云南旅游业发展现状与对策浅析.doc

云南旅游业发展现状与对策浅析第29卷第l6期V01.29No.16企业技术开发TECHNOL0GICALDEVEL0PMENTOFENTERPRISE2010年8月Aug.2010云南旅游业发展现状与对策浅析严洁(中南民族大学经济学院,湖北武汉430074)摘要:旅游业是云南经济发展最快的产业之一,目前已发展成为云南的重要支柱产业,新世纪以来云南旅游业一直呈现出持续快速发展的良好势头,但在当前的形势下,云南旅游产业的发展也面临着一系列新的挑战.文章在对云南旅游业独特优势和发展现状进行分析的基础上,对其存在的问题进行了初步探析,并提出了解决问题的基本思想和相应对策.关键词:云南旅游业;特色产业;区域优势中图分类号:F590文献标识码:A文章编号:10068937(2010)1600181新世纪以来,云南旅游业获得持续快速发展,旅游业已成为云南重要的产业部门之一,体系基本形成,产业规模不断扩大,支柱产业的地位也日益显现.1云南旅游业发展的独特优势1.1自然资源优势神奇的自然,生态资源,是形成云南特色旅游产业的自然资源基础.美丽而挺拔的山川,奇美壮观的河流瀑布,形成了云南独具特色的自然生态旅游资源.从白雪皑皑的冰川,到四季常青的北热带和南亚热带风光,几乎浓缩了从最南端到最北端的所有自然景色.无论是春城昆明还是被列为世界人类文化遗产的丽江,还是引起国内外震惊的神奇美景香格里拉等等,都让人朝思暮想,流连忘返,它们共同构成了云南起立景观的独特优势.1.2文化资源云南拥有除海洋旅游资源以外的其他各种旅游资源不仅在国内独树一帜,在国际上也有很大影响.全省主要风景名胜有60多处,面积占全省总面积的3.3%,列为国家重点风景名胜区的有石林,大理,西双版纳,三江并流,昆明滇池,丽江玉龙雪山,腾冲地热火山,瑞丽江一一大盈江,宜良九乡,建水等十几处.云南旅游产业的发展不仅得益于其奇特秀美的自然景观,还依托于其绚烂多资的民族文化和民族特色风情为基础.云南民族文化各具特色的旅游资源,其独特之处表现于四个方面:一是云南是多元文化的汇集,具有极大的包容性;二是云南具有鲜明的区域特色文化;三是风格独特,古朴自然,历史悠久,具有较强的独特性;四是云南各民族特色文化与当地的自然风光完美融合,给人以自然天成的和谐景观,使人们感受到无限的美感.游餐饮业的综合旅游产业体系.经过多年的发展,云南旅游业已经形成了的3线5区的基本格局.以昆明为中心的3线是:一是滇东南旅游线;二是滇西南旅游线;三是滇西北旅游线.云南5个旅游区是:一是滇东南旅游区;二是滇西南旅游区;三是滇西旅游区;四是滇西北旅游区;五是滇中旅游区.目前,云南创建了一批知名度较高的精品景区景点,全省目前已拥有国家级和省级文明风景旅游示范点14个,位居全国之首;拥有10个国家级风景名胜区,1个国家旅游度假区,位居全国第三;有58个国家级,省级风景名胜区,6个省级旅游度假区,面积达1-3万km2,为我省国土面积的3-3%,其比例位居全国前列,其中昆明滇池风景名胜区,石林风景名胜区等1O个为国家级风景名胜区.并且全省经各级人民政府正式审定的重点文物保护单位1344个,其中国家级17个,省级102个,旅游综合运输和服务体系不断完善,形成了相对于西部其他省区较为完整的产业体系和基础设施比较优势,为云南”十五”云南旅游业发展奠定了良好的基础.由于云南独特的气候类型,绮丽的风光,风格各异的民族风情,引人人胜的名胜古迹,为云南旅游业的发展提供了十分有利的条件.1998年与1978年相比,全省接待海外旅游者由1299人次增加到76109万人次,年均增长3715%,旅游业的外汇收入从83万美元迅速增加到2161亿美元,平均下来年增长为3313%;国内旅游接待人数由129万人次增加到2793万人次,年均增长4017%,全省旅游总收入从500万元增至13619亿元,年增长48150%,是经济发展最迅猛的产业.据云南旅游部门预计,到2010年底,云南旅游业总产值将占全省全年生产总值的1O%以上,对经济社会发展的贡献将会更加突出.2云南旅游业发展现状3云南旅游业存在的主要问题改革开放以来,特别是进入新世纪以来,云南旅游产业取得了突飞猛进的发展.特别是近几年在产业规模,基础设施等方面都有了极大的发展,通过建设国际大通道,配合云南境内的公路,铁路,航空网和水运建设,有利于与周边国家和省区开展区域合作,并融人东南亚,南亚旅游圈,形成了包括旅游景点,旅游文化,旅游交通业,旅作者简介:严洁(1981一),女,湖北武汉人硕士研究生,主要研究方向:中国少数民族经济.3.1旅游业发展对生态环境造成较大压力旅游资源开发利用不尽合理.近年来云南旅游业发展迅猛,但与自然环境之间的矛盾也随之日益加深,旅游环境恶化的事实已为人们敲响了警钟.由于对旅游,旅游基础设施不尽完善,造成资源的开发较为粗放了许多旅游景区(点)的旅游设施和自然环境超负荷运转;同时对人造景观的盲目效仿,也导致了景区和景点环境负荷退化和旅游景观质量的下降.3.2旅游的生物多样性遭到破坏(下转第20页)20企业技术开发2010年8月意想不到的效果.对旅游营销素材的搜集和整理.规范化角度:可利用网络多媒体技术实现旅游景点电子相册制作,旅游景区全程录像等更直观和易接受的方式.专业化角度:旅游新闻,旅游常识,旅游天气报告;旅游地环境人文介绍;对于任何一个具有专业知识的旅行社各种形式活泼的旅游知识介绍,都会大大增加旅游产品的吸引力,提高成行的成功率.人性化角度:游客投诉;失物招领;旅游交友;旅游DIY;旅游观感;货币兑换等.这些方面多以网页,电子邮件,BBS等方式实现.旅游信息的汇集,传播,检索制作多媒体网页.旅行社能否设计出更具吸引力的网页,除了与网页的内容,更新频率和专业性有关外,多媒体技术的应用和处理对网页的生命力也有教大的影响.旅游产品在线销售中多媒体的应用.旅行社在熟练运用网络技术的条件下,可向游客直观地展示定制产品的质量和特征,运用可视系统和网络多媒体技术对游客已定旅游产品进行信息转换,实现网上虚拟实景旅游,以降低购买风险,增加产品吸引力.国内如桂林市正式启动“宽带桂林”项目,将桂林城市建设的新成就和美丽的自(上接第18页)云南得天独厚的生物多样性为旅游业发展提,但一些地区缺乏生物多样性的保护意识,对生物资源乱砍滥伐,乱捕滥杀现象时有发生,造成生物多样性的破坏甚至是毁灭性的悲剧,这将成为云南旅游业发展的巨大障碍.在旅游业发展兴旺时,一些城市和地区对旅游景点缺乏科学的规划和建设,不顾全局利益盲目开发,低层次重复建设,甚至使历史文化名城和各种文化遗迹遭到了侵害,对生态环境和旅游资源造成了严重的破坏,给生态旅游带来了负面的影响.3.3市场经济的发展对地方传统文化的影响这在民族旅游开发过程中表现为民族传统文化的过度商品化导致民族传统文化的退色.旅游形象为了迎合大范围的游客爱好而发生改变,开发商让当地社区改变自己传统习俗及一些仪式的原有功能,使之变成商品.例如婚俗,节日等,目的地人民不分时间和地点地把一些旅游者希望一睹的习俗礼仪表演一番,或者在当地少数民族群众进行多年一次的神圣宗教礼仪时,有意识地把这些活动包装为商品,出售给游客,使得这些具有特定含义的习俗商品化,失去其原有的意义和功能.4加强云南旅游业持续发展的对策建议4.1加强云南环境保护和生态治理云南不仅处于长江,澜沧江,怒江,伊洛瓦底江的上游,还是珠江和红河的发源地.云南的环境和生态状况,不仅对我国东部有重大影响,对东南亚国家也将产生重要作用,目前,由于各方面原因,是云南的环境问题日益严峻,为进一步增强云南的可持续发展能力和对周边环境的保护,加强对云南的生态保护就成为云南今后各项然风光制作3D软件,只要点击”宽带桂林”,可尽览桂林迷人风光.利用互联网进行信息反馈和售后服务.国际互联网的电子信息是双向式的,旅行社可在旅游者旅行返家后的一段时间利用客户的纪念日和法定节日给客户适时地发去一张温馨的贺卡致以问候.而游客可以利用电子邮件的方式填写电子反馈卡,不仅速度快,而且也减少了通过电话和会面等直接接触可能导致信息不准.这样有利于旅行社直接收集信息,改进工作,缩短了旅游产品的生命周期,促进企业良性循环.总之,互联网的出现将促成传统旅行社的转变和升级,在网络环境下锐意革新,尽快完成传统业务及经营方式的转变将是旅行社发展的必经之路.参考文献:1】邓峰.互联网时代我国旅行社电子商务发展策略J1.邵阳学院,2009,(8):3032.【2】杨丽.中国旅游电子商务发展中的一些问题与对策研究J1.旅游学刊,2001,(6):4042.任务的重中之重.4.2提高服务业的效率和质量建设高效率的社会综合服务体系,彻底改善云南旅游业发展的软件环境.根据现代旅游业发展的要求,改善服务质量,提高服务效率,加强相互合作.进一步强化云南旅游产业发展的关联度,协调旅游产业和其他产业发展之间的关系.在发展旅游的过程中,要根据市场的变化与游客的需要进行不断调整和改善,发展自己.4.3实施名牌战略,加强精品开发“实施名牌战略”是云南政府”富民兴滇”的重要举措.优化产品结构,加快旅游产品向名牌化发展.在旅游资源开发和旅游产品建设方面走精品路线.同时,还应根据市场需求,结合资源优势,有针对性地开发多种类型的旅游产品,增加游客的参与性和娱乐性,提高旅游产品的生命力,增强云南旅游的吸引力和竞争力.4.4加强对民族文化的保护虽然对民族文