电子对抗实验实施方案.doc

电子沙盘对抗管理实验课程实施方案一、电子沙盘对抗管理实验课程的基础知识准备电子沙盘对抗管理实验课融合了包括企业组织设计、战略规划、营销策划、市场竞争、生产管理、财务管理等多职能领域的知识内容。课程将这些知识和教学内容设计在系统地实践运营过程中，使学生对所学的经管类理论知识加深实践理解，提升学生的学习效果。以下理论课程，是与该实验课程相关的：组织行为学、管理学、企业战略管理、经济学、市场营销学、市场调查与预测、价格学、生产管理、渠道决策与管理广告学、财务管理、人力资源管理（主要是工作分析与岗位分析的知识点）、绩效评估与管理、等。二、 电子沙盘对抗管理实验课实施准备由于电子沙盘对抗管理实验课程的实践教学的性质，对该实验课程的实施准备有一定的要求，以保证课程的教学效果。1、教师的课前准备电子沙盘对抗实验课教师在课前必须完成以下几项准备工作：（一） 学生管理准备1. 提前一周将参加课程的学生名单统计完全；2. 课程要求学生组成5-8人的实验小组参加课程。将分组的名单告知学生，以便于学生在课前进行相关知识的准备工作；3. 提前一天，教师应登陆电子对抗软件平台，创建新的班级。并将分组完成的学生的信息输入软件平台中，以便于学生在上课的时候通过自己的名字登陆学习系统。（二） 教学授课准备1. 教师应在课程实施前熟悉相关的知识点内容以及教学任务，完成备课工作；2. 教师应在课程实施前将课程的教学目标告知学生，以便于学生在课前就相关的知识进行预、复习；3. 教师应在课程实施前将电子对抗平台中有关于模拟商业环境的介绍、模拟软件中与经营有关的数据规则下发给学生，以便于学生在课前对模拟商业环境有所熟悉。2、学生的课前准备1. 与自己所在的小组组员建立联系，并打造良好的合作情感基础；2. 与小组成员一起就模拟商业环境的数据规则和背景介绍进行讨论，熟悉将要参与竞争的环境；3. 在课前完成财务管理三大报表的自学（资产负债表、损益表和现金流量表）；4. 在课前根据教师下发的教学目标，完成相关知识内容的预、复习；5. 在每一轮模拟经营结束之后，下一轮模拟经营开始之前，学生应在课后与组内成员一起对竞争形势进行探讨，并完成一些必要的知识储备。三、实验教学进程第一步 组建虚拟企业一、目的促使学生组成团队参加课程，帮助学生理解有关于组织方面的知识和内容。二、教学时间课程实施前根据教学需要，由学生自行组织，或由教师来确定分组名单。课堂时间：2学时三、模拟企业设计组织结构（一） 课前学生需要完成的任务1. 根据教师下发的有关电子对抗模拟企业所处商业环境的介绍，和团队中其他成员一起为企业命名、提炼企业价值观、确立企业目标，并完成各团队中成员的岗位任命工作。2. 教师可根据教学需要，要求学生在课前完成总经理、生产总监、市场总监、研发总监、财务总监五个职位的岗位分析说明书。并在课程实施前一天提交。3. 各模拟企业的总经理人选需要准备一份五分钟的演讲，向大家介绍自己的企业。要求生动、形象、富有活力，并能让人记忆深刻。4、 学生登陆电子沙盘对抗平台，将团队任命：总经理、生产总监、市场总监、研发总监、财务总监以上内容输入，电子沙盘对抗平台界面将能显示其所在的企业基本信息。第二步 熟悉商业环境一、目的给予学生充分的时间熟悉模拟的商业环境，有利于帮助学生运用所学的相关知识对商业环境进行内、外部的分析，并可制定出各自的竞争战略。二、教学时间课程实施前将商业环境信息下发给学生，供学生课前预习。课堂时间：3学时。三、商业环境的内容（一） 企业背景您将接受投资股东的委托经营一家初创企业，并进入竞争激烈的快速消费品市场竞争。产品设计、产品售价和销售量必须和市场接轨。您将组建一支管理团队作为公司运营的决策团队。并且在若干季内您和您的团队应尽可能的实现公司价值的最大化。在与其它小组的激烈竞争中保持企业的发展。你们每个人将在这个企业中分别担任总经理、营销经理、生产经理和财务经理等不同的管理角色，尽量使这家企业在变幻莫测的市场环境中得以生存和发展。面对激烈的市场竞争，你们现在必须要做出市场开拓、产品研发、设备改造、成本控制等众多战略决策并且有效执行。您的企业的命运就掌握在您的手中，它的兴衰荣辱将由您和您的管理团队来把握。（二） 企业所处商业环境 请查看各小组的商业环境数据汇总表，或直接登陆模拟平台，从各个业务部门的按钮点击进入，查看各商业环境信息。系统中已包含一套商业环境，其相关的数据规则如下。概述：您的小组将组建并经营一家快速消费品行业的公司，小组成员分别担任总经理，财务总监，销售总监，生产总监等角色组成新公司的管理层。所有小组都将经历为期八季度的模拟经营。每季度经营都有若干个被分解的任务，这些任务涉及行业信息研究，产品研发、设计，生产制造，市场销售等各个环节，各公司需要对每个任务进行分析讨论，最终形成经营决策，由总经理输入到计算机中。正式开始前，每个小组拥有相同的起点：一笔300万元的现金。基本规则：应收及应付账款、到期的银行贷款、各项管理费用、设备折旧等均在每个季度末结算。项目数值说明所得税率25.00%每季度初扣除上季度应交所得税基本行政管理费用（元/季）100,000.00每季度固定，在期末自动扣除未交货订单处罚比例30.00%订单要求当季交货，未交货的按20罚款，并取消订单产品设计费用（元/次）100,000.00未完成设计的产品将不允许在市场上销售短期贷款单期最大额度（元）1,500,000.00累计贷款不能超过上期末所有者权益短期贷款利率10.00%短期贷款可随时向银行申请，利息在申请成功后一次性支付紧急贷款利率30.00%在资金链断裂时，由系统自动产生，利息一次性支付1季度账期应收账款贴现率4.00%可随时在财务部办理贴现2季度账期应收账款贴现率6.00%可随时在财务部办理贴现产品研发：每个季度均有一次研发投入的机会，未完成研发的产品将不允许在市场上销售。目标群体每期投入成本（元）目标总周期（季度）目标总成本（元）青少年0.0000.00中老年100,000.002200,000.00商务人士100,000.003300,000.00资格认证：部分市场对企业的资质有准入要求，不能达到要求的企业将无法进入这类市场。认证每期投入成本（元）目标总周期（季度）目标总成本（元）ISO9000200,000.002400,000.00ISO14000200,000.003600,000.00市场开发：对于未完成开发的市场区域，将不能参加该类区域在稍后进行的定价活动，不能设立下级销售网点。市场区域每期投入(元)开发总周期(季度)开发总成本(元)华东市场10,000.000110,000.000华南市场10,000.000110,000.000华北市场10,000.0002200,000.00华中市场10,000.0001100,000.00东北市场10,000.0002200,000.00西南市场10,000.0003300,000.00西北市场10,000.0003300,000.00渠道建设：某些市场区域需要一定的开发周期，开发周期完成后方可设立销售网点；销售网点的多少将影响特定产品在特定市场区域的定货量，定货总量不超过网点最大销售能力；销售网点不需要时可撤销，撤销当季需要支付网点的人力成本。市场区域目标群体每个网点设立费用(元)每个网点人力成本(元/季度)每个网点销售能力(箱/季度)华东市场青少年4,000.004,000.00100华东市场中老年4,000.004,000.00100华东市场商务人士4,000.004,000.00100东北市场青少年2,000.002,000.00100东北市场中老年2,000.002,000.00100东北市场商务人士2,000.002,000.00100华北市场青少年3,000.003,000.00100华北市场中老年3,000.003,000.00100华北市场商务人士3,000.003,000.00100西北市场青少年2,000.002,000.00100西北市场中老年2,000.002,000.00100西北市场商务人士2,000.002,000.00100西南市场青少年2,000.002,000.00100西南市场中老年2,000.002,000.00100西南市场商务人士2,000.002,000.00100华中市场青少年3,000.003,000.00100华中市场中老年3,000.003,000.00100华中市场商务人士3,000.003,000.00100华南市场青少年4,000.004,000.00100华南市场中老年4,000.004,000.00100华南市场商务人士4,000.004,000.00100原料采购：每种产品需要相应的生产原料，一箱生产原料可加工成一箱相应的产品。原料类别购买价格(元/箱)采购款应付账期(季度)成品运输费(元/箱)青少年200.00120.00中老年300.00120.00商务人士400.00120.00生产制造：厂房与生产线购买当期不折旧，购买第二期开始按直线法每期计提折旧，出售时价格为设备净值；厂房类型购买价(元)租用价(元/季度)季度折旧率可容纳生产线大型厂房1,200,000.00120,000.002.00%4中型厂房800,000.0080,000.002.00%2小型厂房500,000.0050,000.002.00%1生产线购买当期开始每期支付维修费；部分生产线购买后有一定安装期，安装期后方可投入生产； 部分生产线只能生产特定一种产品，但可以通过变更设备以生产其他产品，变更需要一定时间与费用。类型目标群体购买价格(元)季度折旧率安装期(季度)产能(箱)下线期(季度)加工费(元/箱)变更费(元)变更期(季度)维修费(元/季度)柔性任何群体1,200,000.005.00%12000020.00无无40,000.00全自动 青少年1,000,000.005.00%11500020.0020,000.00130,000.00全自动中老年1,000,000.005.00%11500020.0020,000.00130,000.00全自动 商务人士1,000,000.005.00%11500020.0020,000.00130,000.00半自动 青少年800,000.005.00%01000020.0010,000.00120,000.00半自动 中老年800,000.005.00%01000020.0010,000.00120,000.00半自动 商务人士800,000.005.00%01000020.0010,000.00120,000.00手工任何群体500,000.005.00%0500020.00无无10,000.00模拟运营中现金收入及支出的时间：决策时间次序收入及支出现金情况每季季初支付上季所得税研发资质认证支付产品研发费，支付资质认证费调整销售渠道支付网点开办费，支付市场开发费调整厂房设备支付购买厂房费用，支付购买生产线费用安排生产任务支付产品生产加工费制定产品定价支付品牌及广告投入费产品配送运输支付交货产品的运输费，收到零账期订单的现金支付各项费用支付产品设计费，支付行政管理费，支付销售网点维护费，支付生产线维修费，支付厂房租金，支付订单违约罚金每季季末支付到期的应付账款，收到到期的应收账款，归还到期贷款说明：短期借款可随时去银行办理，现金实时到账，同时扣除借款利息。应收账款贴现可随时去财务管理中心办理，需要支付一定比例的贴现利息。（三） 课前学生要完成的任务：与组内成员一起详细解读教师所下发的商业企业环境的资料，并对不了解或有困惑的地方整理完全。四、熟悉基本财务报表企业财务报表是虚拟企业的内部环境的主要体现方式。因此，学生应掌握基本的财务报表的解读方法，以便于为以后的决策提供支持。反映企业经营基本状况的财务报表有两个。一个是反映一定时段经营成果的报表：损益表。一个是反映出表日以前的企业资产以及债权债务情况的报表：资产负债表。为了全面反映企业财务管理状况，还有一个非常重要的报表是体现企业资金流向的报表：现金流量表。（一） 课前学生要完成的任务：预复习企业财务三大基本报表的格式和填写方法。（二） 课堂上学生需要完成的任务：课程中，每轮模拟运营结束都需要模拟企业自己来解读财务报表，获取有关企业经营的各项财务数据。五、电子对抗模拟竞赛的目标教师需要向各模拟企业宣布竞赛的胜出标准。（一） 通常的胜出标准1、企业价值最大化（或以所有者权益最大化代替）。2、在模拟运营系统中，也可以使用系统的综合评价分数来进行评定。同时，考虑在运营过程中如果出现现金流断裂的情况（即出现紧急贷款），扣除部分分数。（二） 特殊的胜出标准1. 针对市场营销的学习目的，标准也可以是复合的：如同时考虑所有者权益与企业市场份额；2. 针对财务的学习目标，标准可以是：财务盈利能力最大化。第三步模拟运营一、教学时间课堂时间：25课时附录： 规则及背景常见问题1公司可不可以申请紧急贷款？不行。紧急贷款是在公司经营活动中资金不够时，由系统自动为公司申请的贷款，公司由于已经没有现金支付发生的费用，实质上已经破产。为了让公司继续模拟经营下去，不影响整体培训安排和培训效果，系统对公司所缺的资金给予紧急贷款，不会给予更多的资金，紧急贷款的利率要远高于正常的银行贷款利率。企业正常运营时不能主动申请紧急贷款，只能申请正常的银行贷款。2库存原材料或产品能不能转卖给其他小组？不能。在本模拟系统中没有考虑各竞争公司之间的关联交易或合作事宜，公司只能从市场上采购原材料，生产的产品只能销售给获取的客户订单。不同公司之间不能相互转让原材料或产品成品。3设备可不可以生产其他类型的产品？是否可租借给其他公司代工生产？不行。每种类型的生产线只能生产相应的产品，不能生产其他类型的产品。所有生产线无论是否闲置，都不能暂时借给其他公司代为生产产品。4前面租的厂房，如果想买下来是否可以直接买下来？不行。租用的厂房不能购买。如果想购买厂房，需要重新购买。同时，原来租用的厂房内的生产线也不能直接搬迁到新购买的厂房中。5产品竞标时对报价有上限要求，有没有下限要求？所有市场订单的报价都限制了最高报价，但没有最低价，各小组可根据自己的生产成本情况，以及市场竞争的激励程度来自行决策是否需要降低促销。为避免低水平的价格竞争，如果产品报价过低，客户会认为产品的品质可能有问题，购买的数量反而会大幅减少。各小组在报价时应更多的关注市场竞争情况，而不仅仅是利用低水平的价格竞争来赢得客户订单。6如果所有公司最后都亏损了，如果评价优胜者？模拟运营的目的是为了学习企业运营管理，主要有两个目的：1) 站在企业整体运营的角度来认识管理的各个方面，模拟系统为学员提供了一个良好的学习实践训练平台和教学辅助工具；2) 无论成功或失败，最终帮助学员理解企业的真实运作管理，掌握基本的思考方法是主要目的。当然，为了更好的寓教于乐，引入竞赛机制可以充分调动学员的学习兴趣和参与热情，更好的提升学习效果。如果竞争异常激烈，可能所有小组的成绩都不好，甚至出现全面亏损的情况。但成绩是相对的，相比其他小组，表现最好的小组将成为最后的优胜者。 附录二：模拟经营中操作表格模板附2-1损益表序号项 目数据关系上期本期1一、主营业务收入2减：主营业务成本=3+43 其中：原材料4 加工费5减：营业税金及附加忽略不计6二、主营业务利润=1-27减：营业费用=8+9+10+118 其中：市场推广费9 渠道开发费10 渠道维护费11 运输费12减：管理费用=13+14+2113 其中：行政管理费用14 生产线维修15 生产线折旧16 生产线变更17 厂房折旧18 厂房租金19 产品设计20 产品研发21 资质认证22减：财务费用=23+24+2523 其中：银行贷款利息费24 紧急贷款利息费25 贴息费26三、营业利润=6-7-12-2227 加：营业外收入=28+2928 其中：变卖生产线收入29 变卖厂房收入30 减：营业外支出=31+3231 其中：撤消渠道费用32 订单违约费用33四、税前利润=26+27-3034 减：所得税=3330%35五、净利润=33-34附2-2资产负债表项 目期初期末项 目期初期末资产：负债及所有者权益：流动资产：短期负债： 现金 短期借款 应收账款 应付账款 产品原料 应付税金 产品存货短期负债合计流动资产合计所有者权益：固