客户评审会作业指导书v10.doc

客户评审会作业指导书v10 1目的选出符合市场需求和公司产品定位的产品，提供修改意见，对产品与商品结构的符合性进行评审。 2范围本评审会流程适用于杭州可博实业有限公司的所有客户评审会。 3职责商品企划部负责评审会的安排、组织和主持，数据统计的反馈。 设计部负责提供样衣的资料，现场样衣的搭配，现场样衣的讲解。 营销中心、直营部负责提供评审会的评审人员，认真对当季货品进行评估。 后勤部负责提供后勤物品及客户就餐的安排工作。 4内容4.1评审会周期每年举行6次订货会，订货会前1个月评审该季度的货品。 4.2参与评审会工作部门商品中心、设计部、营销中心、视觉形象部、行政中心4.3参与样衣评审人员商品中心部门经理、商品企划部人员；营销中心大区经理、AD；直营部经理、店长或者货品管理员；代理商或者加盟商4.4参与评审人员资格4.4.1有一定的看款能力，了解女装流行趋势；4.4.2对纳纹的货品运作有一定的经验，并且对上季度货品销售情况十分了解；4.4.3工作态度认真，能够认真填写评审会表格以及合理表达自己的观点。 4.5评审方法4.5.1评审人员通过评审会表格对样衣进行投票，投票结果决定样衣是否保留。 投票结果以保留、修改和删除三个选项中票数最多的来确定样衣的保留、修改或是删除。 4.5.2设计部拥有开发样衣全部款数10%的回收款权（设计部需依照当季的流行趋势来决定）。 4.6评审作业流程4.6.1评审会前期准备4.6.1.1商品企划部确定数据统计人员的名单，并与营销中心和直营部确认参与评审人员，由视觉形象部安排评审会的模特，由后勤部安排评审会所需的后勤物品。 4.6.1.2设计部提供准确商品资料及上下装搭配方案给商品企划部，商品企划部与设计部共同确定样衣的定位，商品企划部根据设计部提供的资料完善评审会表格，视觉形象部提供整体样衣陈列。 4.6.2评审会中4.6.2.1首先商品企划部经理进行上季度整体货品和单款总结，分析本季度货品改进方向以及货品结构，之后研发中心总监进行本季产品主题和流行趋势的宣讲。 商品企划部经理和研发中心总监必须提前准备相关资料，在评审会中把资料给到评审人员。 4.6.2.2商品企划部组织正式评审，评审过程按波段进行，对每一波段货品进行讲解、单款打分后再开始下一波段的评审。 4.6.2.2.1主设按照挂杆色系对自己负责的整体货品进行讲解，包括当季货品的主题、灵感、色系、主要设计点、主要图案、主要面料、搭配等。 4.6.2.2.2商品企划部组织模特对本波段的样衣进行搭配试穿，主设讲解单款的定位、（上季度的延续款或是其他品牌畅销款的借鉴）、设计点，客户通过评审表格对试穿样衣打分，不允许任何讨论，商品企划部收集客户的表格安排数据统计人员进行数据统计。 统计结果把样衣分成三类删除款、保留款和修改款。 4.6.2.3通过数据统计结果，再次重审全部样衣，本次重审不需要模特进行试穿。 首先确定统计的删除款，设计师有保留的权利但必须说明保留的原因，之后确定保留款，最后确定修改款，商品企划部经理引导客户给出需要修改样衣的修改建议，主要从版型、设计点、波段等方面着手，设计部安排设计助理在样衣修改意见卡上对其进行记录。 4.6.3评审会后4.6.3.1商品企划部给出补充完善后的商品结构。 4.6.3.2设计部根据完善后的结构继续进行样衣的开发。 4.6.3.3商品企划部把确定后的保留、删除、修改款列出来，组织相关评审人员会签。 4.7参与部门需要输出工作结果4.7.1商品中心数据统计人员、评审会表格、数据统计结果、评审后的货品结构方向。 4.7.2设计部商品资料（包括当季货品的款号、波段、主题、颜色）、上下装搭配方案、现场样衣搭配、产品主题的灵感、色系、主要设计点、主要图案、主要面料、搭配等的宣讲以及单款的定位、设计点的宣讲，现场样衣修改建议记录。 4.7.3营销中心、直营部提供参与评审的人员，样衣打分完成后的表格。 4.7.4视觉形象部评审会所需的模特、整体样衣的陈列。 4.7.5后勤部后勤物品、客户就餐的安排。 4.8评审会执行要求本次评审会按照会议制度进行，如果有违纪情况严格按照会议制度中的纪律要求执行。 5定义（无）6相关表单附件1评审会具体流程图文件编号NW-3/SP-12/12版本A版修改状态0次流程等级（LEVEL）3杭州可博实业有限公司Hangzhou KeboI ndutr ies Co.,Lt d样衣评审流程图设计总监001样衣评审项目启动商品企划部经理视觉形象部经理直营店长代理商模特公司002样衣评审安排005联系模特公司006需求沟通006需求沟通006需求沟通009样衣陈列搭配010产品主题、流行趋势及FAB讲解012组织评审012参与评审012参与评审012参与评审013评审数据统计003参加评审人员沟通003参加评审人员沟通003参加评审人员沟通004确定评审人员011商品企划结构讲解015样衣修改记录016确认样衣记录007提供搭配方案、样衣评审顺序给视觉形象部和商品企划部008与设计部共同确定样衣定位，制定评审资料018继续开发样衣END014组织审核评审结构014参与审核评审结构014参与审核评审结构014参与审核评审结构017给出补充商品结构，组织会签YESYESR001NOR002NO附件2样衣修改建议卡样衣评审卡款号波段修改方向评估标准修改建议波段薄厚是否合适衣长、袖长、裤长、裙长是否合适版型廓形是否合适尺寸是否合适（包括肩部、袖部、腰围）设计点设计细节是否得当、新颖品相是否好其他附件3各部门需输出的工作结果部门输出结果负责人/部门商品企划部数据统计人员商品企划部经理评审会表格商品企划部经理数据统计结果商品企划部经理评审后的货品结构方向商品企划部经理设计部商品资料，包括波段，主题，单款的款号和图片各主设助理上下装搭配方案各主设现场样衣搭配各主设产品主题和流行趋势的宣讲研发中心总监当季货品主题，灵感，色系，主要设计点、图案、面料，搭配各主设当季货品单款定位、设计点各主设现场样衣修改建议记录设计助理营销中心、直营部参与评审的人员营销中心总监评分完成后的表格评审人员视觉形象部评审会所需模特视觉形象部经理整体样衣的陈列视觉形象部经理后勤部后勤物品后勤部经理客户就餐安排后勤部经理附件4评审会表格纳纹XX年第一波评审表（主题）上柜时间姓名本次投票采用实名制，请务必填写货品结构 1、该波段现有款数款，您的需求款 2、您需求的品类类别 3、目前定位比例，您的需求定位比例设计 1、面料种类 2、色系 3、廓形编号图片目前定款建议定位价格建议定位定款内容如若觉得定位不合适，请选择您认为合适的定位。 原价改进建议保留修改删除基本款主推款形象款加价合适降价保留修改删除基本款主推款形象款加价合适降价保留修改删除基本款主推款形象款加价合适降价保留修改删除基本款主推款形象款加价合适降价保留修改删除基本款主推款