管家部布草--制服收发.doc

ROOMS DIVISIONWORK PROCEDURES & STANDARD房务部工作程序及标准HOUSEKEEPING DEPARTMENT管家部SUBJECT REF CODE项 目 ：制服收发 编 号 : HSP0079STEPS步骤WORK PROCEDURES工作程序 STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、2、3、4、5、6、7、收发制服，检查衣服内是否有遗留物品或有破损，并记录各部门的件数；凡接受换衣时一律以脏衣服换干净的；将脏衣服按水洗、干洗分类，在规定的时间里送洗；将洗熨干净的衣服进行分类配套；按各部门制服挂放位置进行排挂好；检查需缝补的衣服及时缝补；检查衣服数量是否齐全，并注意重点人员的衣服质量。保证制服收发无误，准确发放给员工作好签收手续。制服收发员REVIEWED BY审核人APPROVED BY审批人EFFECTIVE采用日期ROOMS DIVISIONWORK PROCEDURES & STANDARD房务部工作程序及标准HOUSEKEEPING DEPARTMENT管家部SUBJECT REF CODE项 目 ：制服种类及选料 编 号 : HSP0080STEPS步骤WORK PROCEDURES工作程序 STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位 酒店由于部门众多，工作种类及所面对的客人不同，所以制服可避免的种类繁多，常见的酒店制服有如下几类： 西装(裤装、裙装)、衬衣、马夹、旗袍、厨衣、行李服、工程服、清洁服、保安服等。选料：1、西装：羊毛、毛棉织混纺、涤沦等；2、衬衣：纯棉、涤棉、涤沦等；3、马夹：纯棉、毛料、涤棉等；4、旗袍：丝、绸、缎等；5、厨衣：纯棉、毛棉等；6、行李服：纯棉、涤棉等；7、工程服：纯棉、涤棉等；8、清洁服：纯棉、涤棉、涤沦等；9、保安服：棉、涤棉等(保安公司订制).了解制种类，对整个酒店衣服进行分类挂叠。布草房员工REVIEWED BY审核人APPROVED BY审批人EFFECTIVE采用日期ROOMS DIVISIONWORK PROCEDURES & STANDARD房务部工作程序及标准HOUSEKEEPING DEPARTMENT管家部SUBJECT REF CODE项 目 ：制服与棉织品的入库保管 编 号 : HSP0081STEPS步骤WORK PROCEDURES工作程序 STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位一、1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、二、1、2、布件：备用布件不宜一次购买太多，存放时间太长则布件的质量也会有较明显的下降；布件(备用)应遵循“先进先出”的原则投入使用，如能在布草边角上做标志以表明其投入使用的批次，则不仅有利于跟踪分析其使用，而且方便了布件的定期更新换代工作；新布件应洗涤后再使用，这不仅是清洁卫生的需要，也有利于提高布件和方便使用后的每一次洗涤；刚洗涤好的布草应在货架上搁置一段时间以利其散热透气，这可以延长布件的使用寿命；要消除污染或损坏布草的隐患，如：将布草随便丢在地上、布草车、架等不干净或表面粗糙，有勾刺等；贮存布草的环境必须具有良好的温湿度条件，最好在20-25度以上；通风良好，以防止微生物繁衍；墙面材料应经过良好的防渗漏、防霉蛀处理，地面 PVC石棉地砖为好；禁止与其它物品，尤其化学药剂，食品等摆放在一起；对长期不用的布件应用布兜罩起来，以防止积尘变色；做好消防工作；制服：制服按部门编号发放；分门别类，或叠或挂，摆放整齐；制服房温湿度适中，通风良好，防止微生物繁衍；制服柜应防蛀防潮；保持房间清洁，制服经常掸灰，防止积尘；严禁将化学药剂和食物等放在制服房内；保证制服、棉织品的通风、上架管理，统一编号，有条不紊。布草房员工REVIEWED BY审核人APPROVED BY审批人EFFECTIVE采用日期ROOMS DIVISIONWORK PROCEDURES & STANDARD房务部工作程序及标准HOUSEKEEPING DEPARTMENT管家部SUBJECT REF CODE项 目 ：制服与棉织品的入库保管 编 号 : HSP0081STEPS步骤WORK PROCEDURES工作程序 STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位3、4、5、6、严格杜绝火种，注意消防工作；每天洗干净的衣物应仔细检查，发现问题及时缝补或