项目管理填空题.doc

【项目管理】填空题1、协调分配各种资源，下达安排各项任务，激励团队完成既定的工作计划，这是项目管理（组织过程）的工作内容。2、工作分解技术是用来（界定项目范围）的一种技术方法。3、为日常运营工作而设置的组织通常采用（直线职能型组织）结构形式。4、按照项目管理的通常顺序，下列工作开展排序正确的是？（范围管理、时间管理、采购管理）5、项目管理各项活动中，其中针对各专项管理的综合协调所开展的一项系统性管理工作是（项目集成管理）6、下面哪项不是项目管理的关键要素？（工作分解结构）7、项目生命期和产品生命期做比较，下列哪项是最正确的？（典型的产品生命期包括一个以上的项目生命周期）8、下面那个过程组不包括在项目管理过程组之内？（孵化过程组）9、在项目实施期间，你发现尽管以前已经批准了工作范围，但客户却对工作范围进行了变更，对该项变更的成本没有异议。你应该首先做什么？（与客户讨论该项变更并协商新的范围）10、自由时差指一项任务延迟而又不影响下述哪项的间？（后续任务的最早开始时期）11、一项分析显示，你将在项目结束时成本超支，你应做下列哪项？（与团队开会寻找可以消除的成本）12、前项目经理告诉管理层项目一切正常。然而，新项目经理发现项目成本业绩指数CPI为0.89。这意味着什么？（项目从每投资一圆钱中仅得到0.89元的挣值）13、帕累托图的主要用途是：（将精力集中到最关键的问题上）14、在选择项目工作人员中，下列哪项不是一项考虑因素？（组织类型）15、风险管理过程的那个步骤将影响项目计划？（风险应对计划）16、下列哪项不是项目战略管理的主要内容？（项目采购）17、项目生命期：（定义每个阶段应该做什么工作）18、下列哪项完全不是综合变更控制？（确保综合绩效基线不变化）19、在项目实施期间，你发现尽管以前已经批准了工作范围，但客户却对工作范围进行了变更，对该项变更的成本没有异议。你应该首先做什么？（与团队开会，计划选择方案）20、一项任务的时差取决于：（一项任务可以推迟而又不影响关键路径的时间）21、你在估算项目成本时遇到困难。下列哪项能够最恰当地描述你所遇到困难的最可能的原因？（范围定义不充分）22、一项分析显示，你将在项目结束时成本超支，你应做下列哪项？（与团队开会寻找可以消除的成本）23、下述关于质量计划编制的描述中，哪种是正确的？（仅在项目计划过程中，进行质量计划工作）24、除了下述哪项外，其余各项都是质量控制的内容？（制定参照标准）25、在为你的项目计划编制资源计划时，你几次拜访工程设计的职能经理，但是他拒绝为项目提供资源。第一次的借口是他的部门太忙，第二次又说他的部门正在进行重组。这正使你的项目进度拖延。缺少下列哪项最可能是得不到他的支持的原因？（WBS）26、下面哪项不是项目管理的关键要素？（工作分解结构）27、下面那个过程组不包括在项目管理过程组之内？（孵化过程组）28、自由时差指一项任务延迟而又不影响下述哪项的间？（后续任务的最早开始时期）29、一项分析显示，你将在项目结束时成本超支，你应做下列哪项？（与团队开会寻找可以消除的成本）30、帕累托图的主要用途是：（将精力集中到最关键的问题上）31、下列哪项不是项目战略管理的主要内容？（项目采购）31、一项任务的时差取决于：（一项任务可以推迟而又不影响关键路径的时间）32、你在估算项目成本时遇到困难。下列哪项能够最恰当地描述你所遇到困难的最可能的原因？（范围定义不充分）33、下述关于质量计划编制的描述中，哪种是正确的？（仅在项目计划过程中，进行质量计划工作）34、除了下述哪项外，其余各项都是质量控制的内容？（制定参照标准）选择题和名词解释：项目（定义）：项目是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种在一定目的性、独特性、一次性、制约性、创渐进性的工作。项目管理（定义）：项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方面项目的要求与期望所开展的各种管理活动。项目生命周期（定义）: 项目作为一种创造独特产品与服务的一次性活动是有始有终的，项目从始到终的整个过程构成了一个项目的生命周期。理解项目全生命周期: 项目作为一种创造独特产品与服务的一次性活动是有始有终的，项目从始到终的整个过程构成了一个项目的生命周期。团队精神（定义）：现代项目管理认为项目团队是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。项目团队的根本使命是在项目经理的直接领导下，为实现具体项目的目标和完成具体项目所确定的各项任务而共同努力、协调一致和科学高效的工作。项目团队是一种临时性的组织，一旦项目完成或者终止，项目团队的使命即将完成或终止，随之项目团队即告解散。项目范围管理（定义）：指对于项目产出物范围和工作范围的全面识别、确认和控制的管理工作。项目范围管理的主要工作：1项目的起始工作；2界定项目的范围；3确定项目的范围；4编制项目范围计划；5项目范围变更的控制工作分解技术（定义）：工作分解技术是指将项目产出物和项目工作进行逐层细分，最终确定出项目工作包，从而界定一个项目的范围这样一种技术方法，它是用来建立一个项目的工作分解结构（WBS）的技术方法。 项目时间管理（定义）：为确保按时完工，项目范围确定后，为实现项目产出物和完成范围计划所工作开展的项目管理活动。项目管理活动排序（方法）：1顺序图法，2箭线图法、3网络模板法（项目工期估算）甘特图法：这是由美国学者甘特在20世纪初发明的一种最早的项目计划方法，这种方法使用棒图（或叫条形图）表示项目活动及其顺序并安排和计划项目的工期，这是一种简便的项目工期计划进度安排方法。项目成本管理（定义）：（目的）是为保障项目实际发生的成本不超过项目预算而开展的（内容）项目资源计划、项目成本估算、项目预算编制和项目预算控制等方面的管理活动。项目成本管理是项目资源计划最重要的工作：确定出能够充分保证项目实施所需各种资源的清单和资源投入的计划安排项目质量管理（定义）：为了保障项目产出物能够满足项目业主客户以及项目其他相关利益者的需要，所开展的对于项目产出物质量和项目工作质量的全面管理工作。项目质量保障概念：执行项目质量计划过程中所开展的一系列经常性的项目质量评估、项目质量核查与项目质量改进等方面工作的总称。项目集成管理（定义）：是项目管理中的一项综合性和全局性的管理职能，是针对项目各专项管理的综合协调所开展的一项系统性的管理工作。项目风险（定义）：项目风险指由于所处环境和条件本身不确定性和项目业主/客户、项目组织或项目其他相关利益主体主观性上不能准确预见或控制影响因素，使项目的最终结果与项目相关利益主体的期望产生背离，从而给项目相关利益主体带来损失的可能性。项目风险识别（定义）：是一项贯穿项目全过程的项目风险管理工作，这项工作的目标是识别和确定出项目究竟存在那些风险，这些风险究竟有那些特征，这些项目风险可能会影响项目哪些方面等等。项目绩效报告（定义）：项目的绩效报告是在整个项目实现过程中，按照一定的报告期不断给出的有关项目各方面工作的实际进展情况的报告，它不是项目活动过程的描述，而是项目实施进展情况和结果的汇总报告。项目采购管理（定义）：在整个项目过程中从外部寻求和采购各种项目所需资源的管理过程，又叫做项目获得管理，有效采购管理是项目成功关键之一，任何项目组织都必须开展有效的项目采购管理。项目管理的四大职能：1各方对项目本身的要求与期望2项目有关各方不同的需求和期望3项目已识别的需求与期望4项目尚未识别的要求和期望项目范围（最根本因素）项目成本影响因素。简答题项目的特性：1目的性，项目的目的性是指任何一个项目都有是为实现特定的组织目标服务的。2独特性，项目的独特性是指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务相比具有一定的独特之处。3一次性，项目的一次性是指每一个项目 都有自己明确的起点和终点，都有是有始有终。3制约性，项目的制约性是指每个项目都在一定程度上受客观条件和资历源的制约。4创渐进性项目管理过程的5个阶段: 1起始过程（首要性的管理过程），在一个项目管理过程循环中，首要的管理具体过程是一个项目或项目阶段的起始过程2计划过程，一个项目管理过程循环中的第二种管理具体过程是项目或项目阶段的计划过程3组织过程，一个项目管理过程循环中的第三种管理具体过程是项目或项目阶段的组织过程4控制过程，一个项目管理过程循环中的第四种管理具体过程是项目或项目阶段的控制过程5结束过程，一个项目管理过程循环中的第五种管理具体过程是项目或项目阶段的结束过程项目管理过程的特点：1不同专业的项目选用不同的项目管理过程2不同项目的管理过程会有不同的管理具体过程3不同项目的管理过程会有不同的管理具体过程安排顺序4不同项目管理过程会有不同的前提条件的要求5不同项目的管理过程需要不同的集成管理程度。项目的相关利益主体: 1项目的业主或项目发起人，项目的业主是项目的投资人和所有者，是一个项目的最终决策者2项目的客户或用户，项的客户或用户是使用项目成果的个人或组织3项目经理，项目经理是负责管理整个项目的人4项目实施组织或项目团队，项目的实施组织是指完成一个项目主要工作的企业或组织5项目的其他相关利益主体，除了上述各种项目相关利益主体之外，还会有其他相关利益主体。项目型、职能型、矩阵型组织结构：1项目型组织是一种模块式的组织结构，它主要适合于开展各种业务项目的企业，是一种专门为开展一次性和独特性的项目任而建立的组织结构2直线职能型组织是一种典型的层次型结构，它主要适用于日常运营性企业的组织结构3矩阵性组织结构最初就是为协调日常运营活动的项目开发活动这两种不同的组织职能而创立的一种组织结构形式。项目成本的构成与影响因素：项目成本细目包括：1项目定义与决策工作成本2项目设计与计划工作成本3项目采购与获得的工作成本4项目实施与作业成本。项目实施与作业成本的具体科目包括：1项目人工成本2项目设备费用3项目物料成本4项目顾问费用5项目其他费用6项目不可预见费。项目成本影响因素包括：1项目消耗与占用资源的数量和价格2项目工期3项目质量4项目范围（最根本因素）项目成本控制的依据、方法和结果依据，成本实际情况报告、项目变更请求、项目成本控制计划。方法，项目变更控制体系；项目成本实际情况度量方法；附加计划法；计算机软件工具法；控制项目不确定性成本（活动本身、规模、资源价格都不确定）。结果，生成系列文件：项目成本估算的更新文件、项目预算的更新文件、项目活动方法改进文件、项目成本未来发展预测文件以及应吸取的经验教训。项目质量管理的6个科学理念：1使顾客满意是项目质量管理的目的2项目质量是干出来的，不是检验出来的3项目质量管理的责任是全体团队成员的4项目质量管理的关键是不断监控和改进5项目质量确定与项质量实施6项目质量等级与项目质量好坏。项目质量保障内容：内容，1清晰明确的项目质量要求2科学可行的项目质量标准3组织建设完善的项目质量体系4配备合格和必要的资源5持续开展有计划的质量改进活动6项目变更的全面控制。项目集成计划实施中的管理工作工作；1编制和下达项目作业计划和项目任务书2记录与报告项目集成计划实施的实际情况3做好项目调度、协调、控制和纠偏工作4做好项目集成计划的修订与更新工作。项目集成计划实施中的管理原则，1系统化管理的原则2透明化管理原则3标准化管理的原则4统一指挥和适度授权的原则项目风险产生的3原因:1人们的认识能力有限；2信息本身的滞后性；3项目信息资源管理和沟通管理方面的问题。项目风险管理首要工作是项目风险识别。项目风险识别主要工作内容:1识别确定项目有哪些潜在的风险；2识别引起风险的因素；3识别可能的后果。项目绩效报告内容：自上次报告以来的项目绩效成果；项目计划实施完成情况；项目前一期遗留问题的解决情况；项目本期新发生的问题；项目下一报告期要达到的目标；项目下一步计划采取的措施职务岗位分析（定义）：通过分析用来确定组织中各业务和管理职务的角色、任务、职责的组织规划和设计工作，形成职务岗位的工作描述和任职要求说明文件。员工培训（定义）：给项目团队成员传授项目工作所需基本技能与素质的过程，是项目人力资源开发的基础性工作，包含基本技能培训和基本素质教育，有岗前和在岗培训形式项目合同的类型：1项目固定价格合同非协商同意不得变更价格，是对双方都有风险性的合同;2项目成本补偿合同用于不确定性较大和风险较高的项目采购工作;3单位价格合同论述题1团队精神的内涵（内容）：项目团队的团队精神是一个团队的思想支柱，是一个团队所拥有的精神的总和。内容：1高度的相互信任，团队精神的一个重要体现是团队成员之间的高度信任2强烈的相互依赖，团队精神的另一个体现是成员之间强烈的相互依赖3统一的共同目标，团队精神是最根本的体现是全体团队成员具有统一的共同目标4全面的互助合作，团队精神还有一个重要的体现是全体成员的互助合作5关系平等与积极参与，团队精神还表现在团队成员的关系平等和积极参与上6自我激励和自我约束，团队精神更进一步体现在全体团队成员的自我激励与自我约束上。影响团队绩效的因素：团队精神是影响团队绩效的首要因素。其他影响因素有：1项目经理领导不力，这是指项目经理不能够充分运用职权和个人权力去影响团队成员的行为，去带领和指挥项目团队为实现项目目标而奋斗2项目团队的目标不明，这是指项目经理、项目管理人员和全全团队成员未能充分了解项目的各项目标，以及项目的工作范围、质量标准、预算和进度计划等方面的信息3项目团队成员的职责不清，是指项目团队成员们对自己的角色和责任的认识含糊不清，或者存在项目团队成员的职责重复、角色冲突的部题4项目团队缺乏沟通，是指项目团队成员们对项目工作中发生的事情缺乏足够的了解，项目团队内部和团队与外部之间的信息交流严重不足5项目团队激励不足，是指项目经理和项目管理人员所采用的各种激励措施不当或力度不够，使得项目团队缺乏激励机制6规章不全和约束无力，是指项目团队没有合适的规章制度去规范和约束项目团队及其成员的行为。2项目沟通主要障碍：1时机不当：在项目沟通中，注意沟通的时机对有效的沟通来说很重要。在进行沟通之前，必须要计划好开展沟通的时间和机会，这包括发送和接收信息的时间与机会两个方面。2信息不全：在很多情况下，项目沟通问题是由于沟通双方信息资源不足以及尚未形成自己的想法甚至根本就没有想法而贸然开展沟通造成的。这是直接威胁到项目沟通效果的最主要的障碍之一。3环境干扰：环境影响指的是项目沟通所选择的现场环境下不适当，从而影响了项目沟通的效果。4 虚饰欺诈：指的是在沟通中故意夸大或缩小有关的信息，使沟通结果对接收者更为有利的做法。5语言词汇：具有不同背景和出身的人会使用不同的与语言和词汇，不同背景和出身的对同样的语言和词汇会有不同的理解。6非语言信号：语调和身体语言等要素构成的非言语沟通几乎总是与语言沟通相伴的，在项目沟通中这一点表现的更为突出。项目沟通解决方法：1合理选择方式环境：合理的选择沟通方式和环境对于克服项目沟通中的障碍是非常有用的措施之一。2正确安排次序时间：在项目沟通中需要通过合理安排沟通顺序和时间去克服一些项目沟通中的障碍。3适时营造氛围：在项目沟通中需要在沟通之始就营造出一种保障沟通顺利进行的友好氛围。4不超范围项目沟通活动的目的性始十分强的，因此在项目沟通中不允许沟通双方有超范围的沟通活动。5充分运用信息反馈：有很多项目沟通问题是由于信息不足而形成误解所造成的，如果项目管理者在沟通过程中能够正确的使用信息反馈措施，就会有效的减少项目沟通中误解和障碍的发生。6积极驾驭语言、非语言信号：项目沟通中所使用的语言和词汇以及如何去使用这些语言和词汇都会成为形成沟通障碍的原因。3项目（HRM）人力资源管理与一般（HRM）组织运营管理中的人力资源管理的3区别（不同）：（更强调团队建设；注重高效快捷；注重目标导向）项目团队的这些主要特性使得项目人力资源管理与一般组织运营管理中的人力资源管理具有大的不同。这主要表现在：1） 项目人力资源管理更强调团队建设在项目人力资源管理中，建设一个和谐、士气高昂的项目团队是首要任务。因为项目工作是以团队的方式完成的，因此项目团队建设是项目人力资源管理的一个首要任务。项目人力资源管理中的组织规划设计和人员配备与开发，都应该充分考虑项目团队建设的需要。当然，在确定项目经理和挑选项目团队成员方面也需要考虑项目团队建设的需要，在开展项目绩效评价和项目团队成员激励等各方面也都要考虑项目团队建设的需要。2） 项目人力资源管理注重高效快捷由于项目团队是一种临时性的组织，所以在项目人力资源管理中十分强调管理的高效和快捷。除了一些大型和时间较长的项目（像长江三峡工程等），一般项目团队的存续时间相对于日常运营组织而言是很短暂的，所以在项目团队建设和人员开发方面必须采取高效快捷的方式和方法；否则很难充分发挥项目人力资源管理的作用。其中，不管是项目人员培训与项目人员激励，还是项目团队建设与人员冲突的解决，都需要采用高效快捷的方法去完成。3） 项目人力资源管理注重目标导向由于项目团队的临时性和项目工作的一次性等原因，项目人力资源管理特别强调目标导向，任何项目人力资源管理的活动都必须直接为项目的一定目标的实现服务。实际上，不管是项目的业务活动还是项目的管理活动，都必须是为实现项目的目标服务的，所以都具有很强的目标导向性。项目的人力资源管理更是如此。不管是项目组织的设计，还是项目人员的获得与配备，甚至项目的绩效评估与激励，都必须为实现项目的特定目标服务。因此，项目人力资源管理必须根据上述这些特性和要求去选用全适的人力资源管理方法。同时，由于项目团队成员和项目相关利益主体在项目的不同阶段会发生变化，所以项目生命周期不同阶段也需要选用不同的人力资源管理方法。4项目管理与日常运营管理的区别：1项目管理的对象不同：项目管理的对象是一个或多个项目，管理的是有关项目的评估、决策、实施和控制过程；而日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施和控制。项目管理的对象是一次性、独特性的项目，而日常运营管理的对象是周而复始的经常性的日常运营作业。由于项目在工作任务性质、工作环境和方式、组织形式和组织管理等许多方面都完全不同于日常运营，所以在管理对象上项目管理是不同于日常运营管理的。2管理的方法不同：项目管理的方法与日常运营管理的方法也是不同的，因为项目管理事面向任务和过程的，而日常运营管理是面向部门和程序化工作的，所以项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术与方法，而日常运营中有更多的部门协调、指挥命令等针对日常运行的管理方法和工具。3管理的周期不同：项目管理的周期是一个项目的生命周期。这是相对比较短暂的，而日常运营管理的周期是相对长远的，多数企业希望能够永济运营，期望自己的企业能够通过科学的管理一直能够经营下去。所以项目的计划管理周期是整个项目从定义和决策一直到项目完工交付，而日常运营管理的计划周期可以是一年、三年、五年甚至更长的时间；项目的成本管理是针对整个项目的，而日常运营的成本管理多是针对一个产品的。这些都是由于项目管理的周期与日常运营的周期不同造成的。5简述矩阵型组织结构、项目型组织结构和职能型组织结构的特点及组织项目管理时的优缺点。简要分析你所在组织（工作或学习，你自己选）是属于哪种类型，并作简要分析。答案要点： （一）特点和优缺点（1）职能型特点：在职能型组织结构里，各团队成员有相同的职能，有相同的技能；优点：没有重复活动；职能优异；缺点：狭隘、不全面；反应缓慢；不注重客户。（2）项目型特点：在项目型组织里，每个项目就如一个微型公司一样，专职的项目经理对项目团队有完全的项目权利和行政权力。优点：能控制资源；向客户负责；缺点：成本低效；项目间缺乏知识信息交流；（3）矩阵型组织的特点：是一种混合体，是职能型组织结构和项目型组织结构的混合。它既有项目型组织结构注重项目和客户的特点，也保留了职能型组织结构的职能的特点。矩阵型组织结构中每个项目和职能部门各司其职，共同为公司和每个项目的成功贡献力量。项目经理对项目的结果负责，而职能经理则负责为项目的成功体统所需资源。优点：有效利用资源；职能专业知识可供所有项目使用；促进学习、交流知识；沟通良好；注重客户。缺点：双层汇报关系；需要平衡权力。（二）对自己所选的组织要有简单的分析。A公司/单位； B项目型组织结构形式； C采用模块式的组织结构，1总经理3项目经理各有510不等的雇员，少数人组成的职能部门，主要负责提供服务，专职项目经理权力较大。6、怎么保障一个项目的工期？项目工期计划控制是对项目工期计划的实施与项目工期计划的变更所进行的管理工作。主要内容包括：对项目工期计划影响因素的控制、对项目工期计划完成情况的绩效度量、对项目实施工期中出现的偏差采取纠偏措施，以及对于项目工期计划变更的管理控制。项目工期计划控制的依据：1、项目工期计划文件2、项目工期计划实施情况报告3、项目工期变更的请求4c项目工期管理的计划安排；项目工期计划控制的方法：1、项目工期计划变更的控制方法2、项目工期计划实施情况的度量方法3、追加计划法7、项目工期管理软件法；项目工期计划控制工作的结果：1、更新后的项目工期计划2、项目工期计划控制中所采取的纠偏措施3、可供吸取的经验教训4、项目工期计划实施情况的改进8、怎么降低一个项目的成本？项目成本控制工作是在项目实施过程中，通过开展项目成本管理，努力将项目的实际成本控制在项目预算范围内的一项管理工作。项目成本控制的依据：1、项目成本实际情况报告2、项目变更请求3、项目成本控制计划；项目成本控制的方法：1、项目变更控制体系：项目变更是影响项目成败的重要因素，也是项目成本控制的关键，一般可以通过两种方法去解决（1）规避的方法（2）控制的方法2、项目成本实际情况度量的方法3、附加计划法4、计算机软件工具法；项目不确定性成本的控制：1、项目具体活动本身的不确定性2、项目具体活动规模的不确定性3、项目具体活动耗资和占用资源价格的不确定性；项目成本控制的结果：生成了一系列项目成本控制文件1、项目成本估算的更新文件2、项目预算的更新文件3、项目活动方法改进文件4、项目成本未来发展预测文件5、应吸取的经验教训9、怎么保障一个项目的质量？项目控制是在项目质量保障工作前提下所一展的一项针对项目过程质量控制的工作。是指对于项目质量实施情况的监督和管理。这项工作的主要内容：项目质量标准的界定，项目质量实际情况的度量，项目质量实际与项目质量标准的比较，项目质量误差与问题的确认，项目质量问题的原因分析和采取纠偏措施以消除项目质量差距与问题等一系列活动。；项目质量控制的依据：1、项目质量管理计划2、项目质量工作说明3、项目质量控制标准与要求4、项目质量控制的实际结果；项目质量控制的技术与方法1、核检清单法2、质量检验法3、控制图法4、帕累斯图法5、统计样本法6、流程图法7、趋势分析法；项目质量控制的结果：1、项目质量的改进2、对于项目质量的接受3、项目工作的返工4、核检结束清单5、项目调整和变更10、怎么应对一个项目的风险？一般会有两种情况：其一是项目风险超出了项目组织或项目业主能够接受的水平，其二是项目风险未超出项目组织或项目业主客户可接受的水平。这两种不同的情况各自有一系列不同的项目风险应对措施。对第一种情况，项目组织或项目业主基本的应对措施是停止项目或取消项目，从而规避项目带来的风险，对于第二种情况，项目组织或项目业主要积极主动地努力采取各种措施去避免或消减项目风险的损失。；项目风险应对的主要措施：1、风险规避措施2、风险遏制措施3、风险转移措施4、风险化解措施5、风险消减措施6、风险应急措施7、风险容忍措施8、风险分担措施；制定项目风险应对措施的依据：1、项目风险的特性2、组织抗风险的能力3、可供选择的风险应对措施；项目风险应对措施制定的结果：1、项目风险管理计划2、项目风险应急计划3、项目预备金4、项目的技术后备措施11、怎么进行一个项目的沟通？项目沟通管理是项目管理中的一个重要组成部分，它是指对于项目全过程中各种不同和不同内容沟通活动的全面管理。这一管理的根本目标是保证有关项目的信息能够适时，以合理的方式产生、收集、处理、贮存和使用，保证项目团队成员的思想