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文档简介

一、 制作单位:行政部二、 文件编号:A-A-00-005三、 发行状态:网络书面四、 阅读等级:A级:全体员工 B级:部门主管(含)以上员工C级:副总级(含)以上人员 五、 建立修改记录 总页数:5版次生效日期撰稿单位修改说明A/0 090916行政部新制定1. 目的建立和健全公司培训管理系统,为公司员工营造一个良好的学习和交流的平台。2. 范围本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。3. 引用文件无4. 术语定义无5. 职责6. 内容6.1. 培训体系6.1.1. 公司职员均有接受培训的权利与义务;6.1.2. 公司培训体系由上岗前的职前培训、在岗培训和自主培训组成;6.1.3. 培训分为内部培训、外部培训两种形式;6.1.4. 内部培训指部门培训和行政部组织的培训;外部培训为各类外出参观学习和需外聘人员实施的培训; 6.1.5. 员工培训必须由行政部进行培训记录、备案;培训情况、考核成绩将与部门、个人绩效挂钩;6.1.6. 员工有权利提出培训需求,行政部及相关负责人应给予安排答复;6.1.7. 员工工龄满两年以上的每年可有一次外出学习机会(限国内)时间不超 过5个工作日,年内有违纪现象或未完成业务指标的取消资格。6.2. 培训实施6.2.1. 新员工的培训由行政部负责;6.2.2. 各部门制定本部培训计划报行政部备案;6.2.3. 行政部根据各部培训计划制定公司总体培训计划,报总经理核准;6.2.4. 培训计划包括:培训时间、地点、授课形式、培训主题、经费预算等;6.2.5. 各部门培训前,通报行政部提供相应的教学设备,并给予公示;其他部门员工可参与学习;6.2.6. 部门举行培训应做好培训记录及员工签到情况;培训结束记录交人力资 源部备案;6.2.7. 外部培训由相关部门报培训计划确定参加人员,行政部备案,培训结 束后上交培训报告和颁发的证书;6.2.8. 公司安排的培训视情况由公司与员工签订合同,约定服务期限,在服务期限内离职的人员按合同约定支付相应费用。6.3. 培训纪律6.3.1. 员工无故缺席培训按旷工处理,请假、迟到、早退按公司考勤制度规定执行;6.3.2. 培训期间不得随意交谈、手机等通讯工具关机或转移为震动,禁止接听;不得中途随意离场;6.3.3. 外部培训应注意礼貌、礼节;6.3.4. 公司安排参加外出培训、学习的,培训人回来后必须写出培训总结,培训资料交公司存档;6.3.5. 外出培训、学习的费用由当事人借支,凭正规发票报销。6.4. 内训讲师管理制度6.4.1. 公司在内部培养内训讲师,要求业务精通经验丰富,表达能力强,乐于奉献;6.4.2. 讲师的确定及负责授课范围由人力资源提议,征求个人意愿后由公司经理办公会议讨论确定;6.4.3. 公司为内训讲师颁发聘书;6.4.4. 行政部安排培训,应考虑内训讲师的本职工作,在不影响本职工作的前提下进行;内训讲师应无条件给予配合;6.4.5. 对于内训讲师公司将在外出参加各类培训时给予优先考虑;6.4.6. 每年年底行政部进行讲师评价,选出优秀的讲师,给与相应的奖励;6.4.7. 内训讲师利用业余时间进行培训的,根据培训评定公司将给予每次60元、50元、30元不等的讲课补助。6.5. 职前培训管理制度新员工上岗前应接受公司行政部组织的岗前培训,培训合格后方能上岗;培训考核成绩作为定职定级的参考依据之一;6.5.1. 职前培训的目的:6.5.1.1. 使员工尽快理解公司文化,经营目标;6.5.1.2. 公司规章制度、熟悉工作环境,尽早融入到团队中,尽快进入工作状态;6.5.1.3. 全面掌握工作要领和工作程序、方法、工作质量标准,符合岗位用人要求;6.5.2. 职前培训内容:6.5.2.1. 行业状况、公司发展史、现状、经营范围、奋斗目标;6.5.2.2. 公司组织架构、各部门人员、主管;6.5.2.3. 各项业务流程,规章制度;6.5.2.4. 工作环境和工作条件的熟悉,学习办公设备的使用方法;6.5.2.5. 岗位专业知识与技能。6.6. 在岗培训管理制度6.6.1.培训目的:6.6.1.1.提高、完善、充实员工各项专业技能;6.6.1.2.使其具备多方面的才干和更高的工作能力;为工作轮换和调整以及日后的晋升创造条件;6.6.1.3.减少工作中失误、事故的发生,避免由失误造成损失;减少员工工作中无效消耗和浪费;提高工作质量和效率;6.6.1.4.提高员工工作热情与合作精神,建立良好的工作环境和氛围。6.6.2.专业培训:要求专业员工必须持续提高专业知识,鼓励员工利用业余时间自学或接受与岗位相关的专业培训,公司酌情提供必要的学习条件;对学习成绩优异为公司创造经济效益者给予精神鼓励、物质奖励和薪资晋级、职位晋升等奖励。6.6.3.晋升培训:公司将对承担更高一级职务或性质岗位的员工进行挂职、轮岗或兼职培训,以便晋升者进入新岗位前初步具备新岗位的工作能力。6.7. 自主培训管理制度6.7.1.公司鼓励、支持员工利用业余时间参加与业务相关的各项

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