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供应链战略 OperationsManagement运营管理 Chapter8Supply ChainStrategy第8章供应链战略 Supply ChainManagementDefined供应链管理的定义MeasuringSupply ChainPerformance供应链绩效的测量BullwhipEffect长鞭 牛鞭 效应OutsourcingDefined外源 外包 的定义ValueDensityDefined价值密度的定义MassCustomizationDefined大规模定制 顾客化大量生产 的定义 WhatisSupply ChainManagement Defined什么是供应链管理 定义 Supply chainisatermthatdescribeshoworganizations suppliers manufacturers distributors andcustomers arelinkedtogether 供应链是一个描述许多组织 供应商 制造商 销售商和顾客 被链接在一起的术语Supply chainmanagementisatotalsystemapproachtomanagingtheentireflowofinformation materials andservicesfromraw materialsuppliersthroughfactoriesandwarehousestotheendcustomer 供应链管理就是管理始于原料供应商 经由制造厂和仓库 终于最终顾客的完整的信息流 物料流和服务流的一种系统总体方法 ExampleofMeasuringSupply ChainPerformance Continued 测量供应链绩效的例题 续 InventoryTurnover Costofgoodssold Averageaggregateinventoryvalue 160 35 4 57库存周转率 售出商品的成本 平均库存总值 160 35 4 57Sincethecompanyisusedtoaninventoryturnoverof10 adropto4 57meansthattheinventoryisnotturningoverasquicklyasithadinthepast Withoutknowingtheindustryaverageofturnsforthiscompanyitisnotpossibletocommentonhowtheyarecompetitivelydoingintheindustry 由于该公司的库存周转率往年是10 这年降低至4 57 则意味着它的库存周转没有以往那么快 如果不知道这家公司所在行业的平均周转率 是不可能评论它在行业中有多少竞争力的 MatchingSupply ChainswithProducts供应链与产品的匹配 EfficientSupply Chain效率型供应链 ResponsiveSupply Chain反应式供应链 FunctionalProducts功能型产品 InnovativeProducts革新型产品 Match匹配 Mismatch失配 Match匹配 Mismatch失配 WhatisOutsourcing Defined外源 外包 定义 Outsourcingisdefinedastheactofmovingafirm sinternalactivitiesanddecisionresponsibilitytooutsideproviders 外源 包 就是一个公司把内部的一些活动和决策的职责移交给外部供应者的行为 ReasonstoOutsource外源 外包 的原因 Organizationally driven组织动因Improvement driven改进动因Financially driven财务动因Revenue driven收益动因Cost driven成本动因Employee driven雇员动因 ValueDensityDefined价值密度定义 Valuedensityisdefinedasthevalueofanitemperpoundofweight 价值密度被定义为每磅物品的价值Itisusedasanimportantmeasurewhendecidingwhereitemsshouldbestockedgeographicallyandhowtheyshouldbeshipped 当决定物品应当库存在何地和应当如何发货的时候 它是一种重要的测评方法 MassCustomizationDefined大规模定制 顾客化大量生产 定义 Masscustomizationisatermusedtodescribetheabilityofacompanytodeliverhighlycustomizedproductsandservicestodifferentcustomers 大规模定制是用来描述一家公司针对各种不同的顾客提供高度顾客化产品和服务的能力的术语Thekeytomasscustomizationiseffectivelypostponingthetasksofdifferentiatingaproductforaspecificcustomeruntilthelatestpossiblepointinthesupply chainnetwork 大规模定制的关键在于对生产各特定顾客产品时的作业加以区分 把其中不同的部分 有效地推迟至供应链网络中尽可能靠后的一个点 ElectronicCommerceandE OpsDefined电子商务与电子运营定义 Electroniccommerce EC isdefinedas theuseofcomputerapplicationscommunicatedovernetworkstoallowbuyersandsellerstocompleteatransactionorpartofatransaction 电子商务的定义是 利用遍布于通信网络中的电脑让买方和卖方完成交易或部分交易 E OpsisatermthatreferstotheapplicationoftheInternetanditsattendanttechnologiestothefieldofoperationsmanagement 电子运营是一个关于应用因特网及其伴随技术于运营管理领域的术语 E OpsApplications电子运营的应用 Supply ChainManagement供应链管理ProjectManagement项目管理ProductandProcessDesign产品和过程设计P
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