国际机票操作手册

叮叮小文库国际机票操作手册基础知识.查询1. 航班座位可利用显示 av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或gds代码)2. 最早有座位航班查询 fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或gds代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞行周期的查询 sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令 ff: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或 rt之后， dsg: 航班序号 信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报 wf wf 城市三字代码二、机场转机信息查询 dsm dsm: pek三、机场、国家、航空公司代码查询 cntd/cd1)查询城市三字代码cntd t/beijing2)查询城市名称cd pek3)查询一个国家所有城市cntd a/cn4)查询国家全称cntd c/cn5)查询国家两字码cntd n/china6)查询航空公司信息cntd d/ca7)查询航空公司两字代码cntd m/air china四、计算co1)四则运算co 100+22)计算北京和巴黎的时差co t/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间co t/cdg/1oct/00004)英里换算成公里co k/英里数5)公里换算成英里co m/公里数五、日期查询date1)显示当前日期和星期几date2)显示10天，90天后的日期date 10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期date 1jan04/-2/20六、时间查询time1)显示当前时间time2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间time 1jan04/0000/cdg3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间time nyc/1jan/0000/pek/cdg七、查询中文信息yi1)显示所有静态信息的目录yi2)显示不含副标题的公告yi标题3)显示有副标题的公告yi i/某标题八、旅游信息查询tim1)查询签证信息tim tifv2)查询健康检疫信息tim tifh3)同时查询签证、健康检疫信息 tim tifa4)查询与出入境有关的信息tim tidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能tim tihelp6)显示tim中有关规则tim tirules7)显示综合旅游信息新闻tim tinews8)显示下一页tipn9)显示上一页tipb建立pnr一、航段预订1)直接建立航段组 ssss ca1537/y/1oct/peknkgnn1/1225 14002)间接建立航段组 sdav pekcansd 1y13)open航段的建立 snsn yy/f/pekcansn cz/f/pekcan4)arnk段的建立 sa sa tsnpek5) 旅客行程提示sa mu5119y1oct shapek hk6)调整航段顺序 cscs 2/1二、姓名输入 nm1)英文姓名的输入nm 1stephen/haetti 1zhu/qi2)同姓旅客英文名的输入nm 2zhang/jian/qiang3)中文姓名的输入nm 1杨振振 1马永4)无人陪伴儿童姓名输入nm 1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名nm 1马永xn in/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnrgn 12changyou三、联系方式 ct ct pek/1234567特殊服务 ssr一、查看航班座位图admadm:航段序号/航段二、进行机上座位预订 asrasr: 航段序号/座位号三、里程输入 ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码 卡号/pn四、其他特殊服务的申请ssr 特殊服务代码 航空公司 nn数量/pn/sn pnr提取和修改一、pnr提取 1)记录编号提取pnr rt 记录编号2)根据旅客名单提取pnr rt旅客姓名/航班号/日期3)提取完整pnr rt c/记录编号4)提取pnr的历史部分 rt u5)返回到pnr的现行部分 rt a6)按照航班的旅客名单提取ml c/ca1301/10dec rt 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（rr、hk、hn、hl、hx）ml c/ca1321/7oct 8)提取所有团体pnr记录ml g/ca1321/7oct9)提取所有订妥座位的记录ml b/ca1321/7oct 10)提取所有未证实座位的记录ml u/ca1321/7oct 11)提取所有非团体pnr记录ml ng/ca1321/7oct 二、国内航空公司记录的提取和转换 rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期ok三、记录分离sp sp 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改1/1杨振2)删除姓名组以外的内容xe 序号3)取消pnrxepnr 五、记录封口 1)正常封口2)以下几种情况可使用k封口ka)将kk,kl或tk变为hkb)将uu,us或tl变为hlc)将tn变为hnd)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分3)以下情况可使用i封口ia)航段不连续b)有航班变更标识 c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间 公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价fd fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（s排序由低到高；l最低价)2).运价限制条件信息查询pfn pfn: 规则号/ 承运人 或 在fd的基础上 pfn: 运价序号3).查询运价的航线限制 pfr 在fd基础上有航线限制标识的情况下 pfr: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则 nfn:gr00/ca2.按城市对查询票价信息： nfd:peklon/ca3.指定旅行日期查询： nfd:peklon/21may04/ca4.查询单程票价 nfd:peklon/ca*ow5.查询m舱票价 nfd:peklon/ca#m6.查询运价基础为hit的票价 nfd:peklon/cahit7.查询学生票价 nfd:peklon/ca*sd 8.查询团队票价 nfd:peklon/ca*gc9.显示第3条票价的规则限制 nfn:310.显示第3条票价的航线规定 nfr:311.显示第4条票价的签注信息 nfe:412. 修改查询条件，快速重新查询票价： nfc:13.指定航线查询 nfq:pek15may04lonpek/ca14. 按协议查询 nfl:/ca15. 显示第2条协议的内容 nfl:216.显示第2条协议中的所有票价 nfl:2*all操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。则建议查询流程如下：1.查询国航（或其他航空公司)北京至新加坡的往返票价：nfd:peksin/01may04/航空公司代码*rt2.更改为查询北京至吉隆坡的票价： nfc:kul3.查看第一条运价的规则限制： nfn:14.若该运价最后有标识r，则必须查询该运价的航线限制： nfr:15.查询该运价的签注信息： nfe:16.一定要查询航空公司的运价使用条件总则：nfn:gr01/航空公司代码7.复杂的行程应该用nfq计算一遍： nfq:pek01may04kul07may04pek/航空公司代码国际运价查询一、票价显示1)指定航空公司/日期/票价类型按照舱位查询 xs fsd bjspdx/10nov/nw/*q (*ow /*rt)优先显示低票价 xs fsd bjspdx/10nov/nw/x按照票价类型查询 xs fsd bjssfo/ua/spcl(apex.)查询环球票价(环球票价类型代码：rw) xs fsd shasha/lh/rw2)查询票价nuc数值查询指定舱位的nuc数值 xs fsd shasfo/nw/*h/nuc查询指定舱位的1/2rt的nuc数值 xs fsd shasfo/nw/*m/2(*hr)查询指定舱位的单程的nuc数值 xs fsd shasfo/ua/*q/*ow/nuc查询往返票价的nuc数值 xs fsd shasfo/ua/*rt/nuc查询单程票价的nuc数值 xs fsd shasfo/ua/*ow/nuc3)查询北美票价比较3家航空公司的票价 xs fsd bjslax/10nov/s/ua-nw-ac查询指定舱位的最低票价 xs fsd bjssfo/10nov/s/*q4)查询含税的票价单程票价 xs fsp sha10nov#cuasfo#r/ua往返票价 xs fsp sha10nov#cuasfo:09dec#r/ua开口程票价 xs fsp bjs#nlhfra/muc20novbjs#r/lh有转机点的开口程票价 xs fsp bjs#nafcdg-lon- -man#nklams-bjs#r/af二、票价规则显示1)票价规则文本显示方法 xs fsn1/6-92)票价限制条件显示 xs fsd3)票价规则文本中使用条件查询适用航班 xs fsn1/flight or xs fsn1/4票价签注栏 xs fsn1/en or xs fsn1/18最短停留期和最长停留期 xs fsn1/mix/max or xs fsn1/6/7经停点和转机点 xs fsn1/stops/tran or xs fsn1/8/9改期、更改行程、退票、取消说明 xs fsn1/pe or xs fsn1/16儿童和婴儿折扣 xs fsn1/ch or xs fsn1/19三、自动计算票价指令指定出票航空公司 qte:/airline计算儿童（婴儿)票价 qte:ch(in)/airline 计算最低票价 qte:/airline* 计算与指定航空公司有代理协议的票价 qte:/airline+ 免除指定税 qte:/airline/#e*e- 指定出票日期 qte:/airline/.25nov05指定票价代号（yee3m) qte:*yee3m/airline四、辅助票价计算1)nuc数值查询 xs fsd shahel/10nov/ay/nucxs fsd shahel/10nov/ay/2xs fsd shahel/10nov/ay/ow/nuc2)票价规则查询在票价显示基础上，查询指定票价的规则 xs fsn在票价计算基础上，查询指定票价的规则 xs fsg3)税、费查询指定国家的税种查询 xs fxt cn指定税名查询 xs fxt cn/ae查询xf税的内容 xs fxp sfo/ua查询附加费的内容 xs fsn/12 (xs fsg/12)查询指定行程的税总和 xs fsu1/tax4)里程查询环球程里程查询 xs fsm bjs nrt sfo nyc fra bjs5)nuc/roe/货币转换cny转换nuc xs fsc 1500cny/nuc两种货币的换算 xs fsc 150jpy/usd6)国家/城市/货币转换国家代码国名 xs fxr/china城市代码城市 xs fxr/pdx货币代码货币名称 xs fxr/cu/skk 1、国际票税项查询法 如果查询单程税项，先订单程的位置，然后打qte：/航空公司两代码，会有几个选项，打xsfsq序号(如果是查经济舱的税选经济舱序号，查商务舱税选商务舱序号) 例如：can-tyo-can *attnverifybookingclassseefss 01f15144cnyrbincltax 02c12644cnyrbincltax 03y9674cnyrbincltax *attnpricedon24jun04*1626 page1/1 xsfsq3查经济舱税 再打pg1在一页内显示(此行最右边一般有个+，表示还有下一页) farecny9450票面价 taxcny156swcny68yq税项 totalcny9674合计 25jun04cancztyo570.84czcan570.84nuc1141.68endroe8.277200siti 税一共是rmb156+68=224 例如：hkg-ngo-hkg *attnverifybookingclassseefss 01f16456cnyrbincltax 02j13976cnyrbincltax 03y8126cnyrbincltax *attnpricedon24jun04*1633 page1/1 xsfsq3查经济舱税 再打pg1在一页内显示 farehkd7470equivcny7940票面价 taxcny128hkcny58sw税项rmb128+58+q=226 totalcny8126合计 30jun04hkgcxngoq4.23476.85cxhkg476.85nuc957.93endroe7.790620soto 注意：从香港始发有一项税q4.25(机场保安税，一般是港币33左右)一项，计算方法q4.23xroe7.79062=32.95432 q一般按rmb40收取。 2、查询国际城市三字代码 如果知道国际城市中文名称，找英文全称，可打开输入中文名称查找此城市英文全称。在eterm里输入：cntd：t/英文全称，即可查到三字代码。 如果知道国际城市英文全称，直接在eterm里输入：cntd：t/英文全称，即可查到三字代码。 如果知道国际城市英文全称，查找中文全称，可在里找，也可复制下英文全称，打开金山词霸粘进去，可查到中文名。电子客票常用指令电子客票的基本订座与普通客票没什么区别，基本项的建立一样。一、电子客票打票 etdz: 打票机号/pn (操作后在pnr中形成一个电子票号ssr tkne项)二、电子客票的提取 1) 根据记录号提取记录 detr:cn/记录编号2) 根据身份证号提取记录 detr:ni/身份证号3) 根据旅客姓名提取记录 detr:nm/旅客姓名4) 根据票号提取记录 detr:tn/票号三、打印t4联 detr:cn/记录编号，r四、提取历史纪录 detr:tn/票号，h五、出票重试 etry:六、作废客票 vt:打票机号/起始票号-结束票号/记录编号七、退票 etrf:航段号/票号/货币代码和金额/prnt/打票机号 q信箱处理1.q显示指令 qt 2.q开始处理指令 qs 3.q延迟处理指令 qd4.q释放指令 qn5.q重新显示指令 qr 6.q转移指令 qc7.发送指令 qe 手工输入api信息1、输入旅客的护照等证件信息ssr docs 航空公司代码 action-code 1 证件类型/发证国家/证件号码/国籍/出生日期/性别 /证件有效期限/surname(姓)/first-name(名)/mid-name(中间名)/持有人标识h/p12、输入旅客的居住地以及目的地地址信息 ssr doca 航空公司代码 hk1 地址类型/国家/详细地址/城市/所在省市（州)信息/邮编/i婴儿标识/p13、输入旅客的其他相关信息 ssr doco/ 航空公司代码 hk1 出生地/类型v/visa卡号码/发卡地区/发卡日期/卡有效国家或地区/婴儿标识i/p1注：横线处的信息必须输入国际机票预定步骤:1. 查询航班,AV城市对/航空公司 2. 上海出发,北京出发首先推荐MU与CA直航的航线,非必要不推荐转机航段,直航没有位置的情况下,第二首选是推荐香港转机.上海-香港段选用港龙OR东航3. 预订国际航段后,不管往返与单程,必须首先查税收,有航段的情况下QTE:查税收4. 然后根据提供的点到点报价,加上税收,报给客户.5. 复杂行程,非点到点行程,请预留客户电话,或者转接到国际部负责专员处,30分钟内回复6. 以下参考东航的航线作简单的价格与外航价格分析.欧洲布鲁塞尔Brussels 这条航线建议走海南航空公司,北京直飞,或者上海-巴黎-布鲁塞尔,承运航空公司由东航接法航,国航上海-法兰克福-布鲁塞尔,往返客人如果没特别时间限制,可以推荐外航KL,LH,一般都有14天或者7天特价.法兰克福Frankfurt竞争激烈的航线,商务客人及留学德国学生以德国汉莎LH为主,东航与国航不定期推出价格同等的促销价格,但是航线仅到法兰克福,其境内城市一般德国汉莎航空公司承运,不推荐东航,境内城市国航的促销价格一般免费送一段汉莎,东航与汉莎未有联运协议.伦敦London 一般留学推荐走MU直飞,但同航线有维珍VS及英航BA,某些英国与苏格兰爱尔兰城市必然推荐走VS和BA,商务舱服务维珍比较好.马德里Madrid 西班牙城市,东航曾经直飞,但现在停了,推荐客人走欧洲的航空公司法兰克福等.莫斯科Moscow 东航与俄罗斯航空公司SU,价格常年稳定，从北京走CA价格便宜慕尼黑Munich德国又一大中转站,德国LH航空独飞,可转往欧洲各大城市,短期往返价格及留学推荐巴黎Paris 国内两大航空公司及法航欧洲中转地,特别要注意的是,持有非申根国家签证的客人不允许在CDG机场停留过夜,这条航线点到点价格以MU与CA为优势,美洲洛杉矶Los Angeles东航直飞,国航航线经停北京,美国联合航空公司UA经停SFO旧金山,一般不推荐客人,但要知道LAX,SFO,DTW,ATL,ORD都是飞美国城市的重要中转站,东航与美国各大航空公司均有联运价,但一般推荐客人除LAX线的美国航线走外航,单程一般有F1F2J1J2签证特价,探亲访友价格移民价格均有优势纽约Newyork 东航上海飞肯尼迪,美国大陆航空北京飞纽瓦克,美国联合航空停拉瓜迪,经停芝加哥ORD,上海始发东航推荐为主,温哥华Vancouver MU和AC直飞,旺季位置比较紧张,价格基本稳定,加航价格以XS FSD为准.圣保罗 从卡航（QR）多哈（DOH）中转比欧洲中转价格便宜，路线较近东南亚曼谷Bangkok MU直飞，TG为每日两班,早上下午航班.TG价格比东航贵,外航的优势在于飞机.胡志明市Hohochiminh City东航上海直飞为旅游包机, FM常年有15天往返特价,客人也可以选择广州转机。VN越南航空直飞.吉隆坡Kuala Lumpur长年稳定价格的航线,东航与MH马来西亚航空公司承运,东航有14天往返价格,MH的价格基本就是票面价拿代理费.XS FSDPVGKUL/MH曼德勒Mandalay 缅甸城市,昆明东航独家直飞新加坡Singapore亚洲又一大中转站,SQ航线优势.SQ新客机,可以推荐商务客户,东航常年14天往返特价优势,印尼航空公司GA同飞,中转到JKT雅加达等东南亚城市马尔代夫Maldives马累MH、SQ价格常年稳定,略贵.新德里New Delhi东方航空公司价格优势,一般有特价,同航线印度航空公司AI澳洲墨尔本 Melbourne 热门航线,东航,国航常年均有特价,节日价格略高,澳大利亚快达航空QF常年都不推特价,基本以XS FSD价格为准.悉尼Sydney热门航线,东航国航均有,澳大利亚国内中转地,常年价格稳定,淡季有特价.日韩东京 Tokyo 羽田东航,国航,上航,日航JL,全日空NH,日本客人一般坐NH,服务优势,价格上,MU CA FM常年特价,JL一般去南美城市在NRT中转.札幌Sapporo 北海道东航独家,价格稳定福岛Fukushima日本小城市,上海东方航空上海独家承运.福冈FukuokaFUK航线上东航,国航承运,价格常年稳定广岛Hiroshima航线上上海出发东航,北京出发国航,价格长期稳定,NFD价格鹿儿岛Kagoshima东方航空承运,价格稳定小松Komatsu 长崎Nagasaki东方航空公司承运,常年价格稳定松山MATSUYAMA 东方航空公司独飞,价格稳定名古屋Nagoya东航,国航,南航,南航价格比较优惠,三家航空竞争客源新泻Niigata东航独家直飞大阪 Osaka 上航,东航竞争航线,常年特价冈山Okayama东航独家,常年稳定冲绳Okinawa东航独家,常年稳定价格汉城Seoul 金浦机场上航,东航,南航飞,常年特价,KE大韩,OZ韩亚,中转去北美加拿大美国价格比较好非洲约翰内斯堡Johannesburg香港转机,中东的迪拜转机,南非城市.MH,SQ,EK,KA+SA,推荐阿联酋航空三字代码城市名称所属国家三字代码城市名称所属国家AAL奥尔堡丹 麦MAA马德拉斯印 度ABD阿巴丹伊 朗MAD马德里西班牙ABJ阿比让象牙海岸MAN曼彻斯特英 国ACC阿克拉加 纳MCT马斯喀特阿 曼ADL阿德雷德澳大利亚MEL墨尔本澳大利亚ADD亚的斯亚贝巴埃塞俄比亚MEX墨西哥城墨西哥ADE亚 丁也 门MGQ摩加迪沙索马里ALG阿尔及尔阿尔及利亚MIL米 兰意大利AKL奥克兰新西兰MKE密尔沃基美 国AMS阿姆斯特兰荷 兰MLA马尔他马尔他ANK安卡拉土耳其MLW 蒙罗维亚利比里亚ANC安克雷奇美 国MMA马尔穆瑞 典APW阿皮亚西萨摩亚MNL马尼拉菲律宾AWK威克岛美 国MOW莫斯科俄罗斯ASU亚松森巴拉圭MPM 马普托莫桑比克ASM阿斯马拉埃塞俄比亚MRS马 赛法 国AMM阿 曼约 旦MRU毛里求斯毛里求斯ATH雅 典希 腊MSP明尼阿波利斯美 国AUH阿布扎比阿联酋MUC慕尼黑西 德BAH巴 林巴林群岛MVD蒙德维的亚乌拉圭BCN巴塞罗那西班牙MXP米兰马尔本萨机场意大利BOD波尔多法 国MIA迈阿密美 国BER柏 林西 德MSR明斯特西 德BEG贝尔格莱德南斯拉夫MFM澳 门中 国BEY贝鲁特黎巴嫩NAN那 迪斐 济BGI巴巴多斯拉丁美洲NAP那不勒斯意大利BGO卑尔根挪 威NBO内罗毕肯尼亚BGF班 吉中 非NDB努瓦蒂波毛里坦尼亚BIO毕尔巴鄂西班牙NCE尼 斯法 国BKO巴马科马 里NCL纽卡斯尔英 国BJM布琼布拉布隆迪NDJ恩贾梅纳乍 得BJL班珠尔冈比亚NIC尼克西亚塞浦路斯BHX伯明翰英 国NIK诺福可岛美 国BMJ波 恩NIM尼亚美尼日东BOM孟 买印 度NKC努瓦克肖特毛里塔尼亚BWN斯里巴加湾市文 莱NLA恩多拉赞比亚BRN伯尔尼瑞 士NOU努梅阿新喀里多尼亚BRE不来梅西 德NUE纽伦堡西 德BRU布鲁塞尔比利时NTE南 特法 国BSB巴西利亚巴 西NYC纽 约美 国BSL巴塞尔瑞 士OSL奥斯陆挪 威BUE布宜诺斯埃OUA瓦加杜古上沃尔特BCN巴塞罗那OVB新系西伯利亚俄罗斯BUH布加勒斯特阿根廷ORY法国奥雷机场法 国BXO比 绍几内亚比绍OSA大 阪日 本BUD布达佩斯匈牙利PAR巴 黎法 国BZV布拉柴维尔冈 果PEN槟榔屿马来西亚BGW巴格达伊拉克PER佩 思澳大利亚BKK曼 谷泰 国PEI佩雷拉哥伦比亚BOS波士顿美 国PHL费 城美 国CAI开 罗埃 及POM莫尔斯比港巴布亚新几内亚CAS卡塞布兰卡摩洛哥POS西班牙港CBR堪培拉澳大利亚PNH金 边柬埔塞CCU加尔各答印 度PFN巴拿马城巴拿马CCS加拉加斯委内瑞拉PRG布拉格捷 克CGN科 隆西 德PUS釜 山南朝鲜CHC克赖斯特彻奇新西兰PSA比 萨意大利CHI芝加哥俄亥俄RBA拉巴特摩洛哥CKY科纳克里几内亚REK雷克雅未克冰 岛CMB科伦坡斯里兰卡RGN仰 光缅 甸CPH哥本哈根丹麦RIO里约热内卢巴 西CGO科托努贝宁ROM罗马意大利CUA危地马拉城危地马拉RTM鹿特丹荷 兰CPT开普敦南 非RWP拉瓦尔吕弟巴基斯坦DLA杜阿拉喀麦隆SCN萨尔布吕肯西 德DAC达 卡孟加拉SZG萨尔斯堡奥地利DFW达拉斯美 国SAH萨 那也 门DAM大马土革叙利亚SAL圣萨尔瓦多萨尔瓦多DAR达雷斯萨达姆坦桑尼亚SAO圣保罗巴 西DEL新德里印 度SBY索尔兹伯里津巴布韦DEN丹 佛美 国SCL圣地亚哥智 利DKR达喀尔塞内加尔SEA西亚图美国DHA达曼沙特阿拉伯SEL汉城韩国DRW达尔文澳大利亚SEZ塞舌耳塞舌耳群岛DTT底特律美 国SFO旧金山美国DTM多特蒙德西 德SHJ加 沙阿拉伯酋长国DXB迪 拜阿联酋SIN新加坡新加坡DOH多 哈卡塔尔SJO圣约瑟哥斯达黎加FIH金沙萨扎伊尔SJU圣胡安FNJ平 壤朝 鲜SOF索非亚保加利亚FNA费里敦塞拉利昂STO斯德哥尔摩瑞 典FRA法兰克福西德STR斯图加特西 德FLR佛罗伦萨意大利SUV苏 瓦斐 济GEO乔治敦圭亚那SXF柏 林东 德GLA格拉斯哥英 国SXB斯特拉斯堡法 国GOA热那亚意大利SGN胡志明市柬埔塞GVA日内瓦瑞 士SYD悉 尼澳大利亚GYE瓜亚基尔厄瓜多尔TAI塔伊兹也 门HAJ汉诺威西 德THR德黑兰伊 朗HAN河 内越 南TIA地拉那阿尔巴尼亚HAM汉 堡西 德TIP的黎波里利比亚HAV哈瓦那古 巴TPE台 北台 湾HEL赫尔辛基芬 兰UIO基 多厄瓜多尔HNL夏威夷美 国ULN乌兰巴托蒙 古HOU休斯顿美 国VCE威尼斯意大利HKG香 港中 国VIE维也纳奥地利IKT伊尔库次克俄罗斯VTE万 象老 挝ISB伊斯兰堡巴基斯坦WAW华 沙波 兰IST伊斯坦布尔土耳其WAS华盛顿美 国IZM伊兰密卡土耳其WLG惠灵顿澳大利亚JKT雅加达印 尼YAO雅温得喀麦隆JED吉 达沙特阿拉伯YHZ哈利法克福加拿大JNB约翰内斯堡南 非YOW渥太华加拿大KBL喀布尔阿富汗YQB魁北克加拿大KHI卡拉奇巴基斯坦YWG温尼伯格加拿大KHH高 雄台 湾YYC卡尔加里加拿大KHV哈巴罗夫斯克俄罗斯YYZ多伦多加拿大KGL基加利卢旺达YVR温哥华加拿大KIN金斯顿牙买加YVA莫罗尼科摩罗群岛KTM尼泊尔YUL蒙特利尔加拿大KRT喀土穆苏 丹ZAD扎达尔南斯拉夫KWI科威特科威特 ZAG萨格勒布南斯拉夫KUL吉隆坡马来西亚ZNZ桑给巴尔坦桑尼亚LAD罗安达安哥拉ZRH苏黎世瑞 士LAX洛杉矶美 国ICN首尔韩国LBV利伯维尔SPN塞班岛马里加拿群岛LFW洛 美多 哥FUK福 岗日本LNZ林 茨奥地利OKA冲 绳日 本LHE拉合尔巴基斯坦CJU济 州韩国LON伦敦英 国 NGO名古屋日本LUN卢萨卡赞比亚 GMP金浦韩国LIM利 马秘 鲁 HND 羽田日本LIS里斯本葡萄牙LPB拉巴斯波利维亚LPA拉斯帕尔马斯加那利群岛LPL利物浦英 国LOS拉各斯尼日利亚LUX卢森堡卢森堡LYS里 昂法 国LED列宁格勒俄罗斯各航空公司国际票退票规定 各航空公司国际票退票规定（仅供参考）AA视退票规定AC扣销价的200CADAFCNY2000，行政费170，特殊视退票文件，NO SHOW不能退票AI用过的不能退，全程未用CNY300.00；NO SHOW CNY300AY视退票规定AZCNY1000；V舱不能退。BANOSHOW另加1000；全程未使用-退票费CNY1000，已使用票不退。BICNY500，NOSHOW CNY500CX公布运价CNY300，