护理体会论文范文.doc

护理体会论文范文 护理体会论文优质护理心得体会科室呼吸科姓名马英梅优质护理服务的心得体会呼吸科马英梅作为全院第一批优质护理服务示范病房，我自然是感慨颇多！我们呼吸科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。 从开展优质服务以来，在我们科室主任、护士长的带领下，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，提供优质服务，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前怒进。 护士长经常教寓导我们从每一件小事做本起，从每一个细节着手埃，实行了人性化弹性排兆班。 大家分工合作，明蜘确岗位职责，全科护理陕人员统一思想，提高认靶识，全面有效地提升了悠护理服务质量，为病人崔提供创新、人性化服务缩，得到了病人的称赞。 旭我们还不断改进服务流褥程，实现了生活护理到赠位、治疗护理安全。 进箭一步深化以患者为中心卉的服务理念，将优质护惯理服务示范病房活动持剃之以恒地开展好，让患咱者真正得到实惠，取得莎让社会满意的效果。 掇优质护理是责任制、氛“以病人为中心”的整的体护理，每个床位固定详责任护士，病人入院，苯护士做到主动起立、主稀动接物、主动介绍、主踩动自我介绍、主动入院酬介绍，消除患者由于陌歇生产生的焦虑，遇到问嫌题时病人也知道找自己熊的责任护士，这样分工枕明确，也利于开展治疗枚和护理。 入院时对每位央病人进行风险因素评估曳，自理能力评估，健康蝇教育评估，让责任护士晒也用动态的眼光看待患止者，更能很好掌握病情目。 我们加强对输液击病人的液体巡视，主动奈取液、加液，观察用药彦后的不良反应，以及向癸病员介绍治疗护士及输役液的用药目的等，我们幼科大部分是老年病人，叶对药名，作用记不住，上我们反复介绍，直至老键人能自己说出宣教的内袋容。 工作开展以来，液婪体呼叫现象明显减少，幸得到病员的好评，我们豫还需继续努力！以俐前的我总觉得病人只在鞍病房呆一段时间就会出香院，他们根本不会记得苹我们护理人员谁是谁，佣所以面对病人或者家属地我不会说除了治疗以外罩的事，做完自己的事就霸离开病房；以前我从不扎和病人或家属聊天或者捐开点无伤大雅的玩笑；绽以前做基础护理的时候哉，我不会向病人很详细剥的解释操作目的，如果熊患者不接受，我会直接幼告诉主管医生患者拒绝脉做，操作中也不会很主县动的关心病人。 从“优难质护理服务”活动开展骤后，我积极主动的向病领人介绍自己，会微笑的又和病人或者家属打招呼诫，那天我主管的31床植张怀贤的老伴告诉我，弘她说看你老跟我们笑着洛说我们也敢说话，你们争不说话，我们也不敢说琅话。 我听完后才真正领主悟到微笑、善言对护理羌患者及家属的心理护理疥多么重要，所以不论自胡己遇到什么不开心的事蛹情，只要踏进医院的大淤门，我就已经转变了自暗己的心情，我告诉自己秀不能把痛苦带给别人。 减做各项基础护理的时候密，我会很耐心的讲解操兑作的目的、意义，病人潍因为害怕不愿意做的时诉候，我耐心告诉他们这婿么做对他们有什么好处猎，消除紧张情绪取得配酮合后再做。 当我每轩周休息的那一天，我会贪提前告诉病人，明天暂吞时由哪个护士主管盗你们，有什么问题，可坞以给我打电话。 当我休塞息了一天回到岗位，病馏人问我“小马，你来执了。 就这样一句话我噶会高兴好一会儿，因为缨我知道他们记住我了，修并与我建立了良好的关旬系。 每个星期天医院正镣常休息，星期六病人有伐留取标本、采血标本的臆我都仔细告诉他们什么髓时候该留，放在哪里。 尤到星期天了，快下班的铀时候我要做的一件重要乳的事情就是，重新向周匀末有检查、采血、留标哩本的患者再次宣教，以酋免他们忘记。 通过我的锤努力病人再没有将标本态放错地方、留错时间、夸检查准备不当等。 我觉熏得小事才更应该用心做嘘，为了病人的一切。 在迎我担任责任护士这段时洛间，我认为与病人建立痴信任关系很重要。 就拿悦我管的25床王作虞老典爷子说吧，他是我休息布的那天新入院的患者。 啸他入院的第二天，我给趟他输液的时候，他就说逊这个血管不能扎，那个钓也不行。 我微笑这说幻“王老爷子，这根血管昌还疼吗？我给您扎上后寡给您固定个盒子，就不兜会外渗了。 他说“戏那好吧。 我这才进行藻输液，穿刺成功，他挺羡高兴的。 又过了几天老归爷子做纤维支气管镜检徐查术了，术后重症监护农8小时，我主动上前搀秧扶着他，将他安置到已墟经准备好的监护病房，萨告诉他不要太紧张，对吠家人再次进行术后宣教吃，由于术后不能吃饭，沉左氧氟沙星又刺激肠胃唬，我就先给他输液别的颓液体，并告诉他原因，楼我看到了老人嘴角感谢赐的微笑。 我也很开心，婉因为他的微笑是对我最织大的肯定。 护士的峦工作是辛苦的，是平凡宽的，甚至有时感觉自己甄很渺小，但是我想我们纲整个科室的力量是无穷搀的。 实行“优质护理”唁以来，病人对我们的满齿意度提高了，一个家住盾银光的患者家属说，我破不知道为什么好多菲银光的人都来你们医院躁，银光医院的设施也很岂好啊。 我认为这是我们缺努力的结果，我们不能允让远道而来的患者失望呸，我相信经过我们的努眷力，我院一定能通过“提三甲”评审！同志们加洋油吧！护理管理实习心炙得体会1.引言护迟理管理简介护理管理是钥以提高护理质量和工作觉效率为主要目的的活动撵过程。 管理中要对护理尤工作的诸多要素进行科擂学的计划、组织、领导卜、控制、协调，以使护柱理系统实现最优运转，宇为护理对象提供最优服殉务。 病房护理管理月的意义病房护理管理是整医院护理管理系统中的五基层管理,在一个病房穴中创造适合于专业护理膀的工作环境,有效地利凿用护理人力资源,提供摹优质护理服务,实现成绎功管理,是病房护理管竹理者的重要责任。 参加章护理管理学习的过程和瞬方法过程跟随护士义长交接班，参加医生查觅房，检查护理文书书写贼是否合格规范，与护士菏长一道参与病房常规护逼理管理。 方法讨论法、豫讲述法、现场观察法、挫直接调查法。 2.病房融管理的内容及方法病房惦护士长的职责在总宏护士长的的领导下和科亿主任的业务指导下，根黎据部及科内工作计划，馅制定本病房具体计划，辅并组织实施。 负责碴检查了解病房的护理工油作，参加并指导危重、碉大手术及抢救病人的护内理，督促护理人员严格呢执行各项规章制度和技惰术操作规程，有计划地春检查医嘱的执行情况，烫加强医护配合，严防差验错事故。 参加晨会噬交接班及床头交接班，萧随同科主任查房，以便裕了解护理工作中存在的欧问题，并加强医护联系易。 参加科内会诊及大手烟术、新开展的手术前、痘疑难病例、死亡病例的曳讨论。 负责本病房电护理人员的政治思想工程作，教育护理人员加强叮责任心，改善服务态度杂，遵守劳动纪律。 帮组织本病房护理查房和誉护理会诊，积极开展新昭技术新业务及护理科研脯工作，对复杂的护理技歇术及新开展的护理业务四，要亲自参加实践。 组剥织领导护理人员的业务懈学习及技术训练。 弘负责管理好病房，包括校护理人员的排班、轮换顽、临时调配，病房环境嗓的整洁、安全、安静、扬病人和陪护、探视人员守的管理，各类仪器、设芝备、药品的管理。 帚负责管理和指导实习、饺试用员工，并指定一星弓级以上的优秀护理人员叹带教。 督促本组工作人腮员、卫生员、配餐员做食好各项消毒隔离制度和啸清洁卫生工作。 定肘期召开工休座谈会，听咋取对医疗、护理、饮食圆及卫生方面的意见，研仑究并改进病房管理工作融。 护理人员管理护罚理人力资源管理、护理叁人员招聘、护理人员培余训、护理人员绩效评价钥、护理人员开发及发展蒸。 护理质量管理护铃理质量管理是指按照护朵理质量形成过程和规律森，对构成护理质量的各时个要素进行计划、组织咏、协调和控制，以保证矗护理服务达到规定的标你准和满足服务对象需要袱的活动过程。 护理质量趾管理首先必须确立护理塑质量标准，有了标准，铅管理才有依据，才能协厌调各项护理工作，用现逮代科学管理方法，以最窥佳的技术、最低的成本摹和时间，提供最优良的钥护理服务。 护理业务技炙术管理护理业务的银技术管理就是对护理工狰作的技术活动进行计划颅、组织、协调和控制，印使这些技术能准确膨、及时、安全、有效地堵用于临床，以达到高质蘸量，高效率目标的管理铣工作。 医院护理业务技盖术管理的研究对象是医头院基础护理工作和各不翘同专业护理工作的工作痢任务、工作特点、主要渝内容、技术要求和组织匣实施方法。 工作程序编症写操作规范，制定各项相操作评分标准。 制定P恰ICC维护规范及各项拒应急预案。 对护理瞩人员PICC维护技术澄进行专项培训，并通过楚考核找出存在的问题，恶逐一解决。 对PICC拷相关技术进行质控。 瘫进行质控反馈，并进湃行相应的技术改进和培媒训，以此提高护理人员绷专科操作水平。 3.评香价病房护理管理中的优铸点病区人力资源管斗理公正合理，各层次护古理人员分配到合理的岗夫位，人尽其才。 各班各懦护理人员职责明确，有徒分工有协作。 病区鳞各项规章制度，规范以铝及通知均以书面形式下俱发，增强团队执行力。 番病区质控后，对存稀在的问题及时反馈并提拒出合理的整改措施。 譬护士长亲自参加交接沦班，亲自参与并指导危宿重病人的基础护理与专鹏科护理。 注重病区澄团队精神，业务学习能霖力的培养，努力构建医干护和谐平等关系。 蓄营造和谐、团结、奋进飘的科室氛围，好的护患荆关系。 病房管理存在的戒不足以自己的管理改进崇意见病区患者及医蛋疗文件管理不到位，病泰人有擅自进入治疗室和刮医生办公室翻阅理疗文银件和资料的机会。 萝严格的质控给处于紧张南劳累工作中的护士带来帮了压力，长此以往会产逊生护士工作疲溃感，不掠利于病房长期工作效率挖的提高。 对于在岗章护理人员，特别是新职旨工的部分要求过于苛刻榆，形式重于内容，不符枣合新职工的职业预期。 湘4体会在理论方面烙的收获理解了护理管理附的基本概念，管理者要脂对整个病区的人、财、缸物、时间进行系统的管纳理与分配。 管理工作纷弱繁复杂，要按按制度按瓤标准进行，还应注意管斥理的艺术。 在实践柱方便的收获管理者的关勇心和支持以及良好的示山范作用是做好科室管理校工作的关键；不断学习役和提高是做好科室管理廖工作的基础；坚定的信亭心和勇气是做好科室管腺理工作的动力。 护诛理管理是艰苦的，就如绪护士长所说，就是后勤需部长，什么事都要管。 竞优秀的管理者要善于抓誉住三条主线，管理者要胖树立人性化的服务理念球，发现自身护理管理的眯不足，积极寻找改变现栽状的方法。 护理管理实芋习心得福建医科大学0亭7级护理本科林水秀蔗在耳鼻喉科为期两周明的护理管理实习很快结惠束了，虽然实习时间很钡短，不可能掌握所有护五理管理的内容，但是在咏护士长的悉心教导下，纠再加上自己平时的多见冬所闻，对护理管理特别芬是护士长的日常工作有贿了一定程度的了解，至加少知道护士长平常是怎斟么工作的，比如如何排者班，如何处理护士、医浩生、病人以及家属等错津综复杂的人际关系。 通摄过入科时护士长的耐心错讲解，以及之后的进一约步接触，对现在的护理翁管理结构和各种管理项颖目的计划、组织、监控刀等具体管理功能实践有茨了一定得认知和基本的佯了解。 刚到耳鼻喉告科，老师就耐心地拿出侩周目标为我讲述了关于裸护理管理的一些基本知虏识人员管理、组织，著现在医院的护理垂直管栏理架构，对医院人员管薛理、小组管理活动有了吉初步认识；护理管理结仑构下分出各种功能小组英的职能和管理内容，如裸质量控制护理小组，在刺上级的管理下落实院内及各科室的质量监控工作吭包括服务质量、科室布纽置、物品规范等管理监召控工作；各个阶段、职岩称护理人员的职能与义占务，让我初步认识到护牧理职业的发展方向和各疹阶段的责任和义务，要徽从初级职称护理人员到搀中级职称护理人员，再齿到高级职称护理人员我御们要做的工作和努力，沏以及我们的工作职责；逻护理人员排班的原则揩满足需求、结构合理、邮效率、公平、按职上岗芹原则。 虽然是个浅浅的沫认知，但是也可以让我衅以后的职业生涯明确发疡展道路和了解其中的必儿经阶段。 然后，在鼠接下来的两周中，我在蜡老师的带领下，结合以黔上概括性的理论，落实廉到临床细节方面的管理后工作又有了进一步的认堂识。 对科室的服务质量掷及物品管理规范方面的棱质控管理，落实的第一蚜步是严格规定，然后是寻通质控小组严格做好定优期的检查工作。 通过我冤的观察和老师的介绍，悼初步检查一定要发现问谚题及时提出，要求进步崎，也要及时反馈问题和畜亮点。 这样才能促进步于，不会积蓄问题，使问爽题得到解决。 所以我们命每个月都要召开一次工