一个有智慧的代理商，一定是上能通下、下能接地。通过节奏（势），老板立刻觉醒：我们只是在经营一个真实的存在，老板只需找到那个显性、隐形的节奏点，在那个点上与其同屏共振，而不是在那个点上修炼、创造、修行。一生修炼：顺势而为。约定、节奏只是保证企业运营的一个基础，老板要想实现梦想，必须进入一个更高级的思维意识。即经营企业的终极到底在经营什么？进入第三塔：印象经营企业的终极就是经营印象凡是能让你生成印象的企业和产品都是成功的企业。顾客永远不会去购买他没有印象的产品。顾客永远不会去个他没有印象的企业发生任何关系。老板到此觉醒：印象就是事实，印象就是全部。何为印象？就是把象印刻到顾客的眼、脑、心、神。如图： 入神 入心 入眼 入脑印象印刻一：入神也就是把印象印刻带顾客的精神世界。精神印刻金字塔： 希望 象征 传承 寄托精神印刻一：希望顾客购买此类产品，购买的是当下永恒的希望。如：宗教（极乐世界）再如：CCTV-1（心有多大，舞台就有多大）再如：春晚（一夜成名）再如：中国好声音精神印刻二：象征顾客购买此类产品，是标识、标志的象征如：奔驰（进取、成功）再如：劳斯莱斯（级别、层面）再如：茅台酒（国酒）再如：戴瑞珠宝（真爱-男人用身份证一生只能买一次戴瑞珠宝）精神印刻三：寄托顾客购买此类产品，是透过产品来满足某种寄托。如：沃尔沃（安全）再如：保险公司精神印刻四：传承顾客购买此类产品购买的是永恒的未了的心愿。如：香奈儿再如：东方红木家具印象印刻二：入心此类产品使顾客砰然心动实现印象印刻。入心印刻金字塔： 文化 道义 心情 情怀入心印刻一：文化此类产品是与某种文化进行连接，实现印象印刻。如：金六福酒（中国福文化）再如：某餐饮公司（妈妈的味道）入心印刻二：道义此类产品是用道义与顾客连接，成功实现印象印刻。如：哈药六厂再如：聚美优品（用企业传递一种正能量）再如：脑白金入心印刻三：情怀顾客购买此类产品是与自己某种情怀连接如：康师傅（健康、师傅情怀）再如：飘柔（长发飘飘、柔顺）再如：李宇春入心印刻四：心情顾客购买此类产品购买的是当下的心情如：可口可乐（娱乐业）再如：雪碧（透心凉、心飞扬）再如：流行乐坛印象印刻二：入脑此类产品一出现，直接让顾客生成印象，直接印刻入脑印刻金字塔 实用 简单 （强）逻辑 空白入脑印刻一：实用此类产品是用实惠、实用直接与顾客头脑连接。如：吉利轿车再如：神州电脑再如：格力空调、海尔冰箱入心印刻二：简单此类产品是利用简单、简约与顾客头脑连接，实现印象印刻。以公司代表Logo为例。如：耐克再如：麦当劳再如：思八达入脑印刻三：空白此类产品是利用顾客头脑、心智的空白处，直接建立印象，直接成为顾客在任何领域都会有一大块的空白，老板只需找到，只需成为。如：利郎商务男装再如：中国水战（哇哈哈 农夫山泉）入脑印刻四：此类产品是与顾客头脑原有逻辑进行连接，成功实现印象印刻。如：波司登羽绒服（销量第一）再如：奥康皮鞋（中国鞋王）以上两个企业，是通过顾客原有头脑逻辑：“第一就是好”，直接实现印象印刻。再如：耐克（运动专家） 螨婷（除螨专家）“专家”代表