信访工作实施方案.docx

信访工作实施方案 信访工作是党和政府一项十分重要的工作，做好信访工作对于密切党和政府同人民群众的联系，维护和实现人民群众的根本利益，维护社会稳定，全面建设小康社会具有重大意义。随着经济转型，体制转轨的不断深入，信访工作面临的任务日益繁重，维护稳定的压力越来越大。为进一步贯彻落实上级关于加强信访工作，现提出如下意见： 一、切实加强对信访工作的领导，建立完善信访机制。 各村、各单位要高度重视信访工作，把加强信访工作领导体系建设，作为强化信访工作的重要内容，严格落实信访工作领导责任制，切实把信访工作放到改革、发展、稳定的大局中来谋划。 1、健全研究信访工作和接待群众来访制度，镇政府研究部署信访工作和解决重大信访问题每年不少于2次，领导干部信访接待日每周1次，各村、各单位领导干部要坚持正常的接访制度，做到有访必接，有信必阅，随时接待和处理群众信访。 2、落实信访工作考核制度，镇政府将信访工作分别纳入各村工作的总体目标考核和社会治安综合治理目标考核，因此，各村要认真研究，抓好落实。 3、强化信访工作领导责任制度，镇政府已成立了信访领导小组，各村也要成立相应组织，村书记、村主任要亲自处理热点、难点信访问题，做到本村出现的信访问题不出村。 二、拓宽和畅通信访渠道，及时解决信访群众实际困难和问题。 进一步拓宽和畅通信访渠道，是推进民主政治建设的需要，是新形势下做好信访工作的内在要求。 1、建立健全信访工作网络，建立健全镇、村、组三级信访网络。镇已设立信访接待室，配有专职信访干部，村要有信访调解信息员，组要设立党员信访责任岗，设立信访信息员联户责任制，负责报送信息，处理信访，调解纠纷，疏导思想，结对帮扶等工作。形成镇、村、组三级信访工作网络，做好经常性的群众工作，构建基层信访工作长效机制。 2、畅通反映社情民意的渠道，镇政府已开通镇长专线电话和信访办专线电话，各村村干部要认真听取群众反映的信访问题，并合情合理妥善处理。 3、建立帮扶困难信访群众制度，要切实做好帮扶困难信访群众工作，转变作风，深入基层，深入群众，变群众上访为干部下访，扎扎实实为群众办实事，解难事，做好事。 三、加大处理力度，切实把各类信访问题有效处理在当地。 要从源头上预防和减少信访问题，实行“两个下移”，即工作重心下移，工作责任下移。坚持“分级负责，归口办理”，“就地化解矛盾”的原则，要求做到农村发生的问题，解决不出村，各单位内部发生的问题，解决不出单位。 1、坚持信访问题定期排查制度，各村要把信访问题定期排查，通过排查把信访不稳定因素及时消除在萌芽状态，把热点、难点信访问题研究解决在形成越级访、重复访、异常访之前。 2、严格控制赴京访、赴省访、赴市访、到区来镇集体访和异常访，各村各单位如发生有上访人员，一定要进行认真研究，妥善处理，做好息访工作。重点敏感时期，要实行日报告制度。 信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁和纽带，我们要围绕“渠道畅通，调处及时，防范为主，标本兼治”的工作思路，把信访工作抓紧抓好，为洪塘的社会稳定打好扎实