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文档简介

第二讲 领导与组织资源 一 领导面对的组织资源二 领导与组织资源配置三 领导过程中的人性假设上海市委党校经济学部主任王志平教授 62435293 128 317350 一 领导面对的组织资源 1 1人力资源 组织成员的知识 技能 协作力和潜力 1 2金融资源 自有资金 借入资金1 3物质资源 土地 建筑 设施 设备 材料1 4信息资源 知识 关系 信用 二 领导与组织资源配置 2 1组织资源的有限性1 资源有限性对组织目标的限定性2 已拥有的资源与可调动的资源3 有效运用资源 效用 效果 效率 效益4 资源有限性与资源使用的机会成本 2 2资源配置的两个要求 追求需求 能力 产出三者之间的匹配性 防止资源闲置和浪费应对资源的市场价格变化 调整资源的选择与运用 充分考虑替代性 2 3组织内资源配置与行政机制 资源配置与 交易费用 行政机制 利用科层制的机构 通过命令 执行 检查监督等手段保证资源配置过程的有效性 行政机制的理由 1 权威的存在保证政令畅通 2 保证组织目标层级分解 3 形成纵向责任和监督系统 4 可以统筹安排和运用资源 三 领导过程中的人性假设 基本问题 人的价值人的需求人的评判人的激励人的发展 3 1受雇人 人性假定 1 一般人天性好逸恶劳 逃避工作 2 对绝大多数人必须采用强迫 控制 惩罚 威胁等手段 迫使作出努力 3 一般人倾向于逃避责任 宁愿受人指挥 缺乏进取心 视安全非常重要 X理论 Y理论 3 2经济人 人性假定 企业主的目的在于取得最大利润 而工人的目的在于取得最大工资收入 给予工人一定量的工资激励 会引导工人努力工作 服从指挥 接受管理 现代化大生产 泰罗的科学管理学说 3 3社会人 人性假定 作为组织成员 职工不仅寻求较好的收入以谋求生活水准 同时还需要得到友谊 安定 归宿感和尊重 结论与方法 人有社会需求 满足这种社会需求会促使其情绪 积极性和生产率高涨 3 3社会人 对社会人的管理要求 1 管理人员要有人际关系处理能力 2 让职工参与管理 3 设立上下沟通的制度 渠道和文化 3 4管理人 假设前提 双重身份论 任何组织成员都要受到组织规章 任务 程序和监控的约束 被管理者 同时任何组织成员也是一定意义上 一定范围内的组织活动实施者 管理者 人性假设 每个人都有成就感 能够自主工作并获得成就 本身就是重要的激励 3 5自我实现人 马斯洛 需求五层次论 1 生理的需求 生存的基本要求 2 安全的需求 身体 工作与工作安全 3 社交的需求 人际交往 感情 归宿 4 尊重的需要 自尊与受人尊重 5 自我实现的需要 实现个人抱负和理想 体验胜任感 成就感和生活的意义 2 5自我实现人 人性假设 组织成员具有追求自我价值实现的需求 其工作积极性和创造性取决于自我价值的实现可能性 管理思路 对于具有自我实现需求的组织成员 应当给予充分的信任 活动空间和环境支持 组织的重要任务即在于此 比较五种人性假设与管理思路 小结 1 管理的基本问题和任务是有效配置组织资源 并以此实现组织目标 2 领导心目中最重要的应当是人力资源 3 人力资源是差异和变化最为丰富的组织资源

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