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文档简介

第四季度12580营销活动安排及传播规划,目录,网站规划,3,No.1 12580第四季度营销活动概述,(一)活动背景(二)活动内容,一、活动背景,在第三季度拟通过组建“达人帮帮团”的形式基础上,第四季度将透过“喜币”逐步营造“欢乐喜分享”的活动氛围,鼓励公众都来发布信息与回答问题,以达到三个目的:借助第四季度三大节日拉动商旅业务、提升客户黏性和提升前向业务的定制量。,拉动商旅业务,结合三大节假日,提升客户黏性划,创建一个分享的平台,引入“喜币”概念,提升前向业务定制量,活动时间 2009年11月1日-2010年2月28日 活动对象 全省移动客户及各大商家(员工卡除外) 活动主题我的12580,轻松生活“喜”分享,OPhone手机等你拿活动概述 活动期间,福建移动客户拨打12580或使用12580商旅业务及前向产品,就可获得相应达人喜币积累,商旅客户还有机会获赠话费或商家礼券。达人喜币量自动累计并可参与抽奖,百分百中奖,最高奖可获得最新款OPhone手机。每月末当月喜币累积排名前十五名的客户还将获赠G3手机。,活动内容:12580四季度欢乐“喜”分享活动,在活动期间内,系统将拨打12580的用户拨打顺序进行排序,序号尾数逢8的用户将获得20喜币奖励。用户挂机后,系统将自动回复挂机短信,短信提示用户拨打序号尾数逢8获得20喜币。,在活动期间内,客户只要本月订购12580生活播报杂志,本月即赠送50喜币。订阅任意一款12580收费彩信杂志,本月即赠送150喜币,多订多得。,活动期间,客户参与12580互动问答活动,就有机会积累喜币得大奖。报名加入六大帮帮团就送30喜币;在帮帮团中答对一题奖励10喜币,被选为最优答案下发,每题奖励20喜币;提供12580没有的商家信息,每提供一条奖励30喜币,每月最多600条,超过600条不再赠送喜币。,帮帮团“喜”乐同享,凡活动期间成功订购一张机票或一间夜酒店,均可累积200喜币,可多次累计。每月成功预订两张机票/两间夜酒店(特惠酒店除外)/一张机票加一间夜酒店的客户,还可额外获赠30元话费或50元商家礼券奖励, 多订多得,每月每名客户最多可获赠10次。,成功推荐1名客户拨打12580赠送20个达人喜币。每月最多推荐300人,超过300人不再赠送喜币。,注:活动期间,客户可呼入12580或发送“XB”到106580882实时查询本月12580喜币累计数量及排名情况。最终排名根据当月喜币剩余总量排序。(当月喜币剩余总量=当月12580累积喜币值+当月12580达人通彩信杂志积累喜币值-客户抽奖消耗喜币值),奖项设置,喜币活动类,即订即送类,No.212580第四季度活动具体传播规划,(一)传播策略(二)传播方式,一、传播目标,目标,第四季度紧扣“我的12580,开启分享新生活”主题,省市联动,一条主线三面开花,省级围绕主题做好活动大方向的宣传推广,地市结合本地相关资源围绕这一主线从互动问答、商旅护航、前向杂志三面进行针对性宣传推广,营造12580“分享”带给客户的无限惊喜和轻松生活。,二、传播策略,传播方式:1、平面:在省级报纸、杂志媒体中投放活动主题平面稿2、网站:3、广播: 在省级或地市广播媒介上投放硬广; 结合电台栏目,植入互动帮忙环节,进而嵌入本次活动内容;,建立本次活动官网,官网中分为活动介绍、喜币排行等相关板块;,建立本次活动官网的wap网站,通过手机也能进入活动官网;,在省级或地市相关网站论坛中投放baner条,点击banner条连接到活动官网;,二、传播策略,互动问答、商旅护航、前向杂志,三面开花,1、互动问答: 宣扬意见领袖的号召力,同时结合丰厚奖品的激励,通过多种媒体配合宣传,营造“人人为我,我为人人”的分享氛围。,报纸:在报纸的固定区域设计一个“分享达人简介”,贴上达人阳光灿烂的生活照,介绍达人加入过程、为何加入12580互动问答达人,附上活动官网及活动简介; 广播:地市可结合市级广播中的便民栏目,进行冠名,结合活动互动问答,或进行广告口播; 论坛:结合当地知名论坛进行活动炒作,也可植入banner条进行宣传;,二、传播策略,将用户从出行动机产生后到旅途到达划分为出行前、旅途中、落脚后三个阶段,针对三个阶段进行针对性活动宣传推广,以及奖品的激励,营造12580惊“喜”伴全程的商旅欢乐护航。,2、商旅护航,出行前:结合元旦、春节在当地报纸中进行商旅活动宣传、客户关怀短信问候; 旅途中:高速路口、汽车站、机场过道户外广告牌宣传; 落脚后:的士椅背宣传栏,酒店床头牌,酒店床头小手册(城市简介、地图、商旅活动介绍),二、传播策略,体验带动使用,捆绑与外呼拉动体验用户量,同时,地市营业厅结合活动排放宣传单页进行宣传;,3、前向杂志,活动中,参与活动用户即可获得相关杂志体验,具体杂志由客户自身选择; 套餐捆绑,在三大品牌新卡中进行套餐捆绑,给以用户3个月的免费试用; 全球通(营养百科 、汽车宝典 、) 动感地带(电影俱乐部 、掌上折扣、职场橙才 ) 神州行(就业招聘 、百姓视角 ) 外呼促进体验量,进而扩大活动宣传面;,No.3网站规划,(一)板块规划(二)板块内容,三、网站规划,利用福建移动12580专区,作相应展示,大致板块为:优惠搜罗:本月各地市参与12580优惠的商家全展示,并介绍其优惠券内容。活动规则:本活动的参与方式、获奖规则介绍。达人排行榜:每周公布喜币排名前100位的达人号码。奖品设置:活动奖品介绍。,四、省市分工,1、负责本次营销活动的组织推进,确定营销推广指导意见,同时做好跟踪监控及相关协调工作。2、负责报广、单页、海报等宣传物料的设计,统一在省级媒体上安排媒体广告投放。3、根据各市公司的营销活动进行相应的产品支撑及做好相关协调工作;对各市分公司的营销活动进行监控和数据通报,保证营销推广的高效执行。4、按时提供中奖的客户清单给市分公司,以便相关优惠券奖品的发放准时到位。5、负责统一将话费奖励为客户入账,并通过10086短信告知客户; 6、做好各阶段营销推广活动的客服解释工作。,四、

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