租赁车辆和开展业务的书面方案.doc

无锡扬凤客运汽车租赁有限公司租赁车辆和开展业务的书面方案一、市场情况分析进入九十年代后，汽车租赁业的经营规模快速扩大，在国际市场中已经发展成为一个比较成熟的、呈现良好发展态势的产业，国内从1989年建立第一家汽车租赁公司北京市汽车出租汽车公司租赁分公司至今，租赁客户的结构已经从初期的个体经营和私营业主、集体企业为主转向国营大中型企业、跨国公司代表处、三资企业、金融证券业等。无锡汽车租赁业的常备汽车总数在数千辆以上，租赁者以商务客户，尤其外资企业比例最大。大批中小型企业的兴起为汽车租赁带来新的发展契机。二、租赁车辆和开展业务的书面分析（一）公司的目标消费群我们公司初期的消费群体主要瞄准企业用户，作为我们的重点目标客户。（二）公司开展业务的模式1、公司将采取长期客户为主的经营租赁业务模式：主要针对企业客户，通过建立客户档案，来实现对客户提供更优质服务，形成稳固的客户群体；2、汽车租赁服务业务流程：租车预定：客户通过电话或亲自到公司进行租车预定，登记有关租赁内容。如租赁时间、归还时间、租车类型以及其他相关内容。根据客户要求按时提供租赁用车。还车结算：客户只需把车开到公司的停车场或通知公司业务上门服务，告诉业务员汽车的行驶里程、油箱所剩油量，以及对所用车辆是否满意。业务员会认真记录上述信息，并进行付费结算。（三）风险控制1、严格按照租车程序租车，任何人不得违反公司规定越程序出租，严防骗租。2、每天上网查询公司车辆是否有行驶违规记录和扣分，车主还车之前必须检查该项，以免在还车之后才发现让公司受损。三、公司经济可行性分析（一）经营理念：在创业前期，因投入比较大，暂不以获取利润为第一目标，通过一系列业务推广等汽车租赁业务上轨道后，公司才能有所营利。（二）投入成本：装修和办公家具等5万元；办公租房为公司法人自己投资购买，租金可以控制；办公费用每年6万元；工资5人每年大约24万元；合计费用大约40至50万元。（三）营业收入：我们的主要客户就是民营、私营和外资企业。我们准备投资10辆汽车，租赁价格平均是400元/天（不含油），按照每天租出6辆汽车算。这样我们每天的营业收入为2400元，每年的营业收入为87.6万元。（四）营业利润：每年的毛营业利润为37.6万元，扣除10辆汽车每年折旧保险等30万元（每辆汽车每年折旧保险大约3万元），这样我们每年的利润大约为76000元。四、项目评估通过技术、经济、可行性分析，项目的市场条件成熟，前景良好，市场风险基本可以控制，因此，此项目是完全可行的。当然项目可能受一些商业风险和不确定性的影响，比如在推广中营销能力不足而无法如期占有市场，或者由于我们的规模不足而使我们的竞争力不敌对手等。在项目运作中，我们将尽量避免不利因素，发挥优势，做精、做好本项目，尽快占领市场，以求获得比较好的经济效益。我们深知人才和服务的重要性，我们将倡导并推行人性管理，以“诚信、敬业、开拓”的企业精神，吸引优秀的员工加盟，强化日常管理，以获得客户的认同和支持，并以良好的工作质量及售后服务让客户满意，这将作为公司的宗旨。五、 附录1、租车合同2、租车须知租车合同出租方：合同编号：签订地点：承租方：签订时间：年月日 根据中华人民共和国经济合同法及交通部、国家计划委员会等部门联合颁布的汽车租赁业管理暂行规定。为明确出租方(甲方)与承租方(乙方)权利义务关系。经双方协商一致，订立本合同。 第一条租车期限 甲方将 牌车 辆，车牌号码 从 年 月日 时起交付给乙方使用至 年 月 日 时止收回，租赁期共 年 个月 天时，交付地点： 第二条：租金、定金标准及交付期限1每天(月)租金 元，共计人民币 元，乙方于接收车辆时向甲方付清。 2乙方按车辆价格总额的 %，即 元，向甲方交保证定金，于接收车辆时付清。3乙方租车在三个月以上的，每月按签订合同规定日期向甲方预付下月租金。逾期交付租金，应按超时天数，向甲方交纳租金的 %的违约金。4乙方所租汽车，每天(按24小时计)行驶不得超过 公里，超出部分由甲方每公里加收 元；超出 小时按半天计费，超出小时按全天计费。第三条：甲方责任 1向乙方提供的租赁车辆技术状况必须良好，各种证照及缴费证件齐全。 2负责办理保险公司为租赁车开办的险种。 3负责车辆的二级维护和年检。 4租赁车在租赁期间发生事故、应协助乙方处理事故。5租赁期间对车辆使用情况实施监督。 第四条 乙方责任1租赁期间，应遵守国家有关法律、法规、法令，安全行车，因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任，自行负责，并承担给甲方造成的经济损失。2租赁期间负责对车辆例行保养和小修，如车辆在例行保养和小修时需更换零部件，应事前取得甲方的许可。3不得用租赁车辆从事营业性活动，不得将车辆转租、出售、典当、抵押、不得将车辆交与无证人员驾驶。4承担车辆租赁期的油料费、过桥费、过路费、小修费用和车辆被盗后保险公司付赔后的不足部分及其他费用。5租赁高档车时，应出具担保人合法有效的担保书。6发生交通事故，承担公安交通管理部门裁定的责任，并承担保险公司付赔甲方后不足部分的损失和修理期间车辆的租金。7租赁车辆使用期间，发生交通事故，及时向当地公安交通、保险部门报案联系。并在24小时内通知甲方协助解决。8如需续租车辆，须在本合同期满前向甲方办理续租手续，合同期满未办理手续，逾期三天(含三天)未交还车辆，除应交纳逾期期间的租金外，另交纳逾期租金 %的违约金，逾期三天以上，未与甲方办理续租手续的，甲方将向有关部门申报，由此产生的后果及费用由乙方承担。 第五条 违约责任 1甲方未按规定履行责任，应承担乙方受到的损失。 2乙方未按规定履行责任，除承担甲方受到的损失外，还应承担自身损失的部分。第六条 纠纷解决方式解决争议方式：因本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成，由仲裁委员会仲裁。(当事人未在合同中约定仲裁机构，事后又未达成仲裁协议的，可向人民法院起诉)。第七条 补充条款1本合同双方签字盖章生效，本合同一式 份，双方各持正本一份。附件为本合同组成部分。2如需变更或解除本合同应提前 天通知对方。 3本合同未尽事宜，按有关法规执行。 第八条 附则出租方：(章)承租方：(章)地址：地址：法定代表人：法定代表人： 委托代理人：委托代理人： 开户行：开户行：帐号：帐号： 电话：电话：邮政编码：邮政编码：租车须知尊敬的客户，欢迎您租用我公司的汽车，我们将向您提供高效，优质，实惠的服务，让您高兴而来，满意而归。一、租车手续1.本市户口居民须提供身份证、驾驶证、户口本原件及押金或房产证。2. 外地人员须提供本人身份证或护照、驾驶证、本市居民出示户口担保及押金或房产证。3.单位租车须提供公司营业执照副本原件、法人身份证原件、组织机构代码证原件、驾驶员驾驶证及押金或房产证。二、租车程序1.承租人将各种证件交我公司查验，验收合格并将证件的原件留置我公司。2.签定汽车租赁合同，交租金和押金，汽车租赁合同的签定，必须由所带证件相符的本人签字，单位租车必须加盖单位公章、法人代表签字。3.双方共同验车、交车。二、租车管理及规定程序1. 租车每天以24小时计算，超过2小时按半天计算，超过6小时按一天计算。每天限行200公里，超