监理组织管理指导书.doc

监理组织管理指导书 1.1监理单位按照被委托监理工程的性质、规模、监理内容及深度，建立总监理工程师负责制的驻地项目监理部。 1.2基本框架形式为1.3项目总监理工程师经与建设单位协商后由监理单位领导直接任命。 总监理工程师的任职资格应考虑资质（培训、证书）、工程经验、协调工作能力。 1.4项目总监理工程师以下各级专业监理工作人员，由总监理工程师与监理单位工程部协商选定，报建设单位认可后，由监理单位主管部门审定、任命。 1.5项目监理部组成后，应进行上岗培训，培训内容主要是监理政策、法规、监理程序，达到统一思想，明确工作目标的目的。 1.6项目总监理工程师负责组织编写监理工程的监理规划和监理实施细则，监理规划报监理单位审批后实施。 项目总监理工程师总监理工程师代表行政办公室质量控制组投资控制组进度控制组合同管理组信息管理组1.7质量控制组的主要职责1.7.1熟悉和贯彻技术规范及合同条款，参与编写监理规划及监理实施细则；1.7.2监督承包单位的质量保证体系和技术管理体系；1.7.3审核和熟悉施工图纸，参加设计交底会；1.7.4审核施工组织设计和施工方案，并参加技术交底；1.7.5在施工前，检查施工单位的人员、机械和现场准备的情况；1.7.6审查原材料、设备及构配件质量的试验资料、质量证明文件和实体质量；1.7.7按工序对隐蔽工程进行质量检查和验收，签发检验批、分项、分部工程验收记录；1.7.8参加质量问题专题会，及时解决施工中出现的各种质量问题；1.7.9当质量发生事故时，及时向上级反映，并督促承包单位写出质量事故报告（含处理措施）；1.7.10对工程变更、工程延期、工程索赔提出审核意见；1.7.11检查和施工试验资料，并进行统计分析；1.7.12参加每周工地例会，对质量进行评价和分析；1.7.13每月写出质量控制报告；1.7.14审核竣工图纸及竣工资料，监理竣工资料。 1.8进度控制组的主要职责1.8.1编写工程进度总控制计划，参与编写监理规划及实施细则；1.8.2审查承包单位总进度计划、季度和月进度计划；1.8.3对实际进度进行统计、分析，并提出意见或建议；1.8.4参加每周工地例会，对进度情况进行评价和分析；1.8.5每月写出进度控制月报告。 1.9投资控制组的主要职责1.9.1编写监理投资控制计划，参与编写监理规划及实施细则；1.9.2工程量统计及审核；1.9.3核实洽商、变更及支付申请，编写付款证书；1.9.4审核索赔申请；1.9.5进行投资情况统计分析，将实际支出额与计划投资额进行比较，按执行情况提出改进措施和建议；1.9.6编制工程款控制月报；1.9.7审查工程最终结算。 1.10合同管理组的主要职责1.10.1掌握与监理工程有关的各类合同内容，分析履行合同的风险；1.10.2提出预防措施，参与编写监理规划及实施细则；1.10.3与其他组配合审核和处理工期延长、工程索赔等类问题；1.10.4严格按合同条款检查、处理和协调各方关系及执行中的问题；1.10.5每月写出合同管理报告。 1.11信息管理组的主要职责1.11.1监督、检查、收集承包单位按国家及地方文件规定应交的技术资料，并将发现的问题及时向总监、内部有关控制组予以反馈；1.11.2收集承包单位报送监理工程师的文件及报表；1.11.3认真做好监理记录；1.11.4管理驻地施工工程所使用的图纸、技术文件等资料；1.11.5按规定的技术流程传递信息；1.11.6监理文件打印、保管、分发工作；1.11.7负责监理月报的汇总、编制、分发工作；1.11.8监理工作档案工作的分类，分卷建目及时归档。 1.12行政办公室的主要职责1.12.1项目监理部的行政后勤工作；1.12.2项目监理部的考勤工作；1.12.3文件的收发、编号、登记、归档及工作。 1.13定期召开监理例会及时向公司请示汇报1.13.1每月由项目总监理工程师定期召开监理机构全体监理人员会，总结监理工作，布置下月监理工作，讨论监理中有关的共性问题；1.13.2项目总监理工程师/总监理工程师代表（或者指定其他专业监理工程师代表）参加现场定期召开的施工例会；1.13.3施工监理过程中一般专业技术问题由专业监理工程师负责处理，并及时将处理结果向项目总监理工程师汇报；1.13.4施工监理过程中遇到有关重大技术、经济问题或影响到监理合同的执行问题时，项目总监理工程师应及时向监理单位总工程师或总经理汇报，监理单位主管应及时组织研究处理；1.13.5每月由项目总监理工程师组织编制和签发工程项目监理月报，每月5日前报监理单位和建设单位。 月报内容及格式详见监理月报制度。 1.14监理工作日记及考勤制度1.14.1监理工程师，必须按日填写监理工作日记，记载监理工程的情况、存在问题及处理情况，重要问题应及时向总监报告；1.14.2监理日记要由总监理工程师进行检验，重大问题应进行跟踪纪录实际处理情况；1.14.3监理日记要实事求是，文字简明，描述清楚，可进行追溯；1.14.4监理工地考勤制度，每日应如实填写出勤统计表（含节假日值班、夜间值班、倒休等），每月25日前驻地监理部将本月考勤统计表报公司办公室。 (五)、项目监理部工作管理制度1.监理部的全体人员要树立“顾客第一”的思想，即全心全意为建设单位服务的思想。 我们的言论和行动要维护建设单位的合法权益。 监督承包单位认真履行合同规定的义务，公正处理承包单位的正当权益。 贯彻执行“守法、诚信、公正、科学”的监理的基本原则。 2.监理人员要认真执行公司的职业道德规范，绝对不允许监理人员向承包单位吃、拿、卡、要。 要以良好的监理形象和高水平的工作质量，赢得建设单位的信任支持和承包单位的协作配合。 3.总监理工程师要在监理公司的领导下，负起对项目监理部的领导责任，要团结同志，发挥每个监理人员的积极性和主动性，力争建设一个团结的工作集体。 4.项目监理部的全