董明珠,领导特质与行为.doc

。领导特质：1、 身份与社会背景：董明珠出身南京普通家庭，1975年参加工作，南京一家化工研究所做行政管理工作，干部身份。90年辞职，先在深圳后加入当时还叫海利的珠海格力，任基层业务员。95年升任领导工作，逐步成为格力公司总裁。2、 个性特征：（1）董明珠是一个直截了当的人，她不会考虑对方的感受，不管任何场合，任何地点，任何时间，她都会很直率说出来。（2）自信与霸气，强硬的作风（3）她认为男女之间没有优劣势。如果一个女性不具备足够的能力，收获更多的可能是同情，而不会有过高的要求。成功，是由做事情的对与错来决定的，而不是由性别。会做人，在她看来就是尽职尽力，在自己的岗位上做到最好，这就是目标。每一个岗位都做得比别人好，受到别人的尊重，由于尊重，职务就会发生变化。（4）除去工作，董明珠的生活非常简单。她很少化妆，或许是因为少了一些职场成功女性的时尚感，董明珠常常被人认为不像一个老总，而更像一个老师。她自言不知道什么样叫做老总，工作以外的她和大家都是一样的。（5）董明珠的工作没有时间概念，甚至做饭的时候想到的都是工作。因此在她看来，在家做卫生就很幸福，只要有时间，董明珠都会花一个半小时的时间快走，这也是她唯一的消遣。（6）看问题积极阳光。3、工作能力：董明珠原有一份在当年看来稳定的工作，在南京一家化工研究所做行政管理工作，有干部身份。丈夫因病去世之后，董明珠独自带着儿子生活，90年，她毅然辞去工作，将儿子留给奶奶照顾，自己南下打工。36岁从格力一名基层业务员做起，不知营销为何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打，40天追讨回前任留下的42万元债款，令当时的总经理朱江洪刮目相看，成为营销界茶余饭后的经典故事。传奇从这里起航。靠着勤奋和诚恳，董明珠不断创造着格力公司的销售神话，她的个人销售额，曾上窜至3650万元。15年的时间从一名基层业务员成长为格力的总经理，从05年至今，她一直担任着格力的副董事长、总裁职务。自从董明珠出任总经理后，她和董事长朱江洪，创造了我国商界独一无二的奇迹。在她的领导下，格力电器从1995年至2005年，连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。2003年以后，销售额每年均以30%的速度增长，净利润保持15%以上的增幅！4、 创新：在格力，董明珠提出了大工业精神。不投机、不取巧。他认为更应阳光的看待和对待问题。他认为创新不是在某一个层面，不是个别人的创新，而是全员创新。5、 人生价值观：董明珠认为，一个人最重要的是把人生价值追求定位在哪里？是为钱奋斗？还是为别人带来幸福，这样一个价值取向问题。他认为自己的成功是因为有拼搏精神。领导行为：董明珠是一个直截了当的人，她不会考虑对方的感受，不管任何场合，任何地点，任何时间，她都会很直率说出来。六亲不认，是董明珠的一贯作风，也因此，虽然她强硬的作风招人嫉恨。对于取得成功的女高管，董明珠认为她们和普通人没什么不一样，不过是比别人多了一点追求。女高管与男高管在处理问题时的差别，也是常常被问到的问题，但董明珠认为，解决问题只有方式的差别，并不是温柔或者强硬就可以让事情得到解决，而她，绝对是一个强硬派的领导者。对职务的认识上，他认为大企业的管理，在制度建设上，在流程程序上如何入掌控，职务越高，权利越小、几乎是无权。从来不裁员，他认为裁员不是最好的办法，从企业考虑，员工付出了不能随便裁掉，从人性化角度，良心上过不去，从社会责任来讲，是对社会不负责任。她被众多的媒体描绘成冰冷、严厉、不近人情的“女强人”，甚至有人称她为“武则天”。也有人将董明珠视为一个异端。在注重人际关系和沟通的今天，柔性管理已经被越来越多的人接受并推崇，权力女性的黄金时代已经到来。管理大师杜克曾经表示：“这种时代