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文档简介
涉外礼仪 主讲人 王赢男鞍钢党校经济教研部 概述 国际礼仪在国际交往中约定俗成的行为规范在国际交往中礼貌的具体表现形式 礼仪三要素 思想行动尊重 国际交往中礼仪的核心思想 尊重别人 尊重自己遵守国际惯例勤于学习 谨慎实践 国际交往中对个人礼仪的要求 摆正位置 端正态度贯彻国家政策保守国家秘密 国际交往中个人的行为原则 遵守惯例入乡随俗关注形象不卑不亢维持秩序遵守约定尊重隐私 一般性要求 遵守国际惯例 多边 国际交往的基础和平台特殊性要求 入乡随俗 双边 对特定对象的尊重 入乡随俗 入国而问径 入乡而随俗 入门而问讳俄面包 盐蒙 哈达印尼 兰花花环表达尊重与善意 需要了解的礼俗 地方习俗中国南甜 北咸 东酸 西辣中东人忌猪肉 不食狗肉 驴肉 不食自死之物拉丁人送手帕意味诀别中国人节假日走亲访友 欧洲人认为是干扰民族习俗宗教习俗 黑格尔 凡是存在的都是合理的歌德 世界上的每一片绿叶都是可爱的 肉食习俗 中东人食羊肉欧洲人食牛肉中国人食猪肉印度教徒不食牛肉 甚至素食 十里不同风 百里不同俗 餐饮习惯 中国北方先菜后汤 西餐先汤后菜东亚国家摆筷子中国竖请横送 日本横摆筷子中国用竹筷 朝韩用金属筷子中国不能将筷子插在饭上 不吉利 十里不同风 百里不同俗 初次见面礼仪 中东人拥抱欧洲人握手中国人作揖印度教徒双手合什日本人鞠躬 十里不同风 百里不同俗 居住 高楼大厦船屋雪屋窑洞 十里不同风 百里不同俗 节日习俗 中国的春节欧美的圣诞节泰国的宋干节 分寸的掌握 尊重别人的习俗是一种善意的表达在力所能及的范围之内尽量有备而来 特别是不犯忌不能照搬照抄 关于礼物 领带女士鲜花客户葡萄酒男士胸针生日聚会工艺品病患 饮食 汉族 天上龙肉 地上驴肉阿拉伯 不食朝鲜族 香肉 十里不同风 百里不同俗 规范个人形象五要素 仪表服饰举止谈吐待人接物 注重形象 形象是一种效益 一种宣传 一种教养 一种服务是一个人在交往中给别人留下的整体印象与评价干净 整洁 衣不必华服 个人形象的涵义是什么 为什么在涉外活动中要特别注重形象 保持个人形象的原则是什么 仪表 整洁清新保守 前不掩额 侧不掩耳 后不及颈 国际交往中的着装要求 原则和谐稳重保守三色原则三一定律 鞋子 腰带 公文包同色 男装 西装深色单排扣两件套或三件套白色衬衫领带不可花色太乱深色系带皮鞋中山装 三大禁忌 商标不拆袜子不配领带不合 三种常见的领带打法 女装 西式礼服深色或单色套裙连衣裙旗袍丝袜鞋首饰手袋 禁忌 妆容不端着黑色皮裙着装与场合不相配 举止 大方得体 谈吐 安静文明用语幽默不涉及隐私不涉及秘密 待人接物 友好尊重细致周到公私分明 国际交往中需注意的问题 Negotiation 避免高声喧哗不随地吐痰要排队不能吸烟避免衣冠不整避免言辞不雅信守承诺不非议别人 来说是非者 必是是非人 给出国者的建议 出发前了解对方的风俗习惯
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