工程管理指导书样本.doc

工程管理指导书样本 工程管理指导书样本北京万科蓝山项目工程管理指导书第0页共44页北京万科蓝山项目工程管理指导书xx-9北京万科企业有限公司蓝山项目经理部编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第1页共44页编制依据编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第2页共44页编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第3页共44页编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第4页共44页编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第5页共44页编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第6页共44页 1、项目概况1.1项目简介北京万科蓝山项目位于北京市朝阳区大郊亭南侧，东临红星美凯龙商业中心，南临南磨坊路，西临北京化工机械厂，北临华腾国际写字楼。 北京万科化机厂项目由北京万科企业有限公司投资建设；中国建筑设计研究院设计；江苏华建建设有限公司承建；北京赛瑞斯国际工程咨询有限公司全程监理。 项目总用地面积77267.76m2，其中建设用地面积21382.58m2。 规划总建筑面积地下建筑面积17647.13m2，高绿化率30%，住宅总面积辆。 0.00相对绝对标高38.2M,1#楼及车库基底标高分别为-5.1M、55885.18m2；代征城市公共用地面积164896.13m2，其中地上建筑面积147249m2，层建筑共计26层，檐高约80M。 容积率2.63，114600m2，住宅总套数652套，停车位640编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第7页共44页-6.4M、-6.7M。 场区审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第8页共44页3#、8#、9#楼基础拆除、回填处理方案较为复杂，要求项目对此的处理进行提前综合安排。 1.1.5现场办公及工人宿舍占用配套地块，消防队配套的开工造成现场临设二次搬迁，业主首期入住后需考虑文明施工及噪音粉尘对客户的影响。 1.1.6项目外墙节点复杂，由于主体结构形式为框-剪结构外墙围护结构大部分为后砌填充墙相对于剪力墙结构增加很多渗漏隐患，另外，外墙大量使用石材幕墙，埋件位置的准确，各个节点防渗漏做法的考虑需重点关注。 1.1.7精装质量标准高，精装采用大量木器饰面、软包饰面、石材饰面、不锈钢板饰面、这样给未来工程的成品保护带来很大挑战，如没有很好成品保护方案，不进行合理的工序安排，势必造成精装修品质无法保证。 对此应在精装阶段作为重点事项进行控制。 1.1.8大量外部协调事宜穿插在整个建设周期审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第9页共44页要求，又必须保证外檐施工交叉作业安全，对此需在结构阶段统一考虑外部围护方案及外檐工序安排。 1.1.11综合场地土方回填、垫高、景园先做、开工节奏等因素，场区排水需综合考虑，提前准备。 项目工程组成结构图编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第10页共44页编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第11页共44页1.2主要合作单位1.3项目主控节点计划编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第12页共44页编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第13页共44页2项目部门建设管理2.1项目经理部组织管理架构2.2项目经理部主要职责1.项目建设的操作和协调中心，主动、及时、全面地跟踪掌握与本项目有关的各职能部门的工作情况。 编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第14页共44页2.项目工期、进度控制管理，工程按计划竣工。 3.项目质量控制管理，符合国家及相关部门规定并达到公司下达的质量目标。 4.项目建造成本控制管理，通过一系列优化管理，使建造成本控制在计划之审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第15页共44页2.4办公用品计划编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第16页共44页编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第17页共44页2.5项目经理部主要岗位职责2.5.1项目总经理职责根据公司的决策，该职位要领导项目的计划、组织和控制工作，确保项目的建设工作在预算范围审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第18页共44页调处理本分项的现场施工进度、质量及成本控制；使各种计划得以按时按质实施。 职责说明书(土建专业工程师）2.5.5给排水工程师岗位职责职责说明书（水暖专业工程师）2.5.6电气工程师岗位职责职责说明书（电气专业工程师）3.项目部与各部门的协作3.1设计部协调3.1.1成立项目对接协调小组，小组由设计部、成本部、工程部、采购部、销售部及项目经理部组成，每周三定期召开部门协调会解决技术类、图纸类、报批报建、成本与采购、销售等各专业问题。 3.1.2在方案设计、扩初设计、施工图设计等阶段，各专业工程师根据专业要求提供设计任务指导书，参与介入发现问题编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第19页共44页并提供专业意见，确保设计院的设计符合成本、专业技术、施工技术等各方面的要求。 3.1.3项目经理部组织提供设计所需要的详勘资料、现场现状资料，配合提供设计所需的相关资料。 3.1.4充分征求设计部意见，协调营销部、项目发展部、成本部，制定二级计划。 3.1.5项目经理部按照二级计划协助落实设计部在各阶段提供的设计图纸时间，每周及时提醒设计部，避免造成计划拖延。 3.1.6项目经理部针对经常变更设计工作的情况，在可调控的时间范围审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第20页共44页3.3.4项目经理部按照二级计划协助落实项目发展部的报建工作，每周跟踪并及时提醒项目发展部。 3.3.5针对报建工作容易出现政府性变动影响计划实施，在可调控的时间范围审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第21页共44页编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第22页共44页市政及园林分期规划化机厂综合计划策划汇报（9月17日修改版编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第23页共44页4.2标段的划分及一级节点计划（主要以一期工程为例）为满足公司结算要求，完成公司经营计划，在符合本地区规定，兼顾协调管理难度的情况下，为满足公司精装品质的要求，体现集团采购的成本优势，工程招标方案除铝合金门窗、入户门、电梯、外墙及审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第24页共44页编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第25页共44页4.3总包的平面分区及进场顺序及施工场地临设布置根据现有实际情况，总包华建利用原有场地布置结合一期及示范区规划，完善示范区的前期准备工作，开始整个平面布局，搭建现场监理办公室，进行示范区的施工xx年9月30日完工；11月中旬开始整个一期工程的施工。 二期及三期根据总体计划顺序进场。 编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第26页共44页一期工程的临设总包及分包的生活区设置在地块西北角消防队储备用地位置，根据消防队建设开工进度，后期考虑临设的二次搬迁，然后投入下一期的施工。 施工临时用水、用电及临时道路布置详见施工场地临设布置图。 同时考虑同一期时完成中央景园的开放，09年12月完成中央景园配套市政给排水施工图图纸，xx年3月完成配套市政工程招标，景园开放前完成市政上下水工程及热力、燃气、电力工程的管路施工。 编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第27页共44页分期规划图塔吊布置图编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第28页共44页1#楼、8#楼基础阶段平面图一期主体、二期主体、三期基础阶段平面图编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第29页共44页一期装修、二期主体、三期主体平面图一期装修、二期装修、三期主体阶段平面图编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第30页共44页4.3.1综合考虑集中采购及公司的战略专业分包，遵循“专业优先、责任清晰、交接简单、保护得当”为原则，对蓝山项目总包分包工作交接范围进行规划。 施工段交接范围与标准规划4.4工程进度计划施工段交接范围与标准计划.doc VKBQ-ZD-xx-003土建与精装交接验收工程实施阶段的进度计划按三个阶段住宅及配套工程实施控制。 根据本项目工期紧、交叉作业较多、分包单位多等特点，制定周密计划。 根据施工进度计划，主体结构及装饰装修工程要赶在雨季施工，要求我们制定详细的雨季施工计划，通过合理抢工，力保按既定计划完成所有工程项目的施工。 项目综合计划化机厂项目综合计划 (090918).mpp一期1#楼、8#楼工程端口里程碑节点编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第31页共44页4.5材料设备采购及管理计划4.5.1集团禁用材料清单应严格按照集团的要求，杜绝禁用材料在本工程审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第32页共44页4.5.2开工前作出项目材料设备采购规划编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第33页共44页编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第34页共44页蓝山项目采购计划.xls4.5.3施工过程中每月初与采购按此流程编制下一个月采购计划施工材料进场计划材料设备定样板编制标书通知已考察过的材料设备供应商发标截标议标定标签约4.6项目里程碑进度控制计划根据项目总体进度计划，为确保项目按期完成，对项目的关键线路中的里程碑进行控制。 项目综合计划所有二级节点均未项目阶段施工里程碑节点，引入进度完成率审核机制进行施工进度管理，严格与工程进度款挂钩。 工程款支付=（工程产值-合同约定预留比例）X计划完成率4.7项目部计划管理组织机构项目经理部成立计划管理控制小组。 组长李金玉组员徐雷邢如坤武永河代立志。 负责随时跟进二级计划、三级计划及总体施工进度计划的各时间节点。 对计划进行实时监控。 月采购计划表格.xls编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第35页共44页4.8工程计划的修改4.8.1在计划实施过程中，每天、每周针对实施过程中出现需要调整的计划，及时提醒相关部门按时完成计划审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第36页共44页5.项目质量管理5.1质量规划5.1.1分项、分部、整体质量达到国家规范要求并获北京市优质样板工程（获奖项目不少于一栋）。 5.1.2厨房、卫生间、管线穿墙穿楼板节点、屋面、外墙、地下室底板、壁板、顶板、窗等渗漏低于5%，入住缺陷率户均小于1条。 5.1.3门、窗、给水管线、电气管线、智能化系统、设备返修率小于5%。 5.2质量保证5.2.1供方必须提供质量管理体系、管理流程、管理措施、里程碑、关键节点管理办法给监理，由监理负责监督实施，甲方对里程碑、关键节点实施全面检查监督控制。 5.2.2按照建筑工程的规律，实行分项工程检查验收制度，分项工程检查验收流程为供方施工班组供方施工班组自检供方自检监理全面检查；甲方甲方专业工程师抽检（关键部位与监理一起全检）供方整改达到要求监理、甲方专业工程师复检验收进入下一道工序。 5.2.3质量管理具体技术要求按国家规范、北京市规定、设计要求、万科地产质量验收标准执行。 编制邢如坤审核徐雷批准划北京万科蓝山项目工程管理指导书第37页共44页编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第38页共44页编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第39页共44页5.3质量管理专项措施5.3.1工程难点分析，对特殊专项工程制定专项质量控制方案，结合施工详图依据万科发布的各类分项工程指引，制定可实施的专项质量控制方案。 编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第40页共44页质量风险分析表编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第41页共44页编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第42页共44页5.3.2分项工程施工前由质量工程师，组织监理、总包及相关分包进行相关类指引的学习，对上表中的重点控制项目形成符合本工程特点的实施方案。 5.3.3区域月度质量评估报告的解读，区域质量评估报告形成后一周审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第43页共44页8月区域质量月度评估报告学习.doc5.3.4实测实量与一户一档，建立“一户一验”实测实量表，监理工程师在房间具备整体验收条件后逐户逐项测量记录。 将“一户一验”实测实量表与过程控制记录表结合起来，即形成“实测实量分户档案”。 定期分析“实测实量分户档案”的记录数据，项目人员能够更加清楚工程是否存在质量隐患等，从而有效的控制任何一个施工阶段的实测实量结果。 5.3.5针对北京区域及北京公司实测实量主要问题点（摘自结构工程实测实量计划表格）编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第44页共44页编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第45页共44页编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第46页共44页蓝山项目一期1#楼重点工序分户检查图项目实测实量培训.ppt监理实测实量分户档案.xls F25F24F235.3.6关键工序验收项目部设计“一户一验”实测实量表，甲方项目部及监理工程师在房间具备整体验收条件后逐户逐项测量记录。 将“一户一验”实测实量表与过程控制记录表结合起来，即形成“实测实量分户档案”。 重点工序分户检查图（以下称图）以楼号为单位，一式四份，要求各单位的重点工序分户检查图全部上墙；每道工序完成后，分包单位对所完成的工序进行全数检查，合格后在总包单位的图上进行标识；总包单位在分包单位检查合格的基础上进行全数复查，未发现不合格情况发生时在监理单位的图上进行标识；监理单位依照上述程序进行直至报建设单位，建设单位检查无误后方可进行下道工序； 1、本图将根据工程不同阶段进行针对性调整；F22F21F20F19F18F17F16F15F14F13F12F11F10F9F8F7F6F5F4F3F2F1负责人李士永月份覆盖率3月4月5月工序图例度墙面平整度6月7月8月9月方正编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第47页共44页 2、水电专业要求根据专业特点制定本图，并在施工中进行落实重点工序的控制。 5.4结构工程质量控制要点5.4.1蓝山项目采用的框剪结构特点围护结构填充墙较多，结构平面节点相对复杂，外墙采用涂料及外挂石材后外部围护结构预埋件设置等节点相对复杂。 5.4.2主体结构及框架柱，全部采用定型钢摸施工，标准层施工前分析外墙节点，对容易产生外墙渗漏、开裂的后砌筑填充墙部位，构造措施优化局部调整，适当考虑部分后期墙与外围框架柱一同浇筑成型。 对结构墙及框架柱的模板定位及调直增加控制线和实测实量检查线。 5.4.3外部填充墙涂料部位抹灰开裂，框-剪结构外围填充墙在涂料部位容易出现开裂、脱落、渗漏等情况发生，针对这一情况要求外墙抹灰部位全部增加满铺钢板网并与结构梁进行机械硬连接，基层抹灰采用防水砂浆。 同时外部围护架的拉接点设置综合考虑后砌填充墙的分布情况，尽可能避免后期墙留洞，从而产生抹灰脱落、开裂隐患。 5.4.4石材挂件的预埋，外墙石材幕墙提前确定埋件位置图，在主体标准层施工前由总包单位进行预埋，监理进行钢筋工程隐蔽验收时重点检查埋件位置准确。 避免后期重新对外部结构打眼安装调整埋件位置，造成渗漏、开裂、脱落、隐患。 外墙石材接缝等节点充分考虑构造防水措施，石材拼缝进行防水处理。 5.5防裂缝控制要点编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第48页共44页5.5.1烟道管井及隔板墙裂缝主控项目；保证隔板墙养护龄期，板缝之间用钢筋卡具焊接固定板底缝审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第49页共44页5.5.4同时考虑根据外墙填充墙图纸对于容易产生渗漏填充墙，考虑局部改为砼外墙一起与外部框架柱浇筑成形。 5.5.5钢板网的预埋作为防开裂的一项重要措施，是一户一档工作中要求100%检查的重点工序。 故对钢板网的埋设要求如下凡在结构施工时未预埋钢板网或未在梁上预留企口的部位均需剔凿出宽100mm、深20mm的范围，采取“射钉+铁片”固定，射钉间距根据实际情况确定，砌筑墙体上采用“普通水泥钉+铁片”固定。 钢板网埋设完成后按照隐蔽工程重点工序报验流程验收，合格后方可进行下道工序。 北京万科蓝山项目工程管理指导书第50页共44页5.5.6填充墙抹灰裂缝控制，对于填充墙基层的充分湿润是保证抹灰质量的关键因素，除上述保证措施，对基层洒水湿润，抹灰层厚度，均作为关键控制点要求监理人员旁站监督。 5.5.7对于后期墙由于水电管路改造进行的开槽处理，要求开槽规范封堵挂网作为关键部位进行100%验收。 5.6防渗漏控制要点5.6.1防水工程作为影响项目正常使用功能的最大隐患，必须强调“预控节点做法，监控施工过程，试验最终检验”为原则的三步控制法，对此进行100%检测验收。 5.6.2结构自防水，通过对最终图纸的研究分析主体外墙及地下室外墙节点做法，必须满足公司发布的防渗漏体系文件要求，地下室及结构自防水部位主控穿墙螺栓、墙体开洞、管路穿墙、施工缝的节点做法，对以上部位设置防水附加层，结构阶段主控防水砼的振捣密实及后续养护。 5.6.3室内卫生间防水，钢筋砼结构板的构造设计和顶板预留洞的设置是室内防水质量的北京万科蓝山项目工程管理指导书第51页共44页下沉要求，同时对穿板留洞要求位置作为实测实量主要控制点并引入新的做法，保证留洞位置准确避免后期剔凿。 5.6.4外墙结构墙穿墙螺栓防渗漏作为结构外墙主控点，节点构造处理采用华润置地（合肥）公司推荐做法。 对孔洞封堵作为100%隐蔽验收。 1-2d后穿墙螺杆封堵5.6.5外窗防渗漏做法要求安装钢副框塞缝用干硬性水泥砂浆塞缝为满足室审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第52页共44页两侧上泛15cm，）；立门窗框，固定；发泡胶在主框和副框间打发泡胶密封胶；外墙门窗框与外墙连接处凹槽采用中性硅酮耐候胶密封；玻璃与框扇连接处采用指定玻璃胶密封；配件门窗框料如有水平拼缝，上框要有滴水线条。 门窗下口框料要有排水槽。 5.6.6后砌填充墙防渗漏控制要点，重点关注砌筑结构的灰缝饱满度、墙外侧增加一道抹灰层是外墙防渗漏的保证，而墙体预留洞口的封堵和外保温层的防渗漏则是一个关键。 对设计过程中出现的比较复杂的节点，标准节点库没有表示的，组织设计部、工程部、项目部研讨解决。 对二次设计过程中的防水节点，监控二次设计单位按标准节点选用，并通知设计院将选用的节点图以施工图或洽商的形式下发总包单位。 5.6.7投标阶段，投标单位应在技术标的质量保证体系中明确防水工程质量管理架构，建立以技术负责人为组长的防水工程质量管理小组，施工过程中严格落实北京区域防渗漏体系。 施工单位在正式进驻现场接到甲方移交图纸15天审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第53页共44页施工保证交付前完全消除存在的渗漏。 5.7精装修管控要点5.7.1销售样板间反映不了实际全装修过程中会遇到的土建、水、电、设备等配合问题，通过实楼样板间装修才能够发现。 5.7.2实楼样板间包括标准户型和全部的特异户型，根据装修阶段反馈问题，进行图纸的修改。 以减少大面积施工阶段可能出现的问题，降低设计变更率。 5.7.3装饰设计必须在建筑设计时介入，预留、预埋、标高、水电等土建施工到位。 精装修大面积开始前进行各个合作单位见面交底会，提前沟通图纸及工序安排相关顺序。 北京万科蓝山项目工程管理指导书第54页共44页决，并打印成册下发到施工班组涵盖与精装相关的水、电专业安照严控项目逐项检查。 5.8成品保护控制要点总承包单位对建设单位承担本工程（包括甲委工程）的成品保护和管理职责，工程竣工移交前后，形成的成品损坏或半成品以及功能破坏的修复职责，由总承包单位负责。 5.8.1进场分包单位必须提前由项目工程主管向总包单位提供详细的成品保护方案，其审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第55页共44页5.8.2进户、单元门、防火门、车库门，门扇保护方式成品瓦楞纸板满贴，门扇安装过程中应避免损伤保护膜，确保保护膜完整、无裸露。 门扇安装完成并验收合格后，及时用锡纸防潮膜满贴在进户门表面，用胶带固定，确保整体平整，无破损、翘角现象。 5.8.3窗台大理石满铺成品瓦楞纸板保护验收合格后，仔细清理大理石表面、拼缝及拼角部位的垃圾杂物，之后用干净棉布清除表面灰尘。 清洁完毕，用适宜尺寸的成品瓦楞纸板折成L型，覆盖在大理石窗台表面，覆盖时必须确保大理石完全被包覆。 在纸板交接处及转角处，需用胶带固定。 5.8.4厨、卫地砖保护满铺防潮塑料膜（周边上返200mm，美纹纸固定）再加成品纤维密度板。 产品保护施工后及时清除地砖表面泥浆及垃圾，待表面干爽后用填缝剂将拼缝填满、擦顺。 清洁完毕，用适宜尺寸的成品编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第56页共44页瓦楞纸板覆盖在地砖表面，覆盖时必须确保完全覆盖。 在纸板交接处及转角处，需用胶带固定。 5.8.5厨、卫墙砖阳角保护方式用直角收边条作墙砖护角，用美纹纸固定保护。 墙砖镶贴施工中及时擦掉表面泥浆及垃圾，待表面干爽后用填缝剂将45度拼角缝隙填满、擦顺。 墙砖镶贴完成、验收合格后第三日用PVC直角收边条从两边将阳角保护好，1800mm以下的阳角都进行护角保护处理，防止施工过程中碰撞砖角。 5.8.6橱柜保护方式先满铺硬纸板，再用防潮膜包覆，美纹纸固定遮盖。 保护实施时间橱柜安装检验合格后，即实施保护。 产品保护安装过程中注意保留原橱柜表面保护膜，橱柜安装完成、将台面污染清除后即时用防潮膜满铺保护。 5.8.7户审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第57页共44页6.供方管理6.1监理管理6.1.1管理方针“信任、支持、监控”6.1.1.1信任充分授权监理对总包、专业分包单位、甲供材料设备供应商进行质量、安全、进度、文明施工、成本控制、工程款的审核等方面按合同规定实施管理。 6.1.1.2支持对监理在管理过程中遇到总包、专业分包单位、甲供材料设备供应商的阻力，甲方给予大力支持，并协同监理做好供方的管理工作。 监理在前管理，甲方在后支持。 6.1.1.3监控对监理在实施管理过程中出现未严格按正常管理程序或未能充分实施管理职责时进行监督，使之管理行为在受控状态下正常进行；对影响质量、安全、进度、文明施工、成本、工程款的审核等关键节点实施二级管理，确保整个项目处于受控状态之下。 6.1.1.4监理管理考核KPI蓝山监理考核KPI.doc6.1.2合同管理编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第58页共44页6.1.2.1.提前介入合同制定，提供监理管理的相关意见。 6.1.2.2.充分熟悉合同条款，并就疑问咨询合同双方。 6.1.2.3.在双方履约过程中，定期熟悉合同条款，及时就双方在履约过程中出现的问题进行合同的协商及修订。 6.1.2.4.按双方履约程度办理相关的手续（如奖励、处罚、调整承包范围、补充协议、支付进度款和结算款、终止合同等），确保合同双方利益的实现。 6.1.2.5.提供职员职务行为手册给监理，善待监理。 6.1.2.6.每月、每季度进行合同考核，由项目经理部或工程部组织进行。 6.1.3计划进度管理6.1.3.1开工前，监理必须根据甲方提供的三级节点计划和总包的项目进度计划编制项目监理进度计划给甲方，项目监理进度计划必须符合合同约定及现场管理要求，并且对应有细化到每周的资源监理计划如何监理供方劳动力、材料、机械、资金、管理人员、资料提供计划。 有确保监理计划实施的管理人员安排计划。 6.1.3.2根据甲方销售要求，提供相应配合监理计划，包括不同销售时期的平面布置调整监理计划、宣传配合监理计划、销售配合监理小组名单等。 6.1.3.3监理计划必须有足够管理素质的管理人员组织实施，并确保总包计划、项目三级计划的实施。 如非甲方原因造成编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第59页共44页总包计划、项目三级计划未能按时实施，甲方有权按合同约定做出相应的措施（如罚款、拆分项目、接替管理、终止合同等）确保计划的如期实施。 6.1.4里程碑管理包括基础完成时间、主体完成时间、靠开放区三层以下排栅拆除时间及外墙装饰完成时间、整体外排栅拆除时间、粗装修完成时间、精装修完成时间、专业项目开竣工时间、竣工验收时间等。 通过分解里程碑到关键节点实施监理管理。 造成里程碑拖延的，监理按合同支付违约金。 6.1.5关键节点管理监理对里程碑中的关键节点（0.00以下基础工程完成时间、三层结构顶板完成时间、十层结构顶板完成时间、二十层结构顶板完成时间、二十六层结构顶板完成时间、16层一下结构验收完成时间、首层外脚手架拆除完成时间、屋面工程完成时间、垂直运输设备拆除完成时间、精装修进场时间、竣工验收完成时间、备案验收完成时间）采取监理措施如每周通过资源计划的监督控制以及甲方对总包、专业分包单位、甲供材料设备供应商的奖罚措施实施监理措施，充分利用甲方授权额度实施监控管理。 造成关键节点拖延的，监理按合同支付违约金。 6.1.6非关键节点管理监理对关键节点中的非关键节点实施协调管理当供方需要调整非关键节点未超过关键节点的，监理对此调整实施审核，报甲方备案；如超过关键节点，可以在下一关键节点中调整解决的，监理对此调整实施审核，报甲方审批；如超过关键节点，并且造成下一关键节点拖延的，监理对此调整实施审核并制定相应的监控措施和处罚措施，报甲方审批，监理按合同支付违约金。 编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第60页共44页6.1.7日常管理6.1.7.1监理每周做好资源监理计划、监理工作计划、上周未完成监理工作及补救措施。 6.1.7.2每周五由监理组织的项目协调工作会议，落实本周工作计划、上周未完成工作及补救措施、资源到位情况，制定相应的奖罚措施以确保计划的落实。 6.1.7.2监理每天就供方的资源（包括劳动力、材料、机械、资金、管理人员、资料提供等）到位情况与计划情况进行对比分析，做好每天供方资源到位记录。 针对到位情况做出相应处理措施。 6.1.7.3监理每天就供方的工作计划、上周未完成工作的补救措施落实情况进行检查，并做好每天工作检查记录。 针对实施情况做出相应处理措施。 6.1.7.4监理每天就总包的质量、安全、文明施工实施情况进行检查，做好质量、安全、文明施工检查记录。 针对实施情况做出相应处理措施。 6.1.8紧急管理6.1.8.1成立紧急应对小组，负责处理紧急现场发生的紧急事务。 6.1.8.2建立紧急反应机制，制定紧急处理流程，确保紧急事务在第一时间得到妥善处理。 6.1.8.3监理工程师均必须具备处理紧急事务的能力，凡是在紧急事发现场的监理工程师，都有责任及时处理紧急事务，编制邢如坤审核徐雷批准北京万科蓝山项目工程管理指导书第61页共44页并第一时间通知总监、甲方负责人。 6.1.8.4监理必须对紧急处理的事件进行记录及事后做出相应分析报告及补救措施。 6.1.9质量管理6.1.9.1严格按照国家质量管理规范、北京市地方质量管理条例、万科地产质量管理规范、项目经理部质量管理要求、设计质量要求等来实施规范管理。 6.1.9.2严格按四级检查验收流程进