老农骑驴.pptVIP

案例分析 段锦黎杨诗莹 案例 一老农带儿子去赶集 开始老农骑骡 儿子跟在后面走 没走多远 就碰到一个人 指责老农虐待儿子 农夫不好意思下了骡 让给儿子骑 走了一会 他们又碰到一人 指责年轻人不孝 儿子跳下来 两人决定谁也不骑 走得很累 最后碰到一学者 他笑两人太傻 放着好好的骡子不骑 老农和儿子干脆翻身上骡 两人骑了一会 遇到一外国人 指责他们虐待牲口 老农陷入了左右不是的困境 问题 1 请结合管理学理论知识 分析案例中老农为什么陷入了困境 分析 1 老农没有明确的目标 决策所遵循的原则是 满意 而不是 最优 决策作为一个过程 通常包含以下步骤 诊断问题 明确目标 拟定方案 筛选方案 执行方案 评估效果 2 受到外界环境的影响 首先 决策是为组织的运行服务的 而组织总是在一定的环境下运行的 所以决策首先受到环境的影响 在其他条件相同的情况下 环境的不同会导致不同的决策行为 而在环境剧烈变化的情况下 组织所要做的决策通常是紧迫的 否则可能被环境淘汰 3 老农没有正确价值观 决策者有什么样的价值观 就会做出什么样的判断 个人价值观通过影响决策中的价值成分来影响决策 决策是指为了达到一定的目标 从多个可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程 知识链接 决策作为一个过程 是在组织中完成的 决策所针对的是组织内部产生的问题和组织面临的机会 最终选择的行动方案是在组织内部实施的并且需要消耗组织的资源 所以决策还受到组织自身因素的影响 科学决策理论的基本观点 决策要有明确的目的决策或是为了解决某个问题 或是为了实现一定的目标 没有目标就无从决策 没有问题则无需决策 在决策时 要解决的问题必须十分明确 要达到的目标必须有一定标准可供衡量比较 决策要有若干可行的备择方案一个方案无从比较其优劣 也没有选择的余地 多方案抉择 是科学决策的重要原则 决策要进行方案的分析比较每个可行方案都有其可取之处 也有其不利的一面 必须对每个备择方案进行综合的分析与评价 以比较各方案的优劣 决策结果是选择满意的方案最优方案的要求非常苛刻 决策者了解与决策有关的全部信息 决策者就能正确辨识信息的有用性 并据此制定出没有疏漏的行动方案决策者能准确地推断出每个方案在未来的执行结果科学决策遵循的是满意原则 决策是一个分析判断过程决策是一个过程 而非瞬间行动 决策有一定的程序和规则 但它又受诸多价值观念和决策者经验的影响 对同一个问题 不同的人可能作出不同的决策 决策是管理者从事管理工作的基础决策贯穿于管理过程的始终 是管理者从事管理工作的基础 决策是衡量管理者水平高低的重要标志之一 在管理活动中具有重要的地位与作用 决策是一项创造性的思维活动 体现了高度的科学性和艺术性 问题 2 你要是那位老农 你怎么做 分析 首先 明确一下老农的目标是 赶集 去赶集的过程中 发生了一系列的事件 老农不断在调整自己的策略 以迎合不同人的说法 对比一家企业 必须要有明确的目标和价值观 在企业发展的道路上 目标明确 价值观也要一致 否则就会出现老农的尴尬 如果老农的价值观是尊老 那就是老农自己骑骡 儿子赶着去赶集 如果老农的价值观是爱幼 那就是儿子骑着 自己赶着 如果老农的价值观是平等 那就一起骑着 如果老农的价值观是爱护动物 就都走着 甚至骡子还要骑人呢 总之 不同的价值观 造就的方式肯定不同 所以 从企业运行的角度讲 一家企业必须要有明确的价值观 是老板权威至上 还是员工