20XX年市委市政府接待办公室述职报告

20XX年市委市政府接待办公室述职报告20XX年市接待办公室述职报告 市委市政府接待办公室在市委、市政府的正确领导下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习领会党的十八大精神，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，始终把公务接待作为第一要务，认真履行接待办的基本职能，充分发挥接待“载体”功能，着力推进公务接待工作实现新发展、新提高，不断开创我市接待工作的新局面，有效地促进我市对外宣传及招商引资，为我市经济社会的快速健康发展做出了积极的努力。 一、完成各项接待任务。据统计，至9月初，我办共接待来宾308批次，其中客商,39批次，专项活动23批次，一般公务接待246批次。共接待约2900人。其中中央及外省来宾11批次，约180人；省委、省政府部门来宾22批次，约359人；XX市委、市政府及各部门来宾155批次，约1450人；港、澳、台华侨和外国来宾8批次，约100人；兄弟县市来宾30批次，约450人，客商约361人。接待了省委第二巡视组回访工作组、中央农办摄制组、公安部XXX同志慰问见义勇为工作组、XX省副省长XXX一行等重要接待。还接待了省侨办、省民政厅、省财政厅、团省委、省国土资源厅、省老促会、省农业局等检查工作组的食宿安排。接待了XX市委书记XXX、XX市委副书记、市长XX、XX市政协主席XXX、副市长XXX、XXX；人大副主任XXX、XXX等XX市领导一批，还接待了兄弟各县市区的考察组到我市学习考察的用餐安排等。 二、认清形势，切实增强做好接待工作的责任感和使命感一是规范和改进公务接待工作。首先是强化制度建设。要进一步健全和完善已有的接待工作规定及接待工作的规章制度，严格标准，规范程序，细化环节，从上到下逐步健全完善接待工作制度体系。其次创新工作方式，突出地方特色，不断改进以往一些老办法、老传统，在礼仪、餐饮、线路、礼品等方面推陈出新。第三，细化服务，打造具有地方接待特色的品牌。要树立“细节决定成败”的思想，从每一个环节的每一个细微之处抓起，慎之又慎，确保每一个细小之处都完善无缺。在特色服务、个性化服务上多下功夫，使之做到特色中体现个性，个性中体现品位。针对接待对象的不同，因人而异、因事而异、因季而异，不断保持并进一步打造出别具一格的独特品牌。二是进一步做好大型活动和重要会议的接待服务工作。大型活动和重要会议的接待服务涉及面广、影响力大。通过在大型活动和重要会议接待服务实践中，我们逐渐探索并总结出一整套科学行之有效的方法和运行机制，如统一对口接待方式，建立信息反馈工作机制、建立多方联动工作机制、建立责任制约工作机制等。 三、进一步加强接待队伍的建设。做好接待工作，必须打造一支素质过硬、作风优良、业务精湛、勇于创新、甘于奉献的高素质接待队伍。继续学习中央“八项规定”和“六项禁令”，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，树立遵规守纪，爱岗敬业，踏实勤奋的良好风气，推进接待工作朝着科学化，制度化的轨道发展。今后，我们将一如既往，在抓自身建设的同时，继续认真贯彻落实中共中央关于公务接待厉行勤俭节约、反对铺张浪费的重要批示，认真贯彻落实中央“八项规定”和“六项禁令”，全面