培训方案范本.docx

培训方案范本篇一：用户培训方案 用户培训方案 1、培训目的 本培训方案的目的是为了让用户能更好的操作与维护，服务于整个市立医院安防监控信息系统平台，该信息系统平台不仅需要成熟稳定的产品，更需要技术熟练的运行维护人员，以便能更好地进行科学有效的运行维护工作。而已名合格的运行维护人员，就需要经过严格有效的专业培训，掌握专门的技能才能胜任。我司将为市立医院管辖内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员等进行系统化、一体化的培训，培训涉及到视频监控设备维护与配置、网络设备维护与配置、网络安全设备维护与配置、服务器维护与配置、存储维护与配置等知识的综合性培训，以确保相关科技人员能够独立进行管理、运行、故障处理及日常测试维护等工作，使该系统能够得到正确的应用和良好的维护，保证整个信息系统可以健康、稳定的运行。 2、培训方式 针对市立医院管辖内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员的培训采用理论与实践相结合的培训手段，完备的教学设施支持课堂讲授、多媒体教学、上机操作、工程实战等多样化培训教学的开展。针对不同用户对象，不同培训目标采取的教学方式也不相同。对运维层的培训中，工作人员大部分学习时间是在我们工程师的知道下进行上机实践型演练，实践证明，动手实验操作是掌握运维技能最为有效的学习方 法；在对管理层的培训中，我们将着重放在基础理论知识及管理知识方面的培训上面。 培训可采用以下方式： ? 外派专业培训：主要是专业培训或技术考察，外派专业培训主要为了提高市立医院管辖区所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员全面信息化建设发展水平，加速市立医院安防监控系统建设与国际接轨，促进技术人员对现代信息技术深入了解和掌握； ? 内部本地专业培训：在客户认为方便的地点进行。本地专业培训又可分为当地集中培训和现场培训，当地集中培训的培训课程应客户需求设计，具有较强的针对性和时效性；现场培训是在工程安装阶段以及日常维护时，在安装维护现场进行的培训，内容实用且针对性强； ? 自主式培训：可通过现今流行的网络和多媒体等多种交互式教学方式进行自我学习及考核。 3、培训质量保证 为确保市立医院管辖区内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员等能达到良好的培训效果，我们采用专业认证的培训方式。在本次项目中我司所提供的视频监控设备、视频存储、视频监控平台、服务器及存储厂家都是数据通信技术产品的领导厂商，具有一系列完善的网络技 术认证体系，提供多方面多层次的培训认证。 4、培训内容 为确保市立医院管辖区内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员对系统进行更有效的管理，我司方面将根据项目拟定详细的培训课程内容和培训教材，派遣具有良好理论知识和实际工程经验的工程师或专业高级技术讲师担任此次培训的教员，负责对市立医院安防监控系统相关受训人员进行全方位和多层次的技术培训，在培训当中，教员将对所有受训人员进行监督、考核，并提供培训报告，以检验培训效果。 5、培训计划表 针对市立医院管辖区所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关人员的具体时间和地点将在市立医院相关管理部门认为方便合适的时间和地点举行，或由双方友好协商后再确定；培训的主要内容和目的详见如下： （表格） 6、培训人员 市立医院管辖区内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员等。 7、培训教材 篇二：公司企业培训计划方案范文模板 公司培训计划方案 目录 第一部分 培训计划说明公司现状分析 . - 1 - 第二部分2015年度培训工作重点 . - 2 - 第三部分 公司培训实施流程 . - 3 - 一、 二、 三、 四、 五、 六、 七、 八、 培训目的 . - 3 - 培训原则 . - 3 - 培训职责 . - 4 - 培训计划的制定 . - 4 - 培训的实施 . - 4 - 培训效果评估 . - 4 - 培训风险管理 . - 5 - 培训档案管理 . - 5 - 第四部分公司2015年度培训计划 . - 7 - 2015年新员工入司培训计划 . 8 2015年度职能人员职业素质、能力提升培训计划 . 9 2015年度职能人员职业素质、增值服务项目及能力提升培训计划 . 10 第五部分 2015年培训费用预算 . 11 第六部分相关附件 . 12 附件一员工培训签到表 . 12 附件二 员工培训考核成绩表 . 13 附件三 . 14 附件四 . 16 附件五 . 17 附件六 . 18 附件七 . 20 第一部分 培训计划说明公司现状分析 *公司自*年成立以来，已拥有员工*人，年销售额近*元人民币， 公司正处于转型发展时期，公司员工的基本素质状况如下： 一、 公司共有*名员工，其中男性*人，占* %，女性*人，占*%；本 科以上学历*人，占*%，公司*岁以上*人，占*%，公司员工平均年龄*岁，从 以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队，一线人员素质在业界属于中等水 平，员工流动性大，公司凝聚力、吸引力较弱。 二、 公司领导十分关注人员的成长与发展，但鉴于人才市场日益严 峻以及自身培训体系的欠缺，如不引起重视并逐步解决，很难应对未来的各 项挑战。 三、 近年来，随着网店对市场占有率的强势攀高，实体店的经营状 况逐渐恶化，销售额甚至出现了负增长，如何从卖产品转型到卖服务是实体 店生存的必经之路，这就要求各部门提高服务意识，提升服务水平，改善服 务质量，打造高素质的服务团队。体现主动性和工作的深度，开展系统全面 的服务。要建立相应的工作程序，体现规范化、专业化水平，强化实体店优 势。 四、 公司目前各项工作有待进一步细化与深化，很多工作程序需要 优化与改进，员工制度化、程序化、标准化意识淡薄，团队精神与协同观念 不强，各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。 五、 公司培训工作虽然一直开展，但未建立相关培训体系，且培训 对象及培训师资投入不够，培训效果评估也未落到实处。 六、 公司虽参加外部培训机构的培训课程，但频率过低，很多好的 内容未在公司进行再转化与再传播，以至培训效果无法深化与量化。 七、 公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质 与能力，力求在公司内部打造学习型企业，形成学习型团队。但效果不明显， 没有切实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。 第二部分2015年度培训工作重点 针对以上问题，结合公司2015年绩效制度、薪酬制度及销售计划， 2015 年培训工作重点在以下几个方面： 一、 2015年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实 际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培 训目的，提高培训效果。 二、 2015年随着更新员工的加入，要做好入司前，上岗中，工作后 各项培训与培养工作计划，帮助他们度过适应期。 三、 2015年要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的 工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业 水准。 四、 2015年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展 中层管理人员管理技能提升培训，计划以外训带动内训，坚持培训内容 以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高管理技能为主，坚持培训方式以 加强互动交流为主，以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。 五、 对于新入司员工，2015年力争在一个月内对他们新进员工入 司培训，培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行 为规范、服务标准等，让新进员工能快速融入公司环境。 六、 2015年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、咨询 机构所提供具有针对性、实用性的培训课程，要派相关人员积极参与学习， 并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果。 七、 2015年要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励， 建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系。 第三部分 公司培训实施流程 一、 培训目的 (一) 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员 工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。 (二) 加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与 服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率。 (三) 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储 备相关人才。 (四) 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。 (五) 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现 各项培训工作顺利、有效实施。 二、 培训原则 (一) 以公司战略与员工需求为主线。 (二) 以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。 (三) 以针对性、实用性、价值型为重点。 (四) 以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。 (五) 坚持理论与实践相结合、学习与总结合集三：培训计划书范文 企业新员工培训计划书范本 新员工培训计划书如何写？主要应包括培训目的、培训对象、培训方式、培训具体时间地点、培训内容及培训的实施等内容。 一、培训目的 1. 消除新进员工陌生感，达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。 2. 了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度，帮助各位新进员工清楚了解自己 的权益与责任。 3. 强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。 二、培训对象 集团公司新入职员工 三、培训方式 由综合部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方面进行培训。 四、培训地点 集团会议室。需提前了解会议室使用情况，保证培训场地的使用不发生冲突。 五、培训内容 1. 企业文化 2. 员工手册 3. OA办公平台使用方法 六、培训资料准备 新入职人员录用资料、新入职