XX1008惠州部门经理例会会议记录.doc

XX1008惠州部门经理例会会议记录 会议纪要会议名称泰康人寿惠州中支部门经理例会会议时间xx年10月8日上午1030至1130会议地点中支小会议室会议主题各部门上周工作总结及本周工作计划出席人曾桂平、包彩彩、徐敏、郑军、郑青、张美祥、管旭京。 记录人徐敏 一、各部门上周、本周工作重点及工作公共资源部上周工作重点 1、公司电脑安全管理系统全部处理完毕； 2、xx年资产预算编制； 3、协同养老金广东分公司对惠州中支团个交叉专员曾伟彬无故旷工15天以上，给予解除劳动合同的处理。 养老金公司已经将员工劳动合同解除通知书寄给他本人和惠州中支； 4、惠东26号搬职场。 本周工作重点 1、第三季度反洗钱非现场监管报表报告报送； 2、9月营销方案的兑现，其中5角金砖仓库只有48份，不足部分按当时的采买价79元折现给伙伴。 3、惠东的新家具本周到货。 财务部上周工作重点 1、截止9.30所有单证回销完毕； 2、在线报销第一个月的问题处理；本周工作重点 1、上月服务部业务费用使用统计表，本月服务部业务费用预算表； 2、处理分公司抽查银保与银行交接资料； 3、单证盘点 4、在线报销运营部上周工作重点9月业务通报 1、受理保单234件，承保228件，受理保费528751.5元；承保500105.6元；个险退保32份，退保金额134224元，撤单2份，金额6164元；银保退保21份，退保金额545000元，银保撤单11份，保费174500元；随后将9月退保撤单的险种、期限及原因分析给总经理室。 2、理赔案件26件，正常赔付25件311005.99元，拒赔1件190000元；应业务部门的要求，运营部在本周将9月理赔案件做成灯片发给各业务部门在早会上宣讲，帮助伙伴促成业务。 3、龙行天下赠险，共1137份，其中个险回收665份，续期回收377份，银保95份，家庭记录册296份，个险285份，续期11份；目前目标达成为36.74%，在本组中排名第三， （5）投诉案件6件，个险2件，银保4件，其中银保还有2件没解决正在处理中。 本周工作重点 1、xx年客服节的总结表彰； 2、xx年VIP客户体检活动，在本周将出这个活动的方案，目的是要通过这个体检，让客户提供转介绍名单； 3、保全电子化宣导； 4、针对网销保险进行承保后出险前调查。 银保部上周工作重点 1、节前各渠道拜访； 2、和省公司领导拜会惠州农行分管行长。 本周工作重点 1、建行、工行新增网点拜访； 2、拜会农行、博罗农信，洽谈合作事宜； 3、拜会交行分行行长； 4、本月目标趸交157万，期缴50万，幸福人生22万。 问题反映每月用在业务上的垫资太多，很难承受，希望后援系列财务部门给予充分理解和支持。 解决办法在业务方案的事前、事中、事后保持和财务的密切沟通，尽最大可能降低因为沟通的不及时不通畅造成的成本浪费，财务在合法合规的前提下全力为一线提供服务。 保费部上周工作重点 1、9月业务通报9月度任务529万达成556万；三季度任务1334万，达成1327万；9月份13个月继续率85.9%，年度13个月继续率88.6%。 2、假日期间累计实动3人，其中主管实动1人； 3、同业聘才面谈2人，拟聘惠阳处经理1人； 4、小交会1场，累计到场客户2人，预签单1万。 本周工作重点 1、实动2人； 2、小交会4场； 3、两主管定级； 4、惠阳组经理聘才团队参训营销培训部上周工作重点 1、假日经营3000P实动11人，其中主管实动4人； 2、举行小交会36场；问题反映各服务部反映达标小交会费用支持的伙伴很难提供方案上要求的报销附件，能否变通？解决办法公司制定的方案各服务部是全部知悉的，报销附件的要求都是做得到的，按原方案执行不变。 本周工作重点 1、推动主管3000P实动达成60%，13日前争取达成实动35人 2、本周小交会计划正在统计中，随后下发； 3、9月方案兑现数据及落实； 4、9号以后的方案出台；5盘点10月有没有开新人班的必要。 针对 8、9月新人上号相对少，请财务部将 7、 8、9月三月新人培训的实际花费和分公司这3个月下拨的新人培训费列出来，对比这3个月上号新人数，算出我们的投产比，并且在今后就切实提高这专项投产比多想办法，群策群力。 二、领导训勉 1、金九银十，十月对我们惠州中支是非常关键的战斗月，尤其适逢10月8日又是我们尊敬的傅杰副总裁到任广分两周年，我们将用业务、数字、绩效来迎接总裁到任2周年，10月8日惠州中支必须要有突破，今天全体将士冲刺到零点。 2、人事方面博罗组训张卓辉已经同总经理