某公司年学院式课程体系(doc 10页).doc

XX公司年学院式课程体系 本课程体系为根据公司各级人员之关键能力需求而发展出的应受训课程。 此为初稿，仍待后续不断开发及完善，预计用3年时间逐步完善CRN自己的学院式课程体系。 蓝色部分已纳入2008年度培训计划。 副总/协理级公共课程专业课程自我发展技能类文化类知识类技能类能力类公司安排自我提升战略管理目标管理TTT之演讲能力领导统御体系审核管理沟通3决策管理预算管理与控制组织变革与创新绩效管理市场管理全员品质管理（TQM）客户满意度管理团队管理3质量管理的五大病毒高层的品质语言顾客满意就是好品质TS16949的品质精神企业文化3企业伦理2品质文化质量管理的五大病毒品质文化品质是价值与尊严的起点品质文化零缺陷品质管理工作态度品质成本待开发待开发待开发待开发待开发 经理/副理级部门公共课程专业课程个人发展技能类文化类知识类技能类能力类公司安排自我提升业务系统目标管理2演讲的能力非人资经理的人资管理2非财务经理的财务管理2管理控制压力管理团队管理2管理沟通2职场礼仪绩效管理2学习与创新员工关系管理2领导力2情商管理EQTQM全员品质管理企业文化3企业伦理2品质文化质量管理的五大病毒品质文化品质是价值与尊严的起点品质文化零缺陷品质管理工作态度品质文化品质免费（16套光盘）品质成本执行力（6套光盘）APQP（案例）3PPAP（案例）3DFMEA（案例）3PFMEA（案例）3商务英语大客户服务与管理顾客需求的展开（案例）商务谈判2英语沙龙合唱团读书会学历深造自学研发系统APQP（案例）3PPAP（案例）3DFMEA（案例）3PFMEA（案例）3电镀工艺3装配工艺3注塑工艺3模具知识3）顾客需求的展开（案例）过程验证（PSO，案例）过程审核体系审核供应商开发的评估与控制VA/VE同步工程DOE实验设计研发项目管理精益生产生产系统APQP（案例）3PPAP（案例）3DFMEA（案例）3PFMEA（案例）3三现五原则问题的分析方法与解决8D产品知识（*依岗位）电镀工艺3（*电镀厂）装配工艺3（*装配厂）注塑工艺3（*注塑厂）模具知识3VA/VE生产线防错系统的应用质量管理与控制体系审核过程审核SPC的应用仓储及物流管理精益生产APQP（案例）3PPAP（案例）3DFMEA（案例）3PFMEA（案例）3三现五原则问题的分析方法与解决8D产品知识（*依不同组别）电镀工艺3装配工艺3注塑工艺3顾客需求的展开（案例）过程验证（PSO，案例）过程审核体系审核供应商开发的评估与控制VA/VE同步工程英语沙龙合唱团读书会学历深造自学行政系统人力资源战略行政管理培训与发展管理业绩管理培训与发展管理薪酬与激励员工关系及离职管理劳动合同法招募与甄选面试技巧TTT课（副）长级部门公共课程专业课程个人发展技能类文化类知识类技能类能力类公司安排自我提升业务系统计划与控制2时间管理2管理沟通2压力管理与EQ如何有效的开会PowerPoint制作技巧团队管理1办公礼仪执行力2团队建立与团队合作员工关系管理1非人资经理的人资管理1员工职业发展管理（TQM）全员品质管理成本控制及改善客户满意度管理1学习与创新绩效管理1目标管理1领导力1品质文化质量管理的五大病毒品质文化品质是价值与尊严的起点品质文化零缺陷品质管理工作态度品质文化品质免费（16套光盘）执行力（6套光盘）企业文化2企业伦理2中阶主管的角色认知APQP（案例）2PPAP（案例）2DFMEA（案例）2PFMEA（案例）2商务英语2大客户服务与管理客户满意度与客户忠诚顾客需求的展开（案例）渠道开发与管理销售项目管理商务谈判1TOP SALES英语沙龙合唱团读书会学历深造自学研发系统APQP（案例）2PPAP（案例）2DFMEA（案例）2PFMEA（案例）2电镀工艺2装配工艺2注塑工艺2模具知识2材料知识2）顾客需求的展开（案例）过程审核体系审核供应商开发的评估与控制VA/VE开发项目管理2过程验证（PSO，案例）开发成本预算与管理Prpro/eAutoCAD创新管理2生产系统生产系统三现五原则柏拉图的应用鱼骨图的应用流程图的分析方法趋势图的应用直方图的应用甘特图的使用5WHY的使用品质失败案例学习质量管理与控制生产线防错系统的应用体系审核过程审核SPC的应用IE手法及实务2全面品质管理TQM2VA/VE2精益生产2工作教导问题的分析方法与解决8D产品知识（*依岗位）电镀工艺2（*电镀厂）装配工艺2（*装配厂）注塑工艺2（*注塑厂）模具知识2英语沙龙合唱团读书会学历深造自学品保系统APQP（案例）2PPAP（案例）2DFMEA（案例）2PFMEA（案例）2电镀工艺2装配工艺2注塑工艺2模具知识2材料知识2）顾客需求的展开（案例）过程审核供应商开发的评估与控制VA/VE过程验证（PSO，案例）三现五原则问题的分析方法与解决8D产品知识（*依不同组别）体系审核行政系统行政管理生产管理及运作1财务管理1业务管理1培训与发展管理2业绩管理2薪酬与激励2人力分析与效率提升2劳动合同法2招募与甄选2员工关系管理战略人力资源管理面试技巧2TTT 工程师/职员部门公共课程专业课程个人发展技能类文化类知识类技能类能力类公司安排自我提升业务系统时间管理办公礼仪如何有效的开会压力管理与EQ计划的执行及报告的撰写有效沟通1团队意识1公文写作品质文化品质是价值与尊严的起点品质文化零缺陷品质管理工作态度品质文化品质免费（16套光盘）执行力（6套光盘）企业伦理1企业文化1APQP1PPAP 1DFMEA 1PFMEA 1产品知识（*依岗位）合同订定及注意事项商务英语大客户服务与管理顾客需求的展开（案例）有效沟通2客户满意度管理渠道开发与管理TOP SALES谈判技巧1英语沙龙合唱团读书会学历深造自学研发系统APQP（案例）2PPAP（案例）2DFMEA（案例）2PFMEA（案例）2产品知识（*依岗位）电镀工艺1装配工艺1注塑工艺1模具知识1CRN典型模具技术要点顾客需求的展开（案例）过程验证（PSO，案例）过程审核体系审核供应商开发的评估与控制VA/VEPrpro/eAutoCAD创新管理1项目管理1生产系统问题的分析方法与解决8D质量管理与控制三现五原则柏拉图的应用鱼骨图的应用流程图的分析方法趋势图的应用直方图的应用甘特图的使用生产线防错系统的应用供应链开发的品质控制过程审核SPC的应用顾客需求的展开（案例）过程验证（PSO，案例）CRN外观标准应力测试标准电镀测试的方法与标准精益生产15WHY的使用品质失败案例学习产品知识（*依岗位）电镀工艺2（*电镀厂）装配工艺2（*装配厂）注塑工艺2（*注塑厂）模具知识（*依岗位）生产计划及物料控制VA/VE1SOP制作IE手法及实务1全面品质管理TQM1品保系统特殊量具的操作非色样的外观培训机械识图能力常见色样的标准培训常见的品质问题产生的品质后果（如漏水）鱼骨图的使用柏拉图的使用产品测试应力测试形位公差的意义及检测方法常见缩水的问题检测方法合模线（凸），流纹检测方法（凹）过程检验的方法验收抽样检查方法密封件产品的培训（IQC）银丝的检验方法银丝对下道工序产生的影响待开发行政系统wordexcel公文写作体系文件培训与发展管理（*HRT）业绩管理薪酬与激励员工关系及离职管理劳动合同法招募与甄选行政管理技巧1成本分析与控制面试技巧TTT 现场班/组长部门公共课程专业课程个人发展技能类文化类知识类技能类能力类公司安排自我提升现场班组长员工关系管理1报表制作有效沟通1异常管理执行力1计划与控制时间管理如何有效的开会办公礼仪1品质文化质量管理的五大病毒品质文化品质是价值与尊严的起点品质文化零缺陷品质管理工作态度品质文化品质免费（16套光盘）执行力（6套光盘）基层主管的角色认知企业文化1企业伦理1柏拉图的应用鱼骨图的应用流程图的分析方法趋势图的应用直方图的应用甘特图的使用5WHY的使用品质失败案例学习三现五原则产品知识（*各岗位）验收抽样检查方法QCC活动的案例学习TWI之工作教导TWI之工作改善TWI之工作关系TWI之工作安全5S管理实务生产计划及物料控制IE手法及实务1待开发英语沙龙合唱团读书会学历深造自学一线工人部门公共课程专业课程个人发展技能类文化类知识类技能类能力类公司安排自我提升注塑厂岗位工业安全1品质意识新人入职培训企业文化1注塑内部管理制度各产