W-02 无线网络优化业务流程.ppt

无线网络优化业务流程 ISSUE1 0 了解无线网络优化流程掌握无线网络优化各阶段的关键点强化无线网络优化流程的规范性和过程的可控性 课程目标 适用范围 工程网优项目维护网优项目第三方网优项目 移动网络建设过程 网络规划 工程实施 网络优化 网优业务流程概述 收集与项目相关的信息与文档 准备必要的工具及软件 001数据收集及需求分析 项目背景信息前期规划文档网络性质工具准备可以参阅的指导书 网络优化信息收集CHECKLIST 注意点 合同中的界面分工 指标要求 功能需求 网优业务流程概述 检查实际的工程参数 网络参数是否与规划一致 每站点业务功能是否正常 002单站点验证 工程参数总表数据配置告警信息需要的仪器 仪表相关指导书 监控点 现场抽查单站点验证测试情况 结果发回技术支持部 注意点 项目经理委派人员对5 的基站抽查路测之前检查站点告警及小区状态版本是否配套 正确基站安装及硬件问题常见天馈问题 网优业务流程概述 将验证过单站点割接并入公网运行 根据新建 扩容 搬迁等不同的网络情形 应制定不同的割接策略 确保网络平稳过渡 割接后网络运行状况报告割接后网络检查checklist 覆盖 质量预期目标单站点验证报告割接方案原网络情况摸底相关指导书 003网络割接 注意点 割接方案需要评审新建3G网络先内部优化 异系统互操作通过后 才可割接入公网对于双频网先单网内部优化 重选 切换通过后 才可割接入网对搬迁 扩容网络 先对原网摸底割接次日 必须安排人员值班局数据现场核对 不可或缺由于时间限制 割接当晚确保每小区业务正常 003网络割接 网优业务流程概述 设置合理的邻区关系 调整切换参数 保证切换顺畅 004邻区优化 工程参数总表网络拓扑图路测结果邻区列表 切换参数信令跟踪信息话统信息相关指导书 注意点 路测在空载下进行测试路线需要往返关注2G 3G互操作性 网优业务流程概述 调整工程参数及网络参数 达到与预期的覆盖要求 同时控制干扰 005RF优化 工程参数总表路测结果告警信息 小区运行状态话务统计指标覆盖目标硬件 参数配置相关指导书 工程参数调整方案工程参数总表问题记录跟踪总表调整前后路测及话统对比分析报告 注意点 试验局需模拟加载测试工程参数及RF优化流程边界的RF优化协商解决工程参数与邻区相伴随天馈调整知会相关人员 网优业务流程概述 通过调整无线参数 改善网络性能 提高KPI 话务统计数据路测结果信令跟踪数据地形 环境的了解工程参数总表 网络拓扑图 用户分布信息相关指导书 006无线参数优化 注意点 网上数据修改流程关键技术重点关注双频网 异系统参数设置 监控点 网络参数调整申请需经技术支持组评审参数修改后网络KPI指标及覆盖情况 网优业务流程概述 在网络优化过程中各个环节中都可能遇到干扰 一类是系统内部 一类是系统外部 007干扰排查 路测结果话统分析报告工程参数及网络拓扑用户投诉及设备告警天馈系统配置其它运行商相关信息频段资源相关仪器相关指导书 注意点 对于外部干扰 建议让运营商参与 必要的话 协调当地无委解决清频 网优业务流程概述 保证VIP用户的通信正常 和对良好网络服务质量的认可 008VIP用户保障 VIP用户相关信息市场提供相关信息相关的资料 仪器VIP通信质量评估 VIP用户通信质量保障优化方案VIP用户问题处理报告 注意点 VIP用户的保障 关系到客户对网优工作的满意度 甚至后期市场拓展 监控点 输出的 无线网络优化报告 需要技术支持组评审 网优业务流程概述 前期大规模优化之后 网络质量及指标均达到验收标准 在正式验收之前 对网络持续的预警及监控 保障顺利验收 009网络性能监控 前期网络优化调整方案日常网络预警监控措施现网基本信息 如KPI指标 话统 参数配置 日常网络监控表无线网络预警分析半月报日常网优问题处理报告 注意点 搬迁或扩容网络 前后的网络状况需要在 优化报告 中体现自检指标是否达到验收标准 按不同的自检结果走相应流程解决 网优业务流程概述 自检达标后 向客户申请验收 通过话务统计和实际的CQT及DT测试结果 呈现当前网络状况满足验收目标 010网络验收 验收申请报告设备试运行报告工程竣工验收报告无线网络优化报告验收指标验收方法验收工具准备相关指导书 注意点 验收前和客户沟通确认相关的原则对于大的网络 需考虑分区域进行对不同区域区分重点和非重