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学习提供动力，分享创造快乐 读书学习心得 每到假期读一部管理类的书籍，学习经验给自己充电，已经成为了一种习惯。 每次读书学习都能找到曾困扰自己工作问题的答案，并在工作中不断实践运用，使自己的管理理念和工作方法都有了精进提升。对于基础部负责人的工作，最重要的还是团队的管理和建设，这几年一直在摸索更有效的管理方法，以使部门工作效益达到最大化。然而团队管理是一门艺术，需要精益求精，因此当我走进书店，要为自己挑选一本学习的管理类书籍的时候，我在几十本相关书籍中最终将目光落在了给你一个团队，你能怎么管（实践版）上，我希望在书中找到关于团队设计规划、团队凝聚力打造、团队高效执行、团队奖惩与激励等问题的阐释和优秀的做法。这部书没有让我失望，当我从头慢慢读下来直至合上最后一页的时候，我不仅在书中找到了答案，还意外收获了很多好的管理思路和方法。作者不只是从理论上论述了团队管理的要点和注意事项，最重要的是作者具有一线企业管理的丰富实践经验，提到的很多管理学要点和想法切切实实的触碰到了我在日常工作团队管理方面的思考和头疼的问题，不愧是一本不可多得的能切切实实指导改进部门团队建设的好书，让我期待着在实践中大展拳脚。通过阅读学习，我结合部门工作的实际情况，思考出一些切实的问题和学习体会，尤其是那些颇具有实际指导意义的理念与方法，让我印象深刻并勾画记录下来，主要有以下几个方面想重点阐释和分享：一、关于团队设计规划的思考以往工作的理念还停留在要平稳的带领团队完成教学科研等工作任务，而缺乏对部门未来规划的规划，即部门如何走出一条特色发展之路。书中指出“任何一个好的团队，无论大型企业、部门还是小公司，甚至三两个人的工作小组，都是非常善于设计游戏规则的因此，你要带好一个团队，就需要让自己成为一个设计者，并让这个规则为包括你在内的所有人的需求服务”。因此一个成熟而富有战斗力的团队，必须要有一个设计蓝本，通过这个精神框架来设计团队发展方向、行事作风、各成员之间的关系等等，原创出适合基础部本部门发展的规划蓝图。于我而言要主动为部门和团队设计良好的愿景和有高度的目标追求，在高效完成教学常规工作的同时，打造基础部工作的特色，如通识课群的打造、课程相关的活动和大赛的举办等等，都是能走出特色的发展之路。有了蓝图和愿景，员工就不会缺失灵魂，就会从团队中获得精神力量。二、关于团队凝聚力和执行力的思考基础部团队凝聚力和员工执行力的打造一直是我团队建设中的最重要的工作之一。书中的一些理念和做法给了我很多启示，现先将好的论述摘录如下： 1、“一个合格的团队管理者必须拥有给手下画苹果的能力，目标就是苹果，它可以无法完成，但绝不能缺位。” 2、“拥护你的上司。管理者要坚决杜绝说一套做一套，如果你想要得到自己下属的支持，首先要拥护自己的上司，这样，员工才会认同你的观点并向你学习。当你需要支持的时候，他们会坚定地站在你的一边与你风雨同舟。” 3、“你要努力使团队成员懂得彼此之间相互了解和取长补短的重要性。但是只有他们知道这些还不够，你必须在用人方面懂得合理分配人力资源，让正确的人做正确的事，把合适的人分配到合适的位置上，只有这样才能增强协同力，让员工特点互补，进退一致，让团队的整体没有短板。”4、“当情况发生变化时，不管问题多么难以处理，都要做到不推卸、不扩大，要采取随机应变的态度，用目前认为最正确的方法把问题解决，保证工作效率。” 通过第一部分的学习，我认为我在部门团队建设方面还有很多可以提升的地方。具体思考出以下几个方面：1、个人缺乏对团队成员画苹果能力，工作主要还是围绕具体教学科研等工作进行展开，在提升团队员工激情，激发员工潜能方面做的不够。在以后的工作中应加强与部门员工的沟通交流，了解同事之所想；在此基础上不断确定和清晰不同员工的上升空间和上升目标。对于有能力、有想法、有进取心的员工，应考虑担任一些重要工作，并提供实现新想法的机会和平台。同时，部门每位教师制定成长计划书，将个人一年的发展规划转化成员工个人的年度奋斗目标。 2、在处理工作中的问题和矛盾的时候要永远站在学院这个层面的角度考虑问题，以学院的利益为第一利益，永远支持和拥护自己的上司。树立起员工“一切为团队”的工作理想。只有每一个人都具备了为团体工作和奉献精神，他们才能对分配到的工作认真负责，保障团队的利益。要逐渐让大家找到自己在团队中的位置，服从团队的工作需要，把团队的成功看作是发挥跟人才能的目标，而不是自以为是、只为满足个人需求的理想。从而在团队中充满合作精神，克制自我，与同事密切配合，来实现部门乃至学院事业的辉煌。3、我要多研究部门团队成员组成和持续发展问题。没有不适合的员工，只有不适合的岗位，应在教学研讨、经验交流会上让部门员工既相互团结、取长补短，又相互竞争、共同成长，使团队整体教学科研水平都能有较大的提升，形成一支有竞争力的教学团队。4、培养部门员工快速高效工作的理念，通过部门阶段工作会议上的工作总结对工作突出、工作效率高的员工予以表彰来弘扬主旋律，逐渐树立起高效工作的工作理念。消除员工工作上的畏难情绪，重要工作任务要深入透彻地阐明工作的意义和目的，使员工以积极的工作心态面对比较难的工作，并最快最好的达成预定目标，逐渐使基础部成为一支能打硬仗的队伍。三、关于团队带头人领导力打造的思考 一个部门的领头羊对于这个部门的工作风格和未来发展起着重要的作用，因此我也一直将领导力的培养作为自身重要的一项提升任务。通过阅读这部书关于“提升你的领袖力”这一章的内容之后，我更坚信了这一点。书中认为一个伟大团队的成功，是要依靠领导者他自己的智慧和团队至上的观念，同时要让他的手下那些卓越的追随者的完美表现。只有共同将团队置于一个非常重要的位置，团队才会取得好的发展。因此，对新型管理者来说，以自身卓越的人格魅力来引领优秀员工，团结众人把事情做好，已经成为新型管理的主要内容。其中有一些论述让我之前的团队建设难题茅塞顿开，具有非常好的参考启发价值。读完之后我的第一感触就是自己在领导力打造方面离真正合格的团队领导者还有不少差距，需要抓紧学习、改进并不断修炼。先将感触较深的体会总结如下： 1、不看苦劳，看功劳：“管理者应该驾驭全局，实际管理意义在于结果导向。简单的说，就是结果比过程重要。对于管理者来说，基本上不存在我没功劳，也有苦劳这样的概念。一切都要用业绩说话，而企业的激励机制也应该围绕这样一个理念: 用功劳说话，而非苦劳邀功”。这一点在哪都是适用的，之前我在看待团队员工的工作时，容易情感用事，更多从心理角度考虑工作难易度和工作量的问题，但是事实上效果并不好。还得一切以工作结果和工作业绩来说话才更有说服力，还能更好促进团队成员相互比拼和提升，当然也要关注员工在工作态度上是否积极，是否能传播正能量，这一点配合工作业绩，才能形成赶帮比优的优秀团队作风。2、管理者的激情决定员工的忠诚：“领导者有激情，并且善于把这种激情传达给员工，就能实现成功的激情管理，让整个团队都富有活力。激情管理就是利用好员工的情绪，并把它激发出来。好的团队可以通过企业文化、观念或好的制度来控制和引导员工的情绪，使他们成为一股巨大的正向推动力。”激情是一个部门活力四射的不竭动力，作为团队的领导人，如果他不懂得激情管理，我们就可以说他是一个不懂管理的人，是一个不称职的管理者。管理者要让员工拥有源源不断的激情，这才是最佳的管理理念。作为部门的领导人我本身是一直富有激情的，但是我还要把这种激情辐射到英语和体育教研室的所有教师中，有效引导员工的积极情绪。通过多参加各教研室教学研讨和经验交流会等形式的互动环节，在此过程中激发教师的工作激情，不断增强正向推动力，蓄积部门巨大的工作能量。3、针对不同类型的下属灵活管理。和所有其他部门一样，我们基础部也都有各种不同类型教师，能力和素质也都有较大差异，因此要利用好每个人的优势并有针对性的进行管理至关重要。第一，急躁好功的下属是最忠诚的手下，但也是问题的制造者。对于这样的教师要帮助他们提高合作精神，改掉鲁莽和冲动的脾气。第二，对自由涣散的员工，如果没有足够的“改正诚意”，尽快让他走人。对于这样的员工首先要帮助他，如安排一个工作效率高的同事与他协作，给他足够的竞争压力，让他认识到自己能力的不足，失去散漫的资本，同时给予具体的培训，在思想上认识到问题的重要性。但如果没有改正的态度，那么就坚决予以辞退，不留害群之马，如上学期辞退的刘佳芹就比较果断。第三，对清高和骄傲的下属，要让他懂得尊重规则。提高他们对团队的忠诚，同时敢于去批评，但要用策略去批评，他们敬畏规则和团队。使他意识到自己并没有那么不可一世，他今天的一切是团队给他的，是同事的协助才有了今天的成