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文档简介
贺卡营销策划案中华民族自宋代就有使用贺卡习俗,至今仍盛行不衰。一张精美、轻盈、无声、亲笔书写的贺卡,既传承了中国民俗文化,又满足了人与人之间相互交流的需求。它已不仅仅是一张卡片,它是亲情、友情、爱情精彩无价的体现,它是人生命和生活中特殊的纪念,它是人与人、人与社会沟通的重要桥梁,它有着广泛的使用价值和极其丰富的文化功能。科技盛行的今天,人们逐渐发现目前快捷的现代通信祝福形式不能充分体现真情的表达。贺卡则不同,亲手书写贺卡更能体现自己的真实情感,而且寄出的贺卡可以保存几年,甚至几个世纪,不会轻而易举地因点一个键被删除。情感沟通的传统回归,可以说是消费者青睐贺卡的内在动因。加上现代人们的愈加对个性的重视和追求,个性化贺卡也开始在全球兴起。一、整体市场分析现在贺卡依然是节庆礼品市场以及出口市场不可或缺的喜庆产品,不过现在的贺卡已经变身得多种多样,比如搞笑贺卡,传统贺卡等等。总的来说,目前贺卡的市场主要分为两块,一是邮寄贺卡,一是电子贺卡。1、邮寄贺卡据邮政部门的数据显示,今年全市将有150万张贺卡投递,其中起码超过100万张是企业委托邮政部门制作给员工的贺卡,通过一张小小的贺卡,体现了企业对员工的人文关怀。了解到,除了企业委托邮政部门制作给员工的贺卡外,贺卡的消费群体主要是一些部门公司和外来工等。邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。邮政贺卡业务有以下特点:除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点。 2、电子贺卡 但随着网络的兴起以及手机的普及对纸制贺卡产生了不小的影响。现代社会,人们工作繁忙,没有时间上街挑选贺卡、写上祝词、再贴好邮票寄出,因此,电子贺卡成了极好的选择,人们只要坐在家里,轻轻松松地点一下鼠标就可以发送贺卡。而且,如今流行的电子贺卡比过去有更大创新,可以根据个人的喜好,制作出更有新意、更富个性化的电子贺卡。此外,环保意识的增强,也使得很多消费者开始对纸制贺卡说“不”。据了解,每生产4000张贺卡就等于消耗一棵参天大树,环境的恶化使得人们越来越关注这一问题。 3、虽然普通贺卡的市场反应十分平淡,但高档商务贺卡的销售却十分看好。据一些销售者介绍,现在企业前来购买的十分多,团体生意占了70以上,而且贺卡也从亲朋好友间的祝福延伸到商务客户之间的问候和公关。 一些实力雄厚的公司企业除到商场购买高档商务贺卡之外,还专门定制具有鲜明的本公司特色的贺卡,在祝福的同时更是向往来客户宣传了自己公司的文化,可谓一举两得。 现在销售较好的贺卡主要为设计精美、色泽淡雅的产品,其中一种贺卡所使用的原料并不完全是废纸回炉后的纸浆,而是配有进口的“再生林”木浆,这种环保型贺卡市场潜力巨大。二、目标市场分析1、这次我们的市场主要针对长沙的公共娱乐休闲场所,如南郊公园、烈士公园等。该场所主要是人们休闲娱乐、朋友聚会、情侣约会的地方,所以年龄层次千差万别,从小孩到老年人,汇集了各个年龄阶段的人。2、就人流量而言,由于周末或节假日,大家空闲时间都比较多,所以那些公共娱乐休闲场所人群会比平常多很多,且一般多为学生和青年人。三、目标客户分析 我们根据不同消费人群将色彩细分,我们针对不同的消费人群制作不同的贺卡。1、小孩:小孩一般都喜欢卡通型或可爱型的,在贺卡上我们可以以动漫为主,附上他们所熟悉的动漫卡通人物形象。2、少年:标准的九零后,偏爱于非主流,及有个性的物品,既然他们喜欢,那我们就投他们所好,以黑白为主色调的贺卡,配上一些个性化的文字。3、中青年:唯美主义者,比较喜欢有情调并且富有寓意的东西,在贺卡整体设计上就可以做得柔美一些,并附有浪漫色彩,以便于送给其朋友或另一半。4、中老年:这是比较怀旧的一类群体,我们可以做一些富有中国传统文化的东西,做一些有民族特色的贺卡,以及一些以家为主题文化的设计。此外,还可以根据来自不同地方的游客及游客们的个人爱好来进行销售,以及国内外的差异性。四、营销实施方案1、营销策略细分市场,整合营销,根据不同客户需求,制定不同营销策略,促进贺卡功能性开发。同时以扩大市场规模为目标,以价值营销为核心,以差异化策略为手段,做到人有我有,人无我亦有。2、产品策略(1)色系分类:黑白色系、冷色系、暖色系(2)类型分类:平面类、立体类、音乐类(3)材质分类:硬纸板类、塑料类、环保型贺卡(4)根据不同的节假日,我们可以推出不同的主题贺卡,如明信片、百年卡、七夕卡等,此外,同时推出定制贺卡服务,根据自己的意愿在贺卡上绘上自己想要的图案,比如自己的照片。3、渠道策略(1)在目标市场内设立小型摊位,并进行推销(2)将贺卡与主题公园门票、游乐场所的门票等连接在一起,一同销售(3)建立专门网站,可网上购买,并与各知名网购公司进行合作4、促销策略(1)法定假日在公园内开展贺卡展销会,并请来一些知名公司,同时可将贺卡作为礼品赠送给他们(2)在有奖明信片上和企业拜年卡上搭载其他产品,借助有奖明信片传递情感的寄递功能和领取奖品的乐趣和便利,拓宽双方产品的销售市场。比如搭载移动充值卡、节日购物优惠卡等等,可以作为礼品用邮政寄递的方式馈赠亲朋好友
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