物流毁外与物流成本评估(ppt 23页).ppt

物流委外與物流成本之評估 寶僑家品股份有限公司廖中皇客戶發展及服務組織 物流部Tel 02 25085952E mail Liao jo 物流委外與物流成本之評估 目錄 1 物流之服務領域2 物流委外 3PL 評估3 物流成本評估4 物流委外與成本對應影響 1 物流之服務領域 a 基本之主要服務 實體貨品的倉儲保管或運輸配送 b 附加功能之服務 單據資料處理或款項代收作業等規化作業 2 物流委外評估 I 動機 增強市場競爭力 降低成本 提高運作效率 減少責任風險 增強客戶服務 強化物流技術 順應朝流 Sales MarketingHigherservicelevelsIncreasedsales marketshareImprovedcorporateimage ManufacturingReductionofleadtimesandimprovedturnaroundtimesReducedfactoryinventories AdministrativeReducedadministrativecostsCentralizedcontrolAccurateandtransparentinformationSimplifiedstructureReducedstaff FinanceReductionoffixedcoststhroughoutsourcingReductionofinventorycostsReducedleveloflostsales ManagementFocusoncorebusinessImprovedcontrol BenefitsofOutsourcingforaCompany 2 物流委外評估II 最終目的要協助達到 企業決策之營運目標 BusinessStrategicGoal 2 物流委外評估 III 了解物流作業功能 1 倉儲保管2 流通加工3 配送4 逆向及環保物流作業5 資訊系統6 資料分析及回饋7 品保及流程管控 2 物流委外評估 IV 建立標準作業規定 1 標準作業手冊 SOP 2 作業流程圖 FlowChart 3 作業績效基準 Scorecard Carrierperformancereviewprocedure 2 物流委外評估 V 實體運作成效追蹤 一般性 1 庫存準確率 CycleCounting IRA 2 撿貨正確率 PickingAccuracy 3 配送準時率 On TimeDelivery 4 訂單缺貨率 OrderMissCase 5 回單準時率 PODOn Time 2 物流委外評估 VI 對3PL之企業評估 1 物流設備改善及投資狀況2 物流運作技術之提昇情形3 物流人才之專業訓練情況4 企業之資產及財務狀況5 物流相關產業中之名譽聲望 3 物流成本評估 I 目的 尋求物流運作之最佳服務水準及品質下之最合理或最低成本支出 3 物流成本評估 II 物流成本評估方向 a 因實體作業區隔b 依服務功能系統須求區隔c 其它潛在風險成本 3 物流成本評估 II 物流成本評估方向 a 因實體作業區隔 倉儲 入庫 存放保管 揀理出貨 退貨整理 流通加工 包材訂購及管理 改包裝 貼標 換盒箱 縮膜 封口 運送 裝車疊貨 點交 拒退回車 併點配送 定時 上下樓 宅配 收款 IT及客服 電腦及通訊系統 單據處理 帳務整理 QA 安全 保險 進出口 特殊標準 消防保全 附加險類 報關 稅務 海空運輸 貨櫃 3 物流成本評估 II 物流成本評估方向 b 以功能系統須求區隔 商流 行銷 客情 Marketing CRM 產品流 配送網 儲運設施 DS WMS ASRS 金流 金融稅務帳務電子系統 電子發票 資訊流 資料轉檔 統計分析 即時回應 供應鏈管理 EDI ECR RTCIS SCM 3 物流成本評估 II 物流成本評估方向 c 其它潛在風險成本 交通罰單 天災或虫害 戰亂 政治動盪 盜匪 政府政策法令及建設 3 物流成本評估 III 降低物流成本之方案 a 物流資源共通化 Ex IT Layout Networks b 共配運作 Ex Warehousing Handling Repacking Delivery c 結合物流策略於交易條件 Ex CrossDocking Muti stops MOQ DC DC IndentOrder CPU Palletization 4 物流委外與成本對應影響 I 制定成本期望基準II 物流委外各類成本分析III 改善作業尋求合理之成本IV 委外成本對企業經營之成效 4 物流委外與成本對應影響 I 制定成本期望基準 a 依據營業目標攤提b 市場行情c 專家或可信之公 民統計資訊d 依過去經驗推算 4 物流委外與成本對應影響 II 物流委外各類成本分析 a 統包型 以銷售量 營業業 營利 佔比b 實際成本分類 ABC 合約費率計算 c 固定費用 每期 每次 每批 4 物流委外與成本對應影響 III 改善作業尋求合理之成本 方法 確認不適當作業支出 避免額外費用發生 縮短流程提高效能 提高儲運利用率 減少非理性之投資 隨時檢討物流委外缺失 4 物流委外與成本對應影響 IV 委外成本對企業經營之成效 物流委外是成本是高 還是低 物流委外對企業營運是利 弊 物流委外是成功 失敗 物流委外是必要