四川省旅游协会酒店女总经理分会.doc

四川省旅游协会酒店女总经理分会川旅协女总分会201030号文件 关于举办酒店总经理岗位培训班的通知各会员单位：根据当前中国酒店行业竞争的形势，提高酒店高级管理人员的素质迫在眉睫，为加快酒店业的发展，加强对职业经理人和高级管理人才的培训，全面提升酒店高级管理人员业务知识及管理水平，达到国家旅游局对旅游行业持证上岗的要求，经国家旅游局批准,由中旅饭店总公司公司培训中心、四川省旅游协会酒店女总经理分会联合举办酒店总经理岗位培训班，特邀请全国和国际上著名的专家教授前来授课，请各酒店积极报名参加。具体培训通知如下：一、培训地点：四川邮电宾馆 （地址：成都市锦里中路18号）二、培训时间：2010年5月14日（星期五）全天报到2010年5月15日5月20日全天培训及考察三、培训对象：酒店高级管理人员四、指导单位：四川省旅游协会主办单位：中旅饭店总公司培训中心承办单位：四川省旅游协会酒店女总经理分会协办单位：北京中英大伟唐酒店管理有限公司五、培训内容：按照国家旅游局总经理岗位培训大纲组织教学l 提升服务质量酒店细节管理 l 饭店法律纠纷的解决务实与案例分析 l 现代饭店人才管理的难点和焦点 l 酒店收益管理和提升营销l 节能和绿色饭店的创建l 提高饭店的科技含量及硬件功能的定位l 如何成为优秀的酒店职业经理人l 国际化酒店总经理的管理职责l 酒店战略与盈利点选择l 为什么餐饮在酒店是最重要和最有价值的六、颁发证书：参加培训经考试合格后颁发国家旅游局旅游 行业管理人员岗位职务培训证书。七、收费标准：1、培训费：2600元/人（含资料费、授课费、合影等） 三人以上报名者2500元/人 2、住宿费：双人间 240元/天（含早餐）3、餐 费：40元/人/餐 酒 会：60元/人 八、报名方式：1、请填写报名回执附后，于2010年5月10日之前用传真或Email方式回复。2、报名时请携带本人2寸照片2张。3、咨询人：赵建秋 （010）58110115名联系人：占 琼 秘书电 话：（028）86027535 真：（028）86027536邮 箱：975322564 QQ: 975322564 二0一0年五月四日 酒店总经理岗位培训班 课 程 安 排 表 2010年5月15日时 间授 课 内 容授 课 教 师5月15日8：30-12：0013：30-18：00 主讲袁 义提升服务质量酒店细节管理南京金陵酒店管理学院教授、中国饭店行业规范起草人、著名饭店法律专家5月16日上午8：30-12：00 主讲袁 义 饭店法律纠纷的解决务实与案例分析同 上5月16日下午13：30-18：00 主讲李永太现代饭店人才管理的难点和焦点港中旅酒店有限公司人力资源部总经理5月17日8：30-12：0013：30-18：00 主讲王雪黎酒店收益管理和提升营销理诺士酒店管理学院教师、 北京清华紫光国际酒店管理学院副院长5月18日上午8：30-12：00 主讲高 杰节能和绿色饭店的创建北京旅游学院客座教授、著名饭店工程管理专家5月18日下午13：30-18：00 主讲高 杰提高饭店的科技含量及硬件功能的定位 同 上5月19日上午8：30-11：00主讲牟 峰如何成为优秀的酒店职业经理人 成都喜玛拉雅大酒店总经理5月19日上午11：10-12：30 主讲唐大伟、翻译董学锋董事长国际化酒店总经理的管理职责北京中英大伟唐酒店管理有限公司总裁5月19日下午13：30-16：00主讲魏志华酒店战略与盈利点选择成都特立企业管理培训教育中心总经理5月19日下午16：10-18：00主讲Bill、翻译董学锋董事长为什么餐饮在酒店是最重要和最有价值的香港大伟唐管理咨询有限公司副总裁5月20日全天星期四安排景区或