论述如何做一名优秀的管理者.doc

精品文档论述如何做一名优秀的管理者“天时造势，当展将帅之才；大浪淘沙，方显英雄本色”。在全球经济充满动荡和挑战的今天，中国正以一技独秀的姿态创造着高速增长的奇迹，发展的中国需要更多能够承载时代要求的管理精英。中国的未来等于中国企业的未来，也等于卓越的企业管理，因此企业呼唤卓越管理人，社会呼唤卓越管理人，而一个卓越的企业管理人，应该是企业六大角色的诠释者：企业变革的推动者，企业战略的执行者，企业文化的传承者，沟通平台的构建者，管理效率的提升者，团队力量的凝聚者，也就是说一名出色的、优秀的管理者，在企业中起着承上启下的关键作用，这个作用至关重要，但却常常被我们忽视。 一名优秀的管理者要清楚管理是在特定的组织环境下，为了实现组织目标，对组织所拥有的资源进行有效的计划，组织领导和控制的活动过程这一基础概念。管理是一个过程，管理的过程是由一系列互相联系的，连续进行的工作活动构成的。这些工作活动包括有计划、组织、领导、控制等，我们将其称为管理的基本职能，即计划职能、组织职能、领导职能、控制职能。管理者是在组织的不同层次上从事着管理工作的，分别从事着不同范围的组织活动，组织的管理人员可以按其所处的管理层次区分为高层管理人员，中层管理人员和基层管理人员，每个层次的管理者都需具备三种技能，即技术技能、人际技能、概念技能。高层管理者是站在组织整体的立场上，对组织的管理负有全面责任，制定组织的总目标，总战略，掌握组织的大政方针，评价整个组织的绩效，作为一个高层的领导者，必须要爱才惜才，知人善任，中层管理人员主要是贯彻执行高层管理人员所作出的决策和制定的重大方针政策，使高层管理人员确定的目标，战略付诸实现，同时负责监督和协调基层管理人员的工作，基层管理人员按中层管理者的安排去组织，指挥和从事具体的管理活动，总之，对不同层次管理人员的要求是不同的。基层管理者需要的主要是技术技能和人事技能；中层管理者更应强调人际技能与决策技能；对于高层的管理者来说，决策技能则是最重要的。综上所述，完全具备营造氛围，预见未来，注重实践，追求卓越，信守诺言，调控员工，鼓励批评，分享荣誉，加强沟通的“十大领导标准”，才可称谓优秀管理者。 1、营造氛围。要以自己的企业为荣，满腔热忱地对待自己的工作，并以自己的热情带动员工，引导他们各施其才。要善于引发内部竟争机制，激发员工的活动，一个热忱的人会很快乐地工作，他能辐射出一种健康的心态，散布到周围的人身上，使他们也变成更有效率的工作者。 2、预见未来。对企业的发展与市场的前景必须具有一定的预见性，切实把握未来的发展方向。要想在战略上占据优势，就必须对竞争环境具有深刻的洞察力。 3、注重实践。工作必须雷厉风行，想好的事要立即付诸实践，不要过分地思前顾后，否则往往得不偿失。没有实际的行动，就不会有杰出的成就，行动就是黄金。 4、追求卓越。对每一件事都要精益求精，力争做到更好，要不断地完善自己，不断地发展企业，不断地更新观念，不断地提升部属。对“不是最好”的计划，甚至不要去读它，总之，要追求卓越。 5、信守诺言。作为一个决策者，绝不能对任何人承诺你办不到的事情。同时，要言行一致，对自己所采取的每一个行动，所作出的每一个决定都负责到底。要以自己的实践带动下属，培养他们的责任感，将下属必须达到的目标清楚地告诉他们，同时引导他们客观评估自己的表现。 6、调控员工。对新员工，要耐心地教给他们如何思考，如何工作的方法。在管制员工方面，最初比较强硬，继而稍微放松，初期的强硬控制可表现你的控制力，继而的稍微放松会使部属感激你。对员工应不分亲疏远近，以免挫伤其自尊心。 7、鼓励批评。能接受批评，听取不同意见，大错往往由小错累积而成，千万马虎不得，要鼓励员工直言，鼓励他们对组织内部的不当做法直言不讳。如果员工在工作中出现了错误或过失，就要向本人明确指出，对所发生的任何问题，都应及时进行检讨、研究，并切实加以解决。 8、避免独裁。不能把个人利益摆在组织的利益之上，这一点尤为关键，对很多大企业来说，独裁往往是其致命弱点。 9、分享荣誉。不炫耀自己，不贪功归已。要和你的同事分享荣誉，这是十分明智的做法，如果过分炫耀自己其结果往往事与愿违。要心甘情愿地做那些所得报酬不多的事情，要晋升下属而非自己。 10、加强沟通，要善于与下属沟通，因为不沟通往往会造成谣言和误解。 诚然，优秀的管理者自身的修养也是不容忽视的，因为人们总是不能正确看待自己，或顾影自怜或妄自尊大。所以优秀的管理者，一要认识自己。管理者重在知人，所以要由认识自己开始，二要控制自己。管理者各有所长亦难免有所短，如何扬长避短，对胜利管理工作至关重要。三要自己成就自己，控制自己的结果便要成就自己，达到自我实现的境界。优秀的企业需要优秀的管理者，优秀的管理者是成功企业发展的基础，让我们争做优秀管理者。不怕失败，敢作敢为，这是一个优秀企业管理者应有的基本素质，如果你缩手缩脚，缺乏风险意识，