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信息安全论文浅谈电子商务中信息安全安全的保护摘要：随着信息技术的飞速发展，越来越多的人通过Internet进行商务活动，电子商务的发展前景十分诱人。但电子商务的安全问题变得越来越突出，如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境，保证整个商务活动中信息的安全性，使基于Internet的电子交易方式与传统交易方式一样安全可靠，已经成为大家十分关心的热门话题。关键字：电子商务;网络隐私权;信息安全技术;安全协议;P2P技术Abstract：With the rapid development of information and technology, more and more people execute their commerce through Internet, the prospect of Electronic Commerce is becoming more and more attracting. But at the same time, the security problem of Electronic Commerce is becoming more and more obvious. How to establish a secure and convenient application environment of Electronic Commerce has become a current topic. In the secure application environment electronic transaction should have the same security and reliability as the conventional transaction through face-to-face exchange.Key Word：E-commerce；Internet privace；information security technology；security protocol；P2P technology。 第一章：信息安全概述“信任是今天数字世界中的必需组件”，赛门铁克主席和首席执行官John W. Thompson说。“客户和企业同样需要感到他们的信息是安全的，他们的交互是可靠的。换句话说，否则，数字生活方式将变得毫无激情和生气，并且我们将无法认识到互联世界所带来的新技术的全部潜力。”信息安全是自古以来就存在的概念，比如以前为了保证传递书信的保密性，使用腊封或其他方式将书信封装在信封内；还有使用暗号口令确认接受信息的人的身份等方法。需要注意的是，信息安全技术是跟信息的载体形式和传送媒介密切相关的，信息载体的变化和信息传送媒介的变化必然导致信息安全技术的变化发展。在过去的二十多年中，信息技术取得了令人惊异的发展，越来越多的有价值的信息和资料以数字信息存放在计算机等数字处理和存储设备中。与此同时，信息公享技术也获得了巨大的突破。以Internet的发展为代表，在短短的时间内，从美国军方的一个专用网络发展为联系着全世界千千万万人的庞大的信息网络。这些客观的变化导致对信息安全的要求发生了重大的变化。随着信息数字化及计算机应用的发展，对存储在计算机中的文件和其他数字信息的保护的需求成为了一种必然，尤其对一个能够通过公共网络进入的共享系统来说，这种需求显得尤为迫切。针对这种需求，目前发展起来的技术有防病毒技术和防火墙技术等等。有些文献将这些保护数据、阻挡非法数据访问的技术统称为计算机安全技术或系统安全技术。信息安全技术的另外一个重要变化是由网络和通信设施的产生和变化应用引起的。这些通信设施用于在用户的各种终端及计算机之间传输数据信息，这种传输过程很容易受到非法窃听等攻击，这就需要对网络中传输的数据采取安全的保护措施。针对这种需求发展起来的技术有VPN、SSL等。有些文献将这种类型的技术统称为网络安全技术。事实上，因为现在的绝大部分数据终端设备（包括计算机）基本上都是跟网络中其他设备相联的，所以无论是计算机安全、系统安全、还是网络安全，都不是完全独立的。本文主要是使用基于密码学原理来进行数据保护的技术，尤其强调密码学在网络中保护传输中的数据的应用。正如Bruce Schneier所说，安全问题就如一条链子一样，必须保证每一个环节的安全才能达到使整个链子具有安全性。所以，在解决任何一个实际的或抽象的系统安全问题之前，都应该首先分析其可能存在的安全缺陷，进而采取相应的安全措施。第二章：网络隐私权2.1网络隐私权侵权现象 1.个人的侵权行为。个人未经授权在网络上宣扬、公开、传播或转让他人、自己和他人之间的隐私;个人未经授权而进入他人计算机系统收集、获得信息或骚扰他人;未经授权截取、复制他人正在传递的电子信息;未经授权打开他人的电子邮箱或进入私人网上信息领域收集、窃取他人信息资料。 2.商业组织的侵权行为。专门从事网上调查业务的商业组织进行窥探业务,非法获取他人信息,利用他人隐私。大量网站为广告商滥发垃圾邮件。利用收集用户个人信息资料,建立用户信息资料库,并将用户的个人信息资料转让、出卖给其他公司以谋利,或是用于其他商业目的。根据纽约时报报道,BOO.com、Toysmart和CraftS等网站,都曾将客户姓名、住址、电子邮件甚至信用卡号码等统计分析结果标价出售,以换取更多的资金。 3.部分软硬件设备供应商的蓄意侵权行为。某些软件和硬件生产商在自己销售的产品中做下手脚,专门从事收集消费者的个人信息的行为。例如,某公司就曾经在其生产的某代处理器内设置“安全序号”,每个使用该处理器的计算机能在网络中被识别,生产厂商可以轻易地收到用户接、发的信息,并跟踪计算机用户活动,大量复制、存储用户信息。 4.网络提供商的侵权行为 (1)互联网服务提供商(ISP Internet Service Provider)的侵权行为:ISP具有主观故意(直接故意或间接故意),直接侵害用户的隐私权。例:ISP把其客户的邮件转移或关闭,造成客户邮件丢失、个人隐私、商业秘密泄露。ISP对他人在网站上发表侵权信息应承担责任。 (2)互联网内容提供商(ICP Internet Content Provider)的侵权行为。ICP是通过建立网站向广大用户提供信息,如果ICP发现明显的公开宣扬他人隐私的言论,采取放纵的态度任其扩散,ICP构成侵害用户隐私权,应当承担过错责任。 5.网络所有者或管理者的监视及窃听。对于局域网内的电脑使用者,某些网络的所有者或管理者会通过网络中心监视使用者的活动,窃听个人信息,尤其是监控使用人的电子邮件,这种行为严重地侵犯了用户的隐私权。 2.2.网络隐私权问题产生的原因 网络隐私权遭受侵犯主要是由于互联网固有的结构特性和电子商务发展导致的利益驱动这两个方面的原因。 1.互联网的开放性。从网络本身来看,网络是一个自由、开放的世界,它使全球连成一个整体,它一方面使得搜集个人隐私极为方便,另一方面也为非法散布隐私提供了一个大平台。由于互联网成员的多样和位置的分散,其安全性并不好。互联网上的信息传送是通过路由器来传送的,而用户是不可能知道是通过哪些路由进行的,这样,有些人或组织就可以通过对某个关键节点的扫描跟踪来窃取用户信息。也就是说从技术层面上截取用户信息的可能性是显然存在的。 2.网络小甜饼cookie。某些Web站点会在用户的硬盘上用文本文件存储一些信息,这些文件被称为Cookie,包含的信息与用户和用户的爱好有关。现在的许多网站在每个访客进入网站时将cookie放入访客电脑,不仅能知道用户在网站上买了些什么,还能掌握该用户在网站上看过哪些内容,总共逗留了多长时间等,以便了解网站的流量和页面浏览数量。另外,网络广告商也经常用cookie来统计广告条幅的点击率和点击量,从而分析访客的上网习惯,并由此调整广告策略。一些广告公司还进一步将所收集到的这类信息与用户在其他许多网站的浏览活动联系起来。这显然侵犯了他人的隐私。 3.网络服务提供商(ISP)在网络隐私权保护中的责任。ISP对电子商务中隐私权保护的责任,包括:在用户申请或开始使用服务时告知使用因特网可能带来的对个人权利的危害;告知用户可以合法使用的降低风险的技术方法;采取适当的步骤和技术保护个人的权利,特别是保证数据的统一性和秘密性,以及网络和基于网络提供的服务的物理和逻辑上的安全;告知用户匿名访问因特网及参加一些活动的权利;不为促销目的而使用数据,除非得到用户的许可;对适当使用数据负有责任,必须向用户明确个人权利保护措施;在用户开始使用服务或访问ISP站点时告知其所采集、处理、存储的信息内容、方式、目的和使用期限;在网上公布数据应谨慎。 目前,网上的许多服务都是免费的,如免费电子邮箱、免费下载软件、免费登录为用户或会员以接收一些信息以及一些免费的咨询服务等,然而人们发现在接受这些免费服务时,必经的一道程序就是登录个人的一些资料,如姓名、地址、工作、兴趣爱好等,服务提供商会声称这是为了方便管理,但是,也存在着服务商将这些信息挪作他用甚至出卖的可能。 第三章：安全技术对网络隐私权保护1.1.电子商务中的信息安全技术 电子商务的信息安全在很大程度上依赖于安全技术的完善,这些技术包括:密码技术、鉴别技术、访问控制技术、信息流控制技术、数据保护技术、软件保护技术、病毒检测及清除技术、内容分类识别和过滤技术、系统安全监测报警技术等。 (1)防火墙技术。防火墙(Firewall)是近年来发展的最重要的安全技术,它的主要功能是加强网络之间的访问控制,防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络(被保护网络)。 (2)加密技术。数据加密被认为是最可靠的安全保障形式,它可以从根本上满足信息完整性的要求,是一种主动安全防范策略。数据加密原理是利用一定的加密算法,将明文转换成为无意义的密文,阻止非法用户理解原始数据,从而确保数据的保密性。 (3)数字签名技术。数字签名(Digital?Signature)技术是将摘要用发送者的私钥加密,与原文一起传送给接收者。接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要。在电子商务安全保密系统中,数字签名技术有着特别重要的地位,在电子商务安全服务中的源鉴别、完整性服务、不可否认服务中都要用到数字签名技术。 (4)数字时间戳技术。在电子商务交易的文件中,时间是十分重要的信息,是证明文件有效性的主要内容。在签名时加上一个时间标记,即有数字时间戳(Digita Time-stamp)的数字签名方案:验证签名的人或以确认签名是来自该小组,却不知道是小组中的哪一个人签署的。指定批准人签名的真实性,其他任何人除了得到该指定人或签名者本人的帮助,否则不能验证签名。 第四章：电子商务中的隐私安全对策 1.加强网络隐私安全管理。我国网络隐私安全管理除现有的部门分工外,要建立一个具有高度权威的信息安全领导机构,才能有效地统一、协调各部门的职能,研究未来趋势,制定宏观政策,实施重大决定。 2.加快网络隐私安全专业人才的培养。在人才培养中,要注重加强与国外的经验技术交流,及时掌握国际上最先进的安全防范手段和技术措施,确保在较高层次上处于主动。 3.开展网络隐私安全立法和执法。加快立法进程,健全法律体系。结合我国实际,吸取和借鉴国外网络信息安全立法的先进经验,对现行法律体系进行修改与补充,使法律体系更加科学和完善。 4.抓紧网络隐私安全基础设施建设。国民经济要害部门的基础设施要通过建设一系列的信息安全基础设施来实现。为此,需要建立中国的公开密钥基础设施、信息安全产品检测评估基础设施、应急响应处理基础设施等。 5.建立网络风险防范机制。在网络建设与经营中,因为安全技术滞后、道德规范苍白、法律疲软等原因,往往会使电子商务陷于困境,这就必须建立网络风险防范机制。建议网络经营者可以在保险标的范围内允许标保的财产进行标保,并在出险后进行理赔。 6.强化网络技术创新,重点研究关键芯片与内核编程技术和安全基础理论。统一组织进行信息安全关键技术攻关,以创新的思想,超越固有的约束,构筑具有中国特色的信息安全体系。 7.注重网络建设的规范化。没有统一的技术规范,局部性的