团队建设培训大纲.doc_第1页
团队建设培训大纲.doc_第2页
团队建设培训大纲.doc_第3页
团队建设培训大纲.doc_第4页
团队建设培训大纲.doc_第5页
免费预览已结束，剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

.团队建设培训大纲主讲人：西安交通大学 冯涛*电话E-mail：0292668972163.com第一讲 团队及其重要性一、为什么要建立团队？1、技能互补2、增加产出水平3、还是一种激励形式二、团队的定义：一个团队由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。”三、团队与群体的区别1、目标2、协同效应3、责任4、技能四、团队的类型1、问题解决团队2、自我管理团队3、交叉功能团队4、虚拟团队第二讲 如何建设高效的团队？一、外界条件1、充分的资源2、有效的领导2.1 明确各自的任务2.2 安排工作日程2.3 解决冲突2.4 做出和调整决策3、信任的气氛3.1 促进合作3.2 降低监督的需求3.3 接纳领导的目标和决策4、反映团队贡献的绩效评估与激励系统4.1 同时以个体和群体为对象进行绩效评估与激励4.2 防止搭便车4.3 案例分析：人民公社为什么失败？二、团队构成1、队员的能力要求1.1 需要的三种类型的能力1.1.1 技术专长1.1.2 问题解决和决策技能的专长1.1.3 高人际关系技能专长1.2 团队任务与队员能力的匹配1.2.1 思考型任务：高能力团队1.2.2 简单型任务：低能力团队1.2.3 团队领导能力的重要性2、队员的人格特点2.1 外倾性及其作用2.2 随和性及其作用2.3 责任心及其作用2.4 经验的开放性及其作用2.5 情绪稳定性及其作用2.6 最好团队对队员人格特点的要求3、队员的角色配置3.1 9种潜在的团队角色3.2 根据技能和偏好确定角色4、队员的多样化4.1 异质性团队更高效4.2异质性团队更高效的原因4.3 队员之间差异的离散程度比差异的大小更重要5、团队规模5.1 团队队员的最佳人数5.2 团队队员人数增加导致的问题5.2.1 合作难度增加5.2.2 社会惰性增加5.2.3 协调难度增加6、队员灵活性（互相替代性）7、队员偏好三、工作设计1、工作自由度和自主性2、技能多样性3、工作的完整性4、工作的重要性四、过程1、过程的内容1.1 队员对共同目的承诺1.2 具体目标的建立1.3 团队功效1.4 适当的冲突水平1.5 最低水平的社会惰化2、过程对团队功效很重要的原因2.1 搭便车与社会惰性对团队效率的影响2.2 共同目的对团队效率的影响2.3 团队功效对团队效率的影响2.3.1 自信的作用2.3.2 皮格马利翁效应2.4 冲突水平对团队效率的影响2.4.1引发冲突的根源：分歧2.4.2 冲突与绩效2.5 社会惰化对团队效率的影响第三讲 如何使个体变成团队队员？一、挑战1、个体阻力2、个体阻力的克服二、塑造团队队员1、选拔2、培训3、奖励第四讲 常见的团队陷阱及克服建议陷阱1：领导
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 办公表格

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论