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文档简介

欢迎您参加整合型管理体系内审员培训 上海质量技术监督培训中心 整合型管理体系内审员 上海质量技术监督培训中心 一 管理体系概述一 管理体系标准的产生和发展1 质量管理体系 ISO TC176 1987版ISO系列标准 6个 1994版ISO族标准 27个 2000版ISO9000族标准 其中 4个核心标准 2008版GB T19000 2008 ISO9000 2005 质量管理体系基础和术语 GB T19001 2008 ISO9001 2008 质量管理体系要求 2 环境管理体系 ISO TC207 1996版环境体系 环境审核标准 5个 2004版 2个 GB T24001 2004 ISO14001 2004 环境管理体系要求及使用指南 GB T24004 2004 ISO14004 2004 环境管理体系原则体系和支持技术通用 3 职业健康安全管理体系 2个 GB T28001 2001 职业健康安全管理体系规范 GB T28002 2002 职业健康安全管理体系指南 二 管理体系有关基本术语 定义1 管理体系2 质量管理体系3 环境管理体系4 职业健康安全管理体系5 整合型管理体系 三 构筑整合型管理体系可行性1 整合型管理体系模型 均为子体系 基于操作层 在操作层融合 整合后形成共同结构和文件 2 整合的基础 三个标准遵循相同的管理原理 遵循相同的管理原则 相似的管理要求 3 三个管理体系要求的共同点 不同处 对象和目的不同质量标准 顾客 质量承诺环境标准 相关方 对社会的环境承诺安全标准 员工 对员工职业健康安全的承诺 共同点 16个方面 a 总的方针目标要求相同b 共同的过程模式结构c 原理相同 PDCA循环过程 d 文件化体系e 文件化职责分工f 建立目标和指标g 遵循法律法规要求h 通过改进过程实现持续改进 i 对不符合进行控制j 确定人员的能力k 对文件进行控制l 对记录进行控制m 体系运行中进行沟通交流n 对监测装置进行控制o 任命管代负责体系工作 4 体系整合的必要性 提高内外市场竞争的综合能力 提高管理有效性 体系统一管理有序 避免子体系的不协调 降低审核成本 减轻组织审核中负担和避免内容条款的重复 二 标准的结构和基本术语一 三个标准的结构 对照三个标准 讲解 三个标准结构关系表 二 三个标准的应用范围 对照三个标准 讲解 三个标准的应用范围表 三 三个标准中的术语和定义1 术语构成 对照三个标准 讲解 三个标准的术语结构 其中 QMS共84条术语和定义EMS共20条 其中与环境直接有关的9条 OHSMS共17条 2 三个标准中相同的术语定义 有关审核的定义相同 14个 其他相同的定义 持续改进 组织 相关方 不合格 文件 记录 程序等 3 三个标准中的基本术语和定义 质量体系标准 质量 产品 过程 程序 不合格 缺陷 设计和开发 环境体系标准 环境 环境影响
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