产品整板出货作业指导书.doc

产品整板出货作业指导书 产品整板出货作业指导书1目的规范成品整板出货的流程和要求，确保过程中产品质量、运输安全、卡板回收等工作的顺利进行。 2适用范围适用于公司产品整板出货的全过程。 3术语整板出货是指工厂仓务部接到整板出货指令后，将整板产品进行适当防护后利用叉车直接叉放到货车上，由货车运往经销商处，再由经销商利用叉车整板卸货并对卡板进行回收的出货方式。 4职责4.1销售部建立和维护整板出货客户档案，并将相关信息发送给物流部和仓务部；确定经销商卡板额度；开具整板出货出库单；协助处理经销商卡板回收及破损卡板赔偿工作；对经销商卡板使用情况进行监督。 4.2物流部根据整板出货计划，组织运输车辆运输；协助处理经销商卡板回收及运输车辆防护罩回收、损坏赔偿工作。 4.3仓务部负责对整板出货产品进行适当防护后，组织装车工作；对经销商处卡板库存情况建立账务、定期回收。 5流程图无6内容及要求6.1确定整板出货客户及卡板额度6.1.1销售部选定具备整板卸货条件的客户，建立并更新整板出货客户档案，并将相关信息发送给物流部和仓务部备案。 6.1.2销售部确定和更新整板出货客户卡板额度，并将其额度信息提供给工厂仓务部。 6.2整板出货6.2.1销售部在K3系统中开具出库单，并在“运输要求”一栏内注明“整板出货”字样；超出卡板额度的客户停开整板出货方式的出库单。 6.2.2仓务部从系统中查询出库单，按运输要求的不同采用相应的方法组织备货。 6.2.3物流部打印出库单，根据运输要求联系相应的运输车辆。 6.2.4运输车辆到达工厂后，仓管员按照发货车辆相关要求对车辆进行检查，合格后方可装车。 6.2.5整板出货产品防护6.2.5.1整板产品装车前，仓务部需对产品做相应的防护措施,防止在运输过程出现产品碰撞及滑落。 6.2.5.2根据产品特性可采用拉伸膜缠绕或防护罩等方法进行防护。 6.2.6仓管员接到出库单对其进行审核，无误后组织叉车司机装车；6.2.7叉车司机根据仓管员的指令，从备货区将整板产品叉上运输车辆；6.2.8装货过程由仓管员填写出货记录，在出库单上记录检验合格证号、发货批次、规格、产品数量、卡板数量等信息，装货结束后签名确认，并注明发货时间；6.2.9仓管员除填写出库单上的内容外，还需填写原材料出仓单，记录卡板出库情况，原材料出仓单的回单经客户签字确认后由承运司机带回交物流部转仓务部归档；6.2.10装货结束，仓管员应对产品及卡板数量进行核对，无误后，出库单与原材料出仓单交承运司机签收；6.2.12司机签收后仓管员将出库单、原材料出仓单交仓库主管或代理人审核无误后放行出厂，放行条上同时要注明产品及卡板数量；6.3卡板管理6.3.1仓务部根据销售部确定的卡板额度应配置足够数量的卡板库存，以满足周转所需。 6.3.2销售部应告知经销商妥善储存卡板及合理使用，确保卡板的完好及可用性。 严禁经销商将卡板流出其仓库以外的地方使用，严禁经销商将卡板向下一级分销商使用，严禁作产品以外的物品使用。 6.3.3仓务部应建立经销商卡板台账及明细账，及时对卡板的进出情况进行统计，每月制作经销商卡板月报表并与经销商核对确认。 6.3.3卡板及防护罩回收6.3.3.1销售部与客户联系卡板回收事宜并通知仓务部。 6.3.3.2仓务部填写货运用车单，由物流部联系车辆从客户处将卡板运回工厂。 6.3.3.3整板发货用防护罩由司机保管，经销商卸完货后由司机负责立即随车带后公司。 如果发生损坏由物流部负责跟进赔偿工作。 6.3.4卡板及防护罩的验收6.3.4.1卡板及防护罩实行到厂验收，由仓务部组织，并将验收结果发送销售部及物流部转客户核对，对于破损的卡板由经销商及承运商作相应的赔偿；6.3.4.2卡板验收标准A）轻度破损卡板面板出现破损或丢失，在10%以下（约2条以下面板）；B）严重破损卡板面板出现破损或丢失，在10%40%（约2-8条面板）；C）废板1）卡板面板出现破损或丢失在40%以上（约8条以上面板）；2）卡板承重木方出现残缺超过5CM或断裂；3）卡板被雨水浸泡后出现严重变黑或严重发霉；4）卡板上沾染了油漆等危险化学品；6.3.4.3防护罩验收标准A）轻度破损防护罩出现破损，在40%以下（破口长度占总长度）；B）严重破损防护罩出现破损，在40%以上（破口长度占总长度）；C）报废或丢失防护罩丢失或沾染了油漆等危险化学品无法使用；6.3.5卡板及防护罩的赔偿6.3.5.1卡板赔偿标准轻度破损按照卡板进价（110元/块）的30%赔偿；严重破损按照卡板进价的80%赔偿；废板按照卡板进价全额赔偿；6.3.5.2防护罩赔偿标准轻度破损按照防护罩进价（150元/块）的20%赔偿；严重破损按照防护罩进价的50%赔偿；报废或丢失按照防护罩进价全额赔偿；6.3.5.3卡板保证金销售部负责根据经销商卡板额度，由经销商向公司全额交纳保证金。 6.3.5.4每次卡板回收由客户开具原材料出仓单经承运司机签收与卡板一起运回。 工厂仓务部组织人员进行验收，并将验收结果填写在原材料出仓单上。 验收人及承运司机在单上签名确认，仓务部将验收结果发送给销售部和物流部，对于破损的卡板，由销售部与经销商联系赔偿事宜；6.3.6销售部将经销商相关的赔偿信息及单据反馈于仓务