物流模式---供应链战略联盟.ppt

第6章供应链战略联盟 6 1供应链的基本模式 一般来说 企业构筑供应链的方式主要有三种方法 即 正常交易 纵向一体化 战略联盟 1 正常交易 企业可以通过传统的交易手段同供应商和分销商建立业务联系以实现供应链的物流功能 这也是截至目前最为普遍的方式 然而这种短期的安排虽然可以实现物流功能 却无法带来长期的战略优势 2 纵向一体化 企业可以通过直接投资 购并等纵向一体化手段整合供应链 这种方法的优点是企业可以强化对供应链的控制及增加其侃价能力 缺点是不利于企业核心竞争力的形成和发挥 企业在原有行业所拥有的核心竞争力并非可以必然的延伸到上下游行业 相反 企业往往容易陷入纵向整合的陷阱而不将资源集中于核心业务上 3 战略联盟 战略联盟是在竞争 合作的市场环境下 由供应链上一些相互独立的实体 企业或企业内部业务相对独立的部门 为实现某一共同目标 如快速响应市场机遇 而组成的联盟 每个伙伴企业在各自优势领域 如设计 制造 分销等 为联盟贡献自己的核心能力 相互联合起来实现优势互补 风险共担和利益共享 这是风险公担和收益共享的两家企业之间的一种典型多方位的 目标导向的长期合作关系 这种准整合的供应链模式可以避免纵向一体化的缺陷 联盟成员的共同目标可以带来正常交易所不会有的更多的承诺 战略联盟可以为合作双方带来长期战略利益的 双赢 策略 所以近年来越来越受到企业的青睐 战略联盟的特点 1 目标性 合作的基础是建立在各方面的 共同愿景 之上 2 系统性 整体系统优化将管理范围延伸到供应链全过程 3 虚拟性 是一种拓扑网络型虚拟组织 是一种结构性的概念 它没有固定的组织结构和明确的边界 不具有实体形态 战略联盟的特点 4 扁平性 通过高效的信息传输网络实现双向沟通 大量的中层管理被计算机网络取代 组织结构由此变得扁平化 5 松散性 是一种非股权参与的合作经营方式 主要以契约或协议作为各方合作的基础 是介于企业与市场之间的一种 中间组织 超越一般的交易关系 不存在控制与被控制的隶属关系 是一种相对松散的组织形式 战略联盟的特点 6 联盟成员的独立性 成员均为相互独立的法人实体 成员之间不是行政层级关系 始终拥有自己独立的决策权 但这种独立自主性并不会破坏整体的协调一致性 7 互补性 成员企业都拥有各自的核心优势 相互之间进行资源共享 优势互补 产生协同效应 8 协同性 竞合 双赢 通过互利 赢得各自的利益 9 复杂性 战略联盟一般由多个不同类型的企业组成 成员企业之间在某些领域进行合作 而在其它领域又可能进行竞争 这也增加了管理协调的复杂性 10 风险性 战略联盟蕴涵着一定的风险 如 由于战略联盟伙伴的不稳定性 不确定性导致的管理合作风险 由于需要事前专用性投资而引起的投资战略 套牢 风险 战略联盟过程中可能导致企业自身核心能力的外泄或丧失 即技术 知识产权风险 核心竞争力理论 战略联盟的管理学基础 核心竞争力 这一术语首次出现在1990年 由美国经济学家普拉哈拉德 C K Prahalad 和哈默 GaryHamel 在 哈佛商业评论 上的 Thecorecompetenceofthecorporation 中提出的 核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能 是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力 核心竞争力可更详细表达为是企业长期形成的 蕴涵于企业内质中的 企业独具的 支撑企业过去 现在和未来竞争优势 并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力 核心竞争力的特征 价值性 核心竞争力富有战略价值 不仅能提供顾客看重的价值 也为企业带来较为长期的超额利润 局部性 核心竞争力是企业在某一局部产品 服务 或某一过程上区别于竞争对手而确立的竞争优势 而不是指企业每个部分都优于竞争对手 延展性 核心竞争力是一种基础性的能力 是其他各种能力的统领 可使企业向更有生命力的领域发展 独特性 核心竞争力是企业所特有的并且不易被模仿的 集合性 核心竞争力虽然具有局部性 但决不是单一的 它是企业经过整合了的能力 也正由于集合性 核心竞争力才具有独特性 时间性 核心竞争力虽然具有不易模仿的独特性 但是必须持续不断的创新 发展和培育 以维持或扩大核心竞争力与竞争对手之间的领先差距 战略联盟的实现形式 与正常交易与纵向一体化相比 战略联盟模式在多数情况下有着更大的优势 如何构建供应链战略联盟 一般来说 每个战略联盟都存在一个处于主导地位的企业 即所谓核心企业 围绕核心企业 战略联盟的成员还包括上游的供应商 下游的零售商以及一些相关服务的提供商 服务提供商一般是指为供应链提供相关物流或信息服务的中间商 6 2纵向供应链战略联盟的三种形式 供应商 制造商战略联盟 供应商 零售商战略联盟 第三方物流 横向的供应链战略联盟 如销售联盟 制造商联盟等 1 供应商 制造商战略联盟 强调结盟的供应商和制造商之间信息共享 通过合作和协商协调相互的行为以达到双赢的目的 在这种模式下 制造商一般只选择较少的供应商甚至单源供应 并与供应商达成长期合作的协议 战略联盟最大的好处在于使准时采购变得可能 所谓准时采购是从准时生产发展而来的一种管理哲学 它的基本思想是在恰当的时间 恰当的地点 以恰当的数量 恰当的质量提供恰当的物品 通过实施准时采购 供应链可以减少库存 加速周转 缩短提前期 从而降低成本 加快反应速度并增强供应链的柔性 通过战略联盟的建立 制造商还可以把供应商整合在新产品开发中 美国密歇根大学全球采购和供应链目标瞄准创新小组发现公司在设计流程中让供应商参与可以获得很大的收益 包括采购物料成本下降 及最终产品的技术水平上升 2 供应商 零售商战略联盟 这里的供应商是指零售商的供应商 零售商与其供应商之间建立战略联盟在许多行业中非常普遍 3 第三方物流 第三方物流就是利用外部的公司完成企业全部或部分物料管理和产品配送职能 这是一种互惠互利 风险共担 回报共享的第三方联盟 现代的第三方物流往往不但是长期合作的 而且是多功能的 这种联盟最大的优点在于它是企业能够集中于其核心能力 而把相对不够擅长的物流及附属业务外保给专业的物流公司 从而提高了整条供应链运作的效率 当然 如果物流是企业的核心能力之一 外购相关的职能则是没有意义的 因为第三方物流公司的能力可能还不及自己 6 3如何实施企业战略联盟 实现企业经营管理的转变 在供应链企业之间实行整合 1 从交易管理到关系管理 传统的上下游企业关系是交易导向的 交易成本与风险都很高 企业间主要是对立的关系 交易管理下的供需关系短期的注重单次交易商品导向 输 赢 有限参与 关系管理下的供需关系长期的关注保持供应商 零售商关系利益导向双赢高度融合 2 从利润管理到盈利管理 利润管理导向绝对量指标竞争注重资源利用效果封闭 盈利管理导向相对量指标竞合注重资源利用效率开放 3 从库存管理到信息管理 库存管理实物库存各环节库存分别最优市场反应慢风险高需求导向 信息管理信息库存供应链整体库存最优市场反应快风险低需求 生产双重导向 4 从产品管理到顾客管理 产品管理聚焦于产品推供应链起点为产品单向供应链 顾客管理聚焦于顾客拉供应链的起点为顾客环行供应链 供应链企业间五个层次的整合 战略整合 战术整合 操作整合 人际关系整合 文化整合 战略整合 高层持续接触 高层共同决策 战术整合 中层领导或专家们一起制定特殊工程或联盟行动的计划 操作整合 为事日常工作提供及时的信息 资源和人力等完成任务所必须的要素 互相参与制定对方的培训计划 进行技术合作在产品开发标准上达成一致 人际关系整合 领导者把员工召集在一起讨论交流信息的必要性 两个组织中的多数人员彼此了解 加入合作队伍 文化整合 企业文化冲突是很多战略联盟流产的主要因素 文化整合要求合作关系中涉及的人员交流技术和文化意识 以沟通他们之间的差异 我国企业现阶段实施战略联盟的障碍 1 信用机制不健全 2 体制障碍 3 管理意识落后 4 辅助性服务机构及设施不健全 6 企业未形成自己的核心竞争力 6 信息不畅是技术瓶颈 6 4以生产商为主导的供应链管理模式 以生产商为主导的供应链模式 其主要的优势在于产品信息汇集方面 这一方面得益于生产商对于产品的技术优势 同时也得益于生产商在供应链中处于中间位置 生产商与其供应商 中间商 零售商 以及第三方物流公司等服务提供商都有着广泛的业务接触 一般情况下 在生产商环节汇集了比较多的关于供应链整体情况的信息 这使得生产商具有信息汇集的优势而成为供应链中的核心企业 在供应链信息共享和协作不完全的情况下 以生产商为主导的供应链模式更为普遍 6 6以中间商为主导的供应链管理模式 供应链中的核心企业很难明确界定其身份 可笼统称之为以中间商为主导的供应链管理模式 相对于其他两种供应链管理模式 以中间商为主导的供应链数量较少 比如著名运动品牌耐克 Nike 作为供应链的核心企业 除了从事供应链管理 它只担任开发设计和市场营销的职能 而把制造等其他职能全部外包 因此很难称其为生产商 它只是把部分职能专业化而独立出来 以零售商为主导的供应链管理模式的实现条件 卓越的信誉 深邃的市场洞察力 可观的销售额 深厚的财务基础 先进的技术平台 卓越的信誉 卓越的信誉是供应链成员企业信任和合作的基础 深邃的市场洞察力 成员企业之所以为零售商马首是瞻 一个最重要的原因就是他们相信零售商由深邃的市场洞察力 可观的销售额 零售商的能力是通过数字说话 客观的销售额会增加零售商在供应链中的发言权 从而有利于供应链的管理 深厚的财务基础 供应链的设计 建设与维系都需要一定费用支出 供应链也总是面临一定的风险 因此零售商应具有深厚的财务基础 先进的技术平台 供应链有效运作的一个关键因素就是信息流的畅通 先进的技术平台是供应链高效运行的必要条件 零售业态和经营形式与供应链管理模式的选择 A 百货商店 DepartmentStore B 超级市场 Supermarket C 便利店 Conveniencestore D 仓储商店 Warehousestore 是指以经营生活资料为主的 储销一体 批量销售 实行会员制的商店 E 专营店 Specialtystore 是指集中经营有限量的几种互补商品并提供高水准的服务的零售店 与百货商店和超级市场相反 专营店的经营集中于一条狭长的细分市场 经营少量的商品品种 但商品种类多样 F 专卖店 G 折扣店 Discountstore 是指以廉价或折扣价销售耐用品 服装及其他日用品 并采取自我服务方式的零售店 H 无店铺零售 Nonstoreretailing 网上销售 电话销售 电视购物 邮购销售 自动贩卖机等不是在店铺里实现销售的零售方式 零售商组织形式 A 独立经营B 连锁经营直营连锁特许连锁自由连锁 目前大量存在的采购联盟 就是自由连锁的一种初级形式 连锁经营零售商适合成为供应链管理模式中的主导企业 1 连锁经营的零售商销售额较大 2 连锁经营的零售商具有管理优势 3 连锁经营的零售商具有物流优势 4 连锁经营的零售商一般都有卓越的信誉和资金实力 5 连锁经营零售商对于市场有着很强的洞察力 6 连锁经营的零售商拥有较好的信息平台基础 6 6 2以批发商为主导的供应链管理 1 批发商作为供应链的中间环节 协调生产与消费 2 发挥重要的物流功能 3 融资 4 信息沟通 6 承担风险 6 管理咨询服务 采购代理 优势在于采购信息的汇集 伴随着经济全球化的浪潮和国际贸易的快速增长 国际采购的规模迅速膨胀 比如2010年仅沃尔玛在中国的采购出口额90亿美元 然而 并非所有的企业都具有沃尔玛的规模和便利条件 数量众多的生产和零售企业还有赖于采购代理作为买卖双方的中介 6 6 3以第三方物流主导的供应链管理 1 第一阶段 向供应链提供服务 2 第二阶段 既提供服务又提供整合方案 3 第三阶段 第三方物流主导供应链 协同运作模式方案集成模式行业创新模式 第四方物流 一些第三方物流公司成为供应链的管理者 从而演化为所谓的第四方物流公司 所谓第四方物流是供应链的整合者和管理者 主要是通过对物流资源 物流设施和物流技术的整合和管理 提出物流全过程的方案设计 实施办法和解决途径 第四方是第三方物流的发展 它从单纯的物流提供商升级为供应链的设计者和管理者 由于物流在供应链中的重要地位 第四方物流公司为核心企业的供应链模式有着一定的优势 移动互联网产业带动的电子商务 目前世界经济的状况 旧的经济引擎消失了 新的经济引擎尚未出现 要根本解决目前世界经济的问题 必须有一个强劲的新经济引擎出现才行 最有可能成为下一个经济引擎的 从目前的情况来看 是移动互联网产业 新能源或节能环保行业 移动互联网产业利用 业务 中端 服务 的商业模式 不仅极大地扩展了移动通讯业务 更创造了无限的产业开发空间 发展了互联网经济 推动电子商务延伸到更加广阔的领域 基于移动互联网产业的电子商务的发展趋势 移动互联网网站的功能界限趋于模糊 如门户网站 社交网站 游戏网站已经难以明确区分 许多大型网站既有门户 信息 商城 游戏 和各类社区 更多的商品虚拟化 最开始是标准化的产品 如亚马孙从网上书店起步 现在连个性化的产品都可以虚拟化 网站平台化 每个平台可引进更多的商家 使得顾客群趋于社会化 公开化 丰富了商品和地域覆盖 电子商务颠覆性地改变了传统的商业模式 不仅打破了传统的渠道形态结构 更颠覆了传统的消费者行为 而基于移动互联网的电子商务则表现为以消费者为中心 企业与消费者利用网络进行全方位协作的模式 这一模式正在对整个产业链进行重构 电子商务是中国发展最快的行业 短短7年之内互联网经济成长了30倍 B2C逐渐成为行业的主流 是电子商务发展最快的一种模式 其原因在于B2C的规模经济和诚信 在一个缺少诚信的社会氛围中 B2C逐渐得到顾客的的信任和依赖 基于移动互联网的电子商务 具有显著的特点 第一不受时间限制 可以进行7 24小时交易和服务 第二不受地域限制 一个网站就可以服务于一个地区 全国甚至是全球 第三不受货架限制 以无限的货架 无限的商品满足大众化的人性化需求 电子商务成功与否靠顾客体验 电子商务的成功要素在于顾客体验 如缴费 充值 转账 这样的商务模式可以具有更大的扩展性和柔性 包括供应链管理 采购管理 仓库管理 配送管理 营销管理等所有这些系统 移动互联网对商务的日渐渗透 已经催生出全新的商业景观 在搜索和社交网络营销平台上展开低成本 高效率 精准互动的个性化营销 在巨型零售平台上覆盖个性化销售 如eBay 亚马逊 淘宝网等 基于移动互联网 可在大规模实时协作的供应链平台上完成以消费者为中心的社会化分工与协同 生产体系的柔性化 得到了进一步的加速 电子商务进入供应链管理领域 随着移动互联网的普及 网上购物已经是非常普遍的事情 在经济全球化的今天 现代化的生产服务业日益得到重视 其所涉及的信息 物流 金融 商务和技术支持等服务已经贯穿从生产到销售的全过程 将电子商务概念引入企业供应链管理领域 实现企业供应链全流程的外包服务 通过供应链的集成 在全球工业领域建立跨企业的业务支持平台 实现一站式供应链服务 使企业贸易成为电子商务的掘金的最新领域 经典的案例就是香港利丰 案例 环球市场GMC 一间基于电子商务平台的高端供应链服务提供商 公司在进出口领域 为国际采购商和国内高端制造商提供采购外包 物流规划与实施 供应链金融结算 代理进出口 全球分销等供应链服务 与客户共享资源 为客户创造价值 环球市场第三方供应链管理模式 在传统贸易中 一般要花3天时间 和超过11个客户联系 才能获得一个完整的报价单 环球国际借助互联网 将国际贸易的所有资源和信息都整合在数字商务平台上 无论是何时何地 只要点击鼠标就立即能获得产品 物流 金融 保险所有环节的精准报价 并完成货物运输和资金