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文档简介
监控工程承诺书范文 监控工程承诺书致xxxxxxxxxx xxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下 1、我公司生产制作的监控工程质保一年,监控设备质保三年。 接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。 2、题。 3、 4、按国家有关法律规定产品实行三包。 我公司针对xxxx项目售后服务小组,组长由xxxx公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问xxx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。 针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。 5、“质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。 6、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。 7、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。 在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。 一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。 10、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。 24小时服务电话xxxx xxxx售后服务电话xxxx承诺人xxxxxx日期20xx年xx月xx日原厂保修服务承诺书本公司慎重承诺凡XXXXXX原厂出产的产品都有唯一的序列号,只要您将产品保修卡填妥寄回XXXXXX技术服务中心,都将享有XXXXXX为您提供的周到和全面的售后服务。 一、遍布全国的服务网络XXXXXX各分公司都设有售后维修中心,这支专业售后维修团队确保我们为您提供及时、周到的售后维修服务。 如果您有上门维修需求,我们还可以为您提供有偿的上门维修服务。 二、产品的保修期限、保修有关规定的定义 1、XXXXXX产品可享受三包服务,质保期为3年,附XXXXXX各系列产品默认保修期限产品系列保修期限备注说明 2、保修有效期开始日期以原始购货发票或收据的日期为准,并相应扣除因修理占用、无零件待修所延误的时间。 保修有效期的最后一天为法定节假日的,则以节假日次日为保修有效期的最后一天。 、保修服务承诺 1、包退货服务保修有效期第1至7天,如所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的,经售后服务工程师测试确认后,您可以选择退货,换货或者修理。 2、换货服务保修有效期内所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的,您可以选择更换或者修理。 3、维修服务保修有效期至保修有效期终止,如所购产品出现保修范围内的故障时,提供保修服务。 、产品返修方式 1、用户特别要求亲自取件外,XXXXXX公司将及时把修复产品寄还用户并承担返回时单程运费。 2、注意事项维修品在寄出时,请填写维修申请表。 写明准确的地址、电话、传真、联系人,以便我们能和您及时联系及维修品准确返回,同时写明产品故障描述,以便工程师能准确地为您提供维修服务;请谨慎选择寄送方式和运输商并购买运输保险,XXXXXX不承担您在邮递过程中所造成的损失。 三、其他说明 1、XXXXXX公司对其产品包装内所有的硬件产品,在符合XXXXXX公司保修条件下予以保修服务。 此服务仅限于出现质量问题的产品,而不包括赔偿购买者利益损失及其他意外情况造成的任何直接或间接损失。 3、XXXXXX公司只提供本条例所承诺的服务,不对任何工程商或经销商作出的超出本条例内容的承诺负责。 如果您需要额外的承诺,请签书面协议,以保证这些额外承诺能够兑现。 4、本条例中未列出的规程,按照国家相关消费者权益保护法的规定执行。 5、XXXXXX公司保留对本条例的最终解释权。 6、本承诺xx年9月正式实行。 XXXXXXXXXX数码科技有限公司日期xx年9月1日监控工程售后服务承诺书致本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下 1、我公司实施的监控工程质保一年,接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。 2、 3、按国家有关法律规定产品实行三包。 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施。 24小时服务电话承诺人日期xx年1月10日承诺书致有限公司我公司非常荣幸地接受贵公司对项目施工监测任务的安排,并就有关事项承诺如下 一、认真贯彻执行国家、四川省、成都市有关轨道交通建设的法律、法规和标准,全面响应贵公司的管理要求。 二、对我公司承担的全部施工监测任务,不以任何形式进行转包。 三、组建专门的施工监测项目部驻成都集中办公,配齐能胜任工作的管理、技术人员,配足监控量测设备,高质量地完成施工监测任务,确保现场的施工生产安全、可控。 接受甲方的管理,为甲方提供符合国家规范和合同要求的监测成果。 四、在整个监测过程中,项目技术负责人、主要监测管理人员,未经贵公司同意,不擅自离开成都,不随意更换。 五、服从贵公司统一协调,认真做好与设计单位、施工单位的全过程密切配合,为项目的顺利推进创造条件。 六、在项目建设资金到位前或项目融资出现短期困难时,愿与贵公司共同努力,解决暂时困难,确保施工监测工作正常进行,满足现场施工生产需要。 七、在项目建设过程中,全面响应贵公司为确保项目顺利实施,对施工监测任务的合理调整。 八、我公司郑重作出以上承诺,如有背诺,愿意接受股份公司和贵公司的处罚。 承诺人总经理日期年月日第一条工程范围及乙方的工作内容本合同范围为成都地铁7号线BT项目土建工程站、盾构区间、站、矿山区间及明挖区间的施工监测。 乙方的工作包括但不限于以下内容监测范围车站和区间结构外缘两侧30米范围内的地下、地面建筑物、管线、地面及道路以及施工期间的支护结构和支撑结构的变形、内力、位移、地下水位高度,以及对地铁运营线实施自动化监控等。 监测项目设计图要求的所有必测项目;选测项目工作量视工地情况而定,原则上控制在20%以内;对开裂建筑物和甲方指定的其他项目进行监测。 及时向甲方提供监测信息和各种计划、方案、总结。 当监测范围内的监测对象被破坏时,需要根据监测数据作出科学的分析,向甲方提出专题报告,为界定责任提供科学的依据。 甲方要求编写监测技术工作总结。 第二条工程目的与要求 1、工程目的在地铁施工期间对地铁施工沿线周围重要的地下、地面建筑物、管线、地面及道路的位移沉降实施监测,为甲方提供及时可靠的信息用以评定地铁施工对周边环境的影响,并对可能发生的危及环境安全的隐患或事故提供及时、准确的预报让有关各方有时间作出反应,避免事故的发生。 2、工程要求成都地铁11号线BT项目土建工程施工监测工作的具体要求详见附件施工监测管理办法第三条工期 1、工期xx年11月至成都地铁7号BT项目土建工程完工。 、开工时间在本合同签订后一周内,项目负责人及主要技术人员、测量仪器必须到位,并开展相关工作。 第四条质量要求工程测量质量必须严格执行施工监测管理细则、地下铁道、轻轨交通工程测量规范GB50308- 1999、地下铁道工程施工及验收规范GB50299- 1999、工程测量规范GB50026- 93、建筑变形测量规程JGJ/T8- 97、城市测量规范CJJ13-87等有关规定。 第五条双方的责任 一、甲方责任1批准或认可乙方的监测工作计划和工程量,开具本合同工作所需的证明文件,以利乙方开展工作。 2提供开展监测工作所必须的批准测量文书、技术要求、地形图、线路资料。 3对工期、质量、人员、设备、仪器进行监督检查,对不符合技术要求的工作,有权要求责任方自费进行返工。 4有权根据设计、施工的需要调整工作内容和工作计划,乙方不得对此有异议,因此而发生的费用按合同规定办理。 5根据本合同约定支付合同价款。 6组织监测成果的审查和验收。 7本项目成果归甲、乙方共同所有,乙方不得向与地铁工程无关的第三方提供本项目技术成果。 二、乙方责任1工程技术人员按技术要求进行现场踏勘,按监测工作计划、实施大纲与实施方案实施监测工作,并执行甲方制定的施工监测管理办法。 2按照国家现行的标准、规范、规程,以及技术要求进行测量,按规定的进度交付成果资料。 3在监测过程中,如因场地条件、设计方案的变更,需增减工作量或改变测量手段,应及时报请甲方进行审核,并取得甲方批准后,方可办理变更手续。 4接受甲方对工期、质量、人员组成、设备、仪器的监督。 5乙方对监测的质量和数据的准确性负责。 6乙方在测试时必须采取措施确保过路行人、车辆的安全,对自身的人员、设施及施工现场的安全负责,保持环境卫生,处理好与沿线单位和个人的关系,确保野外测量按期进行。 7按时提交监测报告,负责文整、打印、复印、装订、装箱等工作。 资料装订规格必须符合档案归档要求。 8应甲方要求,采取有效措施及时提供中间资料,以满足设计、施工工作的需要。 9配合工程设计和施工的需要,提供相应的技术服务,如监测成果的解释、现场监测技术、现场实际问题的处理、施工过程的回访等,承诺随叫随到。 10.本工程完工后2年内,乙方公开发表或出版本合同项目检测数据,应事前取得甲方同意。 11.乙方对于监测数据等技术资料必须保密。 除非甲方书面通知,不得解密。 乙方不得向第三方提供本项目监测数据等技术资料。 如乙方违反此项规定,须赔偿由此而导致对甲方的损失及损害,并承担法律责任。 第六条、关于工作量变更1如果甲方认为有必要变更合同范围内的工程或部分工程的形式、质量或数量,或出于其他理由,有权指示乙方进行下列工作,而乙方也应执行增加合同的工作量;完成监测工作需要的附加工作;改变工程施测的顺序或时间。 这种变更不应使合同无效,如果由于甲方原因引起变更的工作量增减超过合同价的20%时,则超过的部分可经双方协商调整合同总价。 如果发出变更指示是由于乙方的过失或违约所致、或者乙方应对此负责时,则此违约引起的费用应由乙方承担。 2没有甲方的事先书面同意,乙方不得做出任何变更。 3在发生合同变更时,乙方应有当时记录,并在14天内向甲方递交发生费用依据等清单,说明变更原因和费用增减情况,经甲方审核批准后方可实施。 第七条成果的提交和验收1成果的提交提交测量成果报告一式六份,光盘电子文件六份。 2验收程序自审乙方自审。 验收甲方验收。 第八条合同价款1.地铁7号线BT项目土建工程施工监测第标段实行总价包干。 在整个合同执行期间,除了因甲方要求而引起的规模、标准变化引起变更的工作量增减超过合同总价的20%时可进行费用调整外,其余原因造成价格、费用的变化等均不进行调整。 2.如发生合同变更,则由双方协商确定。 第九条支付与结算1本合同生效后14个工作日内,甲方向乙方支付合同总价的5%作为预付款;在本合同拨款达到合同总价的30%时逐步扣回预付款。 2.施工监测进度款每6个月拟按合同总价的15%计价拨付,第一次计价在xx年12月末,以后每年在6月末、12月末办理计价。 若工程工期延期,则本项目的支付条款相应调整。 3.乙方每次申请计价时要填报当期完成监测数量表,并经施工单位签认后报中铁南方公司工程部审核签认,计划合同部根据签认报表审核计价费用。 工程承诺书承诺方江苏宜淀环保工程有限公司由于安徽杰森特发制品有限公司的特殊情况,经和我公司友好协商后,双方本着友好协作的态度,作为合作伙伴由我方承接杰森特发制品进出口有限公司年产3000万条发条发帘生产线项目4000M3/D污水处理站项目的建设及安装。 由于投产日期将近,时间紧迫,在充分信任和了解后,双方决定先行签订合同,然后再由我公司具体设计此项目,并且立即提上日程,制定工作计划开工建设。 我公司承诺,本工程我方将做为重点样本工程,本着设计一流、施工一流、设备一流、队伍一流、把本工程做成领先国内的一流工程,在行业内树立一个旗帜,经的起各方考察的标致性工程。 工程设计施工制造及供货标准总的布置要求a)工艺流程配置合理,要求运行安全、可靠、简单易行。 b)所有设备应紧凑布置,尽量节省占地。 c)平面布置应考虑运行、维修人员的操作条件。 d)各单元设备的计算应合理、准确、可靠。 e)每套系统内的各个单元应设置足够的供安装、运行巡视、检修用的人孔、爬梯、通道和通风排气装置。 f)系统应在适当位置设取样装置。 一、电气控制部分总则整个污水处理站设计中央集成控制系统,全电脑DOS组态显示。 本装置可实现自动控制,无需人员管理,能够连续运行,保证出水水质均匀,并可连续监控。 该系统可根据进水水质、水量的变化自动控制系统的水泵、曝气、排泥、消毒等所有有关设备,使出水水质达到要求。 1、阀门电动装置的要求1)电动阀均采用380VAC电压,3相,4线,50HZ。 2)电动执行机构为一体化智能型执行机构带一体化智能型控制单元,控制单元带CPU,主要参数可通过编程设定,具有故障自诊断功能,且操作调试简便。 3)对于开关型电动阀,买方提供380VAC动力电源和控制指令。 控制指令为全开、全关,电动执行机构具备开、关自保持功能。 4)开关型电动执行机构能送出以下无源干接点各一付供用户使用,DPDT,接点容量220VAC,3A全开位、全关位、开方向过力矩、关方向过力矩、执行机构故障。 5)调节范围为050%100%的电动执行机构能送出以下无源干接点各一付供用户使用,接点容量220VAC,5A;220VDC,3A。 信号包括全开位、全关位、开方向过力矩、关方向过力矩、执行机构故障。 2、气动阀门控制要求如果本工程采用到气动阀门,气动执行机构应具有断电、断气、断信号保护功能。 对于气动阀按系统控制要求配供所有附件如定位器、电磁阀、行程开关、二线制位置变送器,这些执行机构附件均采用进口产品。 每个气动阀配置空气减压过滤器并提供气源阀门及气源管路,买方供气压力为0.40.MPa。 定位器与位置变送器采用一体化结构气动阀要求每个气动阀均配带开、关限位开关。 3、控制柜、控制箱要求采用不锈钢柜体a)提供的控制盘,应为安装在它们内部或上面的设备提供环境保护。 即能防尘、防滴水、防腐、防酸、防碱、防潮、防结露、防昆虫及啮齿动物,能耐指定的高、低温度以及支承结构的振动,符合IP54标准和IP56或相应的标准。 b)控制盘的设计,材料选择和工艺应使其内、外表面光滑整洁,没有焊接、铆钉或外侧出现的螺栓头,整个外表面端正光滑。 盘、箱、柜尺寸应尽量统一。 c)控制盘应有足够的强度能经受住搬运、安装和运行期间短路产生的所有偶然应力。 d)所有金属结构件应牢固地接到结构内指定的接地母线上。 e)控制盘应有通风装置,以保证运行时内部温度不超过设备允许温度的极限值。 如
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