管理经济学作业定稿课件.ppt

学 2016级MBA综合班第二小组 2016 12 28 38 1 2020 3 21 小组成员及分工 28 2 38 2 2020 3 21 以 双十一 为例从管理经济学角度看待 人工造节 28 3 38 3 2020 3 21 目录一 双十一 销售总体分析二 消费者层面三 生产者 商家 层面四 双十一 对现代企业管理者的启示 28 4 38 4 2020 3 21 摘要 电脑 网络的普及 网络时代的到来 使人们的消费方式由传统的现实交易转变为网络交易 在众多的网络营销中 淘宝网 双十一 的巨大成功引起了人们的广泛关注 本文从管理经济学的角度 分别从 双十一 总体销售情况 消费者层面 商家方面剖析了以淘宝网 双十一 为代表的 人工造节 消费现象背后蕴含的管理经济学知识 进一步阐述在竞争日益激烈的今天 管理经济学对于现代企业管理者的启示 28 5 38 5 2020 3 21 一 双十一 销售总体分析 1 双十一 历年销售额概况 淘宝历年 双十一 总销售额 28 6 38 6 2020 3 21 2009年 是 双十一 的起点 淘宝献上了0 5亿元的当日交易额 2010年 9 4亿的交易额足足翻了18 8倍 2011年 数据以3 59倍的速率增长至33 6亿元 2012年 当日交易额比2011年增幅267 31 2013年 比2012年又增长了83 25 2014年 双十一 的当日交易额再次以63 14 的速率增长至571亿元 2015年 当日销售额912 17亿元 是2014年的1 59倍 2016年 销售额比2015年增加了295亿元 28 7 38 7 2020 3 21 三只松鼠 历年 双十一 当天销售额 年份 2016年 双十一 当天销售额4 35亿 2015年全年总销售额25亿的1 6 2 三只松鼠 历年 双十一 销售额 28 8 38 8 2020 3 21 需求因素 二 消费者层面 直接影响购买力 28 9 38 9 2020 3 21 2015年淘宝 双十一 销售额分类占比 一 本身的价格因素 28 10 38 10 2020 3 21 对2016年有购买记录的487 5万用户进行分析 主要集中于偏低端产品 呈现 二八定律 20 的销售量创造了80 的销售额家用电器 手机 个护在消费额中占比排在前三位 不同于大米 食盐这些缺乏弹性的生活必需品 手机 家用电器的需求量很容易受到价格的影响 即需求价格弹性大于1 双十一 期间80 的销售额是由价格弹性大的商品贡献的 28 11 38 11 2020 3 21 天猫商城某眼镜商铺双十一前后价格变动 单价 元 天猫商城某眼镜商铺双十一前后销量变动 单价 副 实例分析 28 12 38 12 2020 3 21 天猫商城某眼镜商铺双十一前后价格变动 28 13 38 13 2020 3 21 天猫商城某眼镜商铺双十一前后销量变动 由图可知 双十一 主打低价促销战略 吸引了大量的消费者 致使 双十一 销售额攀升 28 14 38 14 2020 3 21 当总供给不变时 从经济学需求曲线看 促销手段 五折优惠秒杀派红包返券等 降价 影响消费者需求的主要原因 低价 Q1 需求量Q0 价格P0 P1 下降 增加 对于价格弹性大的商品适用经济学需求曲线 28 15 38 15 2020 3 21 分析得知 针对这些需求富有弹性的商品 采取适度的降价手段将有利于提升销量 增加收益 这就是家电 手机 双十一 时销售额这么大的原因 28 16 38 16 2020 3 21 1 消费者的最佳选择与决策 二 收入水平因素 28 17 38 17 2020 3 21 消费者利用边际效用递减规律来进行决策 效用是对欲望的满足程度 既有共性 也有个性 效用的大小受经济条件制约 总效用是消费一定量物品获得的总满足程度 商品的价值是由所消费的最后一个单位的商品的边际效用决定的 边际效用递减规律 随着消费量的不断增加 后一单位的边际效用小于前一单位的边际效用 因此 对于厂家在进行 双十一 产品促销与定价等方面 利用边际效用递减规律 研究消费者需求的变化 制定出不同时期的正确产量决策 避免产品积压和滞销 并及时推陈出新 搞好产品更新换代 建立和保持与消费者要求相适应的产品结构 28 18 38 18 2020 3 21 2 收入效应 消费者最佳消费选择由E1上移 收入水平 社会经济的发展 购买能力 对正常商品的需求 E2 产品销量 28 19 38 19 2020 3 21 3 替代效应 替代效应一般由价格所引起Px X Py Y I Px X 淘宝商品的销量 Py 实体店产品价格 以及销量不变的情况下 消费者最佳消费选择由E1上移 E2 效用 28 20 38 20 2020 3 21 4 总效应 总效应 替代效应 收入效应 商品价格 收入 E1 E2 需求量 E0E1为替代效应E1E2为收入效应 28 21 38 21 2020 3 21 因此 建议商家要学会利用商品最佳组合原理 准确分析消费者收入水平 心理偏好及本企业条件 正确制定相关产品价格 产量决策 以不同质量 不同档次 不同价格的产品 适应不同的市场需求 28 22 38 22 2020 3 21 在收入一定的情况下 消费者所能购买的两种商品的最大组合能够最大限度的满足消费者效用时 为消费者的最佳选择 即 双十一淘宝商品之所以能够促进消费者购买 主要是满足了实体产品的技术替代性消费者的收入实现了经济替代性即 收入效应与替代效应的共同作用 28 23 38 23 2020 3 21 双十一 时可替代品 互补品的价格都会下降 因此商家必定会采取价格战 以维持盈利 供给因素 三 生产者 商家 层面 爆款生产 集中量大价格低 批量生产成本可控 供给 商品本身的价格 P Q 产品成本 C Q 未来预期 人工造节 Q 生产者的目标 厂家定量生产商家定量采购预期销售 相关商品的价格 Px Qy 技术水平 市场水平相当 28 24 38 24 2020 3 21 规模经济成本曲线 产品成本 销售量 平均成本 大规模生产 28 25 38 25 2020 3 21 1 从企业自身降低经营成本 占据市场主动充分利用低成本优势 提升竞争优势2 根据需求定理 采用相应战略3 把握消费者心理 采用合理定价策略折扣定价 尾数定价 组合定价4 分析消费者偏好 制定产品组合 赢得市场先机5 分析需求规律 进行产品定位需求价格弹性1的商品 其替代性较强 企业应该降价销售 以低价快销 薄利多销来争取销售量的增加 四 双十