七天无理由承诺书.doc_第1页
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文档简介

七天无理由退换货承诺书我公司向社会承诺“七天无理由退换货”，细则如下：1.退换货商品的范围：卖场内商品；2.退换货商品的时间：自购买之日起七天内;3.退换货商品的要求：.商品未经使用（原包装未拆封或拆封但是商品包装完好），不影响商品二次销售。 （如有送货及配套服务，需扣除相应费用）(2)商品外箱指示和实物不符(3)商品因质量问题无法正常使用（非人为损坏），在商家运输过程中因碰撞造成的外壳凹陷变形商品。预付订金客户在15日内对所订购商品不满意可退换货。4.退货商品退款流程：符合退货要求的商品，顾客必须凭我司销售凭证（已开具的发票）到门店服务台办理手续，货款按原实际支付金额原路退回。购买时所享受的各项优惠（赠品、送货服务产生的相关费用）将同时被扣除或收回。
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