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精品文档做好一个战略咨询人员在普通人看来,所谓咨询就是出点子、想办法。但咨询业实际上应该分成3个层次: 第一个层次称为“战略咨询(STRATEGYCONSULTING)”,它的服务对象主要是这样的企业高层人士;第二个层次称为“操作咨询(OPERATIONALCONSULTING)”,主要是为中层经理提供帮助;还有一类称为“特定咨询(PECIALIZEDCONSULTING)”,意思是根据不同的需求提供不同的咨询服务,比如电讯行业的售前支持咨询,软件支持咨询,猎头公司的人才咨询等等。 全球著名的麦肯锡咨询主要就是提供“战略咨询”的,来自该公司的咨询顾问们是各大跨国公司CEO的宠儿。在麦肯锡看来,好经理是不分行业,不分具体功能的。一个好的经理能够管理好任何企业,就像公理,放之四海而皆准。因此麦肯锡的咨询顾问们的工作就是当CEO在面临重大的不确定性时,帮助他分析情况,把各种因素量化,给其提供帮助。 进入麦肯锡是咨询人员梦寐以求的事。那么,麦肯锡的择才标准是什么? 聪明、苦干、有事业的雄心。 第一,要很聪明,是真的聪明,短短的交谈就显Talent本色。具体来说,表现在领悟力和学习能力上。比如说,咨询师们打交道的大多是CEO,他们有20年的行业经历,而咨询师对他们行业而言,是个彻头彻尾的新手。在和CEO谈话的时候,必须很快理解他的意思,揣摩他的想法,明白真正困扰他的问题是什么。这就是一种实实在在的领悟能力。其次,在迅速掌握该行业的信息后,就该从立即堆起一大摞的资料中整理成一份有价值的工作报告,这就是学习的能力。 第二,你得能吃苦。这个行业是以青春作代价的,每天平均工作15-16个小时,频频出差。结婚,谈朋友都只能委屈一下了。 因为大量信息的处理,与实际工作相结合的运用,以及竞争对手的情况,庞大的客户群分析,无不需要连续地付出精力和智慧。 第三,要有事业的雄心。麦肯锡是群贤毕至的地方,哪敢稍有懈怠。想在这样的环境下晋升,有两点很重要。第一,作为下属,你的目的是让头儿无事可干。你得让上司信任你,觉得把事情交给你很可靠。第二,得搞定客户,以优质的服务为公司赢来利润和信誉。 如果作为一个咨询人员,你服务的CEO习惯性地每逢重大决定都和你商量,征求你的意见,那么你就做到登峰造极了。欢迎您的下载,
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