简要会谈记录范文.doc

简要会谈记录范文 简要会谈记录:同学A扮演客户充当被调查人员，同学B扮演网络公司的调查人员B你好！A你好！B我是针对贵公司网站建设需求的调查员。 在我们做网站前先过来了解一下公司的情况。 A非常欢迎你们前来调查！我们公司目前不是很大，业务上也是传统的纸质业务流程，现在想通过建一个比较全方位的网上销售系统。 B那目前公司现有的网站建设怎么样?A实在不好意思，我们公司目前还有自己专门的网站。 现在就是想改变这种情况才请你们为我们公司建一个自己的网站。 B哦，这样啊！那么贵公司现在希望我们为你们做一个怎样的网站？A呵呵，首先网站一定要美观，让客户赏心悦目，这样才能有可能激发他们的购买需求；其次呢我们还要宣传企业的文化，公司要做大企业文化很重要；最后就是还要把实际中的业务搬到网络上去，这也是最主要的。 B那对于这个业务，公司想通过建设网站实现什么功能或者说达到一个怎样的效果呢？A我们想通过网站实现楼盘销售的电子化，希望你们能给我们设计一个网上自定义销售流程，配上可视化的楼盘销控图和简单的销售操作，点击项目销控图就可以轻松进行房间的预留、预定、认购、签约、更名、换房、退房等这些操作，当然底下我们也可带领客户参观楼盘、模型以及现房等。 另外还可以根据户型、房型、朝向、面积、景观、用途、价格、楼层、房号等各种因素组合查询意向房间。 这样就可以节省很多人力、财力、物力了。 B恩，还有其他的吗？A另外我们这个销售管理系统还需要专门的销售管理模块、合同管理模块、财务管理模块以及业务管理模块，这些模块需管理员登陆后对相关业务进行管理。 这样一套网上流程会给我们的工作人员带来很多便利，更方便我们的工作进行。 B恩，这个构想很好，我们一定会尽力实现您所说的这些功能。 A呵呵辛苦你们了！B没什么，应该的。 那楼房作为这个商品，它有什么分类没有？A这个通俗点说就是按照楼房的户型、房型、朝向、面积、景观、用途、价格、楼层、房号等这些来给楼房进行商品分类的。 B哦。 那这些楼房你们希望怎样在网上展示呢?是毛胚房还是样品房或者其他的？A恩，这个问题我们也想过，我们会专门建好不同的样品房也装修好，然后采集这些楼房的照片发布到网上去。 这样怎么样？B没问题，这样可以呢！照片处理一下应该可以。 A那真是麻烦你们俩，这方面还是你们比较专业。 B呵呵学一行通一行嘛！对于售房我们就什么都不懂了。 A呵呵也是哦！B那您看一下，我们这儿有一份客户需求调查表需要您来填一下，这样方便咱们后期的网站制作。 A哦，没问题，我现在就填。 B调查表上有什么不懂的可以问我，或者有什么我们考虑的不周全的地方您可以说出来A不懂的地方倒是没有！B那您还有什么别的需求？A那我就直说了，网站建设上你们考虑的挺周全的，我觉得能再加上联系我们或者留言、论坛什么的就好了。 我看其他好多网上都有，这样和顾客之间互动会更好！B对对对，这一点我们疏忽了，幸亏有您提醒啊！A呵呵我也是门外汉，对这个不了解，就是经常上网看到的。 B呵呵大家共同学习，希望以后合作