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面试考试试题 营销1答案指导书 试卷答案指导书职业心理测试的分析结果021分内向的悲观者应聘者可能是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的、是须人照顾的、永远要别人为他做决定、不想与任何事或任何人有关的人。 2130分缺乏信心的挑剔者应聘者可能是一个谨慎的、十分小心的人，一个缓慢而稳定辛勤工作的人。 不打无准备之仗的人。 3140分以牙还牙的自我保护者应聘者可能是一个明智、谨慎、注重实效的人。 同时也是一个伶俐、有天赋、有才干且谦虚的人。 他不会很快、很容易与人成为朋友，但如果是一个对朋友非常忠诚的人，同时要求朋友有忠诚的回报。 要动摇他对朋友的信任是很难的，但一旦这信任被破坏，会使很难过。 4150分富有活力的完善者应聘者可能是一个有活力的、有魅力的、好玩的、讲究实际的、而永远有趣的人；一个经常是群众注意力的焦点。 亲切、和蔼、体贴、能谅解人；一个永远使人高兴起来并会帮助别人的人。 5160分吸引人的冒险家应聘者可能是一个令人兴奋的、高度活泼的、相当易冲动的个性；是一个天生的领袖、一个做决定会很快的人。 虽然他的决定不总是对的。 但周围人会认为他是大胆的和冒险的，会愿意让他尝试做任何事情，即是一个愿意尝试机会而欣赏冒险的人。 60分以上傲慢的孤独者应聘者可能是自负的、自我的，是个极端有支配欲、统治欲的人。 周围人可能钦佩他，但不会永远相信他，会对与他更深入的来往有所踌躇及犹豫。 简答题 1、在您的成长过程中哪件事情对你影响最大，是哪些方面，请用简洁的语言进行描述。 主要是考察看，事件对他的生活和工作能产生什么样的影响和变化。 PS如果对于他的影响最大的事件是孩童时期的一些事件，根据实际面试情况来看，心智的成熟度是需要进行进一步考量的。 如果在回答的过程中避重就轻的话，在以后的工作中也有可能会出现类似的问题。 2、如果您所在的销售团队长期以来业绩欠佳，士气比较低落，在这样的工作氛围中，您一般会怎样做？主要考察应聘者，对从业心态和自信心，以及进取心方面的考核。 PS如果在答题过程中应聘这对于这样的进取心比较低的员工，就会表达出逃避或随波逐流的状态，如果能够有比较清晰的思路，通过提升自己从而提升团队士气，达成业绩，可视为比较优秀的应聘者。 3、您现在面试的是一家家电家居零售服务企业，请问您是如何理解“服务”一词？怎样做才能达到优质顾客服务？（可以结合您在作为营销人员能够为顾客提供哪些优质服务，需行动具体明确）主要考察队员工服务意识的考核。 这
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