企业伦理学管理导论(ppt 79页).ppt

企业伦理学导论中国矿业大学管理学院胡琼 企业伦理学导论 全球伦理 世界宗教议会宣言 节选 世界正处在苦难之中 这苦难是如此普遍 如此紧迫 因此我们不得不历数其表现形式 以便明白这种痛苦的深度 和平正远离我们而去 这个星球正在遭受毁灭 邻人们正生活在恐惧之中 女人和男人正在彼此隔膜 孩子们正在死去 这是极其可憎的 我们谴责对地球生态系统的滥用 我们谴责贫穷 它使生命的潜能遭到窒息 我们谴责饥饿 它使人类的身体受到削弱 我们谴责贫富悬殊 它正用毁灭威胁着千万个家庭 企业伦理学导论 我们谴责各国的社会不公 我们谴责对正义的忽视 它正把一些公民推向边缘 我们谴责混乱无序的状态 它正在控制我们的社会 我们谴责暴力 它正使孩子闷死于非命 我们特别谴责借用宗教名义的侵略和仇恨 然而 这种苦难是不需要的 我们不需要它 因为一种伦理的基础已经存在 这种伦理为一种更好的个人和全球秩序提供了可能 并将引导社会摆脱混乱 我们都是尊奉世界诸宗教之训导和实践的男女信徒 我们肯定 在各宗教的教导之中有一套共同的核心价值 这些价值构成了一种全球伦理的基础 企业伦理学导论 我们肯定 这真理已经众所周知 但是还要在内心里 在行动中加以实行 我们肯定 对于一切生活领域 对于家庭 社会 种族 国家和各种宗教 存在着一种不可少的 无条件的标准 对于人的行为 已经有一些古老的标准 它们可见于世界诸宗教的教导之中 它们是一种可以延续的世界秩序的条件 我们宣布 我们是相互依存的 我们每一个人都依赖于整体的福利 所以 我们珍视生物共同体 珍视人 动物和植物 珍视对地球气 水和土壤的保护 企业伦理学导论 我们对于自己所做的一切 都负有个人的责任 我们所有的抉择 行动和无所行动 都会产生种种结果 我们希望别人怎样对待我们 我们就必须怎样对待别人 我们承诺敬重生命与尊严 敬重独特性与多样性 以使每一个人都得到符合人性的对待 毫无例外 我们必须耐心和宽容 我们必须能够宽恕 从过去吸取教益 但决不让自己受制于仇恨的记忆 我们必须彼此敞开心怀 为着世界共同体的事业而埋葬我们的种种狭隘分歧 实行一种团结一致和相互关联的文化 企业伦理学导论 我们把人类看做自己的家庭 我们必须努力做到既仁慈而又慷慨 我们不应该只为自己而活 而应该也为别人服务 永远不忘记儿童 老人 穷人 受难者 残疾人 难民和孤独者 不应该把任何一个人作为二等公民来看待或对待 不应该以任何方式去利用任何一个人以谋私利 男人与女人之间应该有平等的伙伴关系 我们应该避免任何一种性方面的不道德行为 我们应该抛弃一切形式的控制和虐待 我们决心致力于一种非暴力 主敬 正义与和平的文化 我们要放弃以暴力作为解决分歧的手段 决不压迫 伤害 折磨或杀害其他人 企业伦理学导论 我们必须努力争取一种公正的社会和经济秩序 在其中 每一个人都有同等的机会去充分实现其作为人的潜能 我们应该公平对待一切人 避免偏见与仇恨 在说话和行为中充满真诚和同情 我们不应偷窃 我们应该摆脱对权力 特权 金钱和消费的欲求之控制 去创造一个正义与和平的世界 除非个人的意识首先得到改变 否则 世界就不可能变得更好 我们发誓 要通过修炼自己的心灵 冥想 祈祷或积极的思维 来增进我们的意识 如果不冒风险 不做牺牲的准备 我们就不会有根本的改变 因此 我们决心遵守这种全球伦理 致力于相互理解 委身于有益社会 培养和平 友待自然的生活方式 我们呼吁所有一切人 不论是信教的还是不信教的 都来同我们一起行动 企业伦理学导论 市场经济就非得弄成这样子吗 物质上的享受当然是重要的 但是这么个物质享受 是不是市场经济必然会产生这样一种后果呢 丑恶的现象 是不是和市场经济是相伴相成的 不可分离的呢 企业伦理学导论 建立健全社会信用体系 形成以道德为支撑 产权为基础 法律为保障的社会信用制度 是建设现代市场体系的必要条件 也是规范市场经济秩序的治本之策 增强全社会的信用意识 政府 企事业单位和个人都要把诚实守信作为基本行为准则 按照完善法规 特许经营 商业运作 专业服务的方向 加快建设企业和个人信用服务体系 建立信用监督和失信惩戒制度 逐步开放信用服务市场 企业伦理学导论 私在什么地方它是好的 到了什么地方它就变坏了私又是一个推动力 但是它越了界限 就变成一个破坏力了 社会财富要增加 要有一个好的效率 就要有道德的限制 每个人要讲道德 市场经济的道德观念还非常的不够 还需要加速这个过程 企业伦理学导论 鲁迅 民族的脊梁不管环境怎么样 遵守自己的道德准则 有维持正气的一股力量 影响老百姓道德的因素 家长团体的领导政府 企业伦理学导论 1 何谓 道 什么是 道 呢 道生天 生地 生人 生万物之本源 道也者 不可须臾离也 中庸 道各种关系和条件的生命存在和体现 企业伦理学导论 道行为之 道 径路 规则 规范或准则自然的 如物竞天择 适者生存 人类的 导 指导 引导 教育和感化 以及治理 企业伦理学导论 2 何谓人之道父母之命 食物生命 人格生命 天地之命 本命 舍得 放下 人类的行为准则和规范 3 由道之本义看感恩 报恩或利他与奉献 企业伦理学导论 4 感恩原理的经济学应用5 感恩与按劳分配感恩和报恩的原则同样适用于对天地 自然之间 6 德的含义 道 为本体 德 则为用 德者得也 它是指道能无为 故无不为 故得道 得 则拥有天地 日月 万物及人 企业伦理学导论 德 即是指 善 一是本来如此的 无念 无欲 无求回报 自然而然之善 即所谓 性本善 老子 善者吾善之 不善者吾亦善之 德善 上善若水 水善利万物而不争 处众人之所恶 故几於道 居善地 心善渊 与善仁 言善信 正善治 事善能 动善时 夫唯不争 故无尤 企业伦理学导论 德 的另一个含义是指善恶之善 它有如下几个特征 一是主观价值判断二是这种善适用于特定范围三是要求回报四是个人行善 企业伦理学导论 五是这种善往往会从自觉的 意愿的自律或自我要求转向不情愿的 社会呼吁 要求乃至强制和法律化 六是这种善具有层次性 从个人到家庭 团体 社区 国家 民族 乃至国际 都各有标准 在这种含义的善中 有很多是人类共同的 尊老护幼 养老 为人诚实 遵守信诺 利他等 企业伦理学导论 道德和做人本义上要求感恩 报恩 应有社会责任感 义务感和使命感 应当弘善 无私奉献 与社会 自然和谐 以还生命之本来 企业伦理学导论 一 道德概念道德是社会以善恶评价方式 依靠内心信念和传统习惯以及社会舆论来调整的人们之间以及个人和社会之间关系的行为规范 片面的未能使道德与法区别开来 道德是以善恶为评价方式 的行为规范 道德的三重关系 道德与伦理 道德与应该 道德与法 企业伦理学导论 一 道德与伦理 伦理 源于希腊语 ethos 义为品性与气禀以及风俗与习惯 道德 源于拉丁文 mos 义亦为品性与风习 所以 道德与伦理在西方的词源涵义相同 都是指外在的风俗 习惯以及内在的品性 品德 因而说到底也就都是指人们应当如何的行为规范 企业伦理学导论 在中国 道德与伦理的词源涵义却有所不同 伦 本义为 辈 说文 曰 伦 辈也 引申为 人际关系 理 本义为 治玉 说文 曰 理 治玉也 玉之未理者为璞 引申为整治和物的纹理 如修理 理发 木理 肌理 进而引申为规律和规则 伦理 人际关系事实如何的规律及其应该如何的规范 企业伦理学导论 道 道路 说文 曰 道 所行道也 规律和规则 德 得 说文 曰 悳 外得于人 内得于己也 得即德也 心得正直 品德道德品质朱熹说 德者 得也 行道而有得于心者也 指行为应该如何的规范 而不是指事物事实如何的规律 企业伦理学导论 左传 凡君即位 卿出并聘 践修旧好 要结外援 好事邻国 以卫社稷 忠 信 卑让之道也 忠 德之正也 信 德之固也 卑让 德之基也 企业伦理学导论 道德与伦理词源西方都是指人际行为应该如何的规范 中国整体与部分伦理是整体人际行为事实如何的规律及其应该如何的规范 道德是部分人际行为应该如何的规范 企业伦理学导论 二 道德与应该 人际关系事实如何的规律及其应该如何的规范 朱熹早就有言 道 则人伦日用之间所当行者也 蔡元培亦云 人之生也 不能无所为 而为其所当为者 是谓道德 欧阳教也说 道德语言 其造句有一独特的格式 亦即最基本 最简化的两个模式 就是应该与不应该的观念 企业伦理学导论 应该 只是道德的最重要属性 却不是其特有属性 在于是否具有利害社会之效用 道德是具有社会效用的行为应该如何的规范 是社会制定或认可的关于人们的对于社会具有利害效用的行为应该如何的规范 斯温 他把社会效用称作社会重要性 说 道德是关于遵守或违犯被认为是具有社会重要性的习俗的术语或概念 这种重要性存在于人与人之间以及人与社会之间的相互关系之中 企业伦理学导论 具有社会效用的行为实为三种 一是利害社会的行为 二是利害他人的行为 三是利害自己的行为道德 关于有利或有害社会与他人以及自己的行为之应该如何的规范 简言之 亦即利害人己的行为应该如何的规范 许多极为重要的道德规范恰恰是如何善待自己的利己规范 如幸福 节制 智慧 自尊 贵生 谨慎 勤俭 坚毅 机敏等等 企业伦理学导论 西田几多朗说 只有生活在一个社会里的每个人都能充分地活动 分别发挥他们的天才 社会才能进步 忽视个人的社会决不能说是个健全的社会 斯宾诺莎说 一个人愈努力并且愈能够寻求他自己的利益或保持他自己的存在 则他便愈有德性 反之 只要一个人忽略他自己的利益或忽略他自己存在的保持 则他便算是软弱无能 企业伦理学导论 三 道德与法 社会制定或认可的关于人们具有社会效用 亦即利害人己 的行为应该如何的规范 法是决定人们在社会中应该如何行为的规范 规则或标准 包尔生 道德律宣称应当是什么 法律也无疑是表现着应当是什么 企业伦理学导论 道德与法的区别何在 康德答道 一切立法都可以根据它的 动机原则 加以区别 那种使得一种行为成为义务 而这种义务同时又是动机的立法 便是伦理的立法 如果这种立法在其法规中没有包括动机的原则 因而允许另一种动机 但不是义务自身的观念 这种立法便是法律的立法 至于后一种立法 必须是强制性的 也就是不单纯地是诱导的或规劝的模式 企业伦理学导论 首先 内在思想动机与外在行为效果 乃是构成行为的两个方面 动机是行为者对于所从事的行为的思想 也就是对于行为结果和行为过程的预想 是行为的主观意识方面 是思想中的行为 效果是动机的实际结果 是实际出现的行为 是实际出现的行为结果与行为过程 是行为的客观的实际的方面 思想动机与外在行为都是行为 只不过前者是思想中的行为 后者是实际的行为罢了 企业伦理学导论 其次 道德也既看动机又看效果 只有评价行为者品德才仅仅看动机 而评价行为本身则只看效果 百善孝为先 论心不论迹 论迹贫家无孝子万恶淫为首 论迹不论心 论心世上少完人法也是既看效果又看动机 最后 法是强制性规范 道德也是一种强制性规范 企业伦理学导论 强制 也就是使人不得不放弃自己意志而服从他人意志的力量 当一个人被迫采取行动以服务于另一个人的意志 亦即实现他人的目的而不是自己目的时 便构成强制 强制的外延极为广泛 有肉体强制 舆论强制 行政强制道德确实不具有肉体强制性和行政强制性 却具有舆论强制性 企业伦理学导论 狄骥 我以为道德的规则是强迫一切人们在生活上必须遵守这全部被称为社会风俗习惯的规则 人们如果不善于遵守这些习惯 就要引起一种自发的 在某种程度上坚强而确定的社会反应 这些规则由此就具有一种强制的性质 企业伦理学导论 道德与法的区别究竟在于什么 二者的区别 在于有无一种特殊的强制 权力 管理者所拥有而为社会承认的强制力量 是任何社会存在 发展的根本条件 权力首先属于强制范畴 凡是权力都是强制力量 都是迫使人们不得不服从的力量 企业伦理学导论 韦伯 权力是 一个人或一些人在某一社会行动中 甚至是在不顾其他参与这种行动的人进行抵抗情况下实现自己意志的可能性 克特 W 巴克 权力是 在个人或集团的双方或各方之间发生利益冲突或价值冲突的形势下执行强制性的控制 迪韦尔热 一种权力的存在意味着一个集体的文化体制建立起了正式的不平等关系 把统治他人的权力赋予某些人 并强迫被领导者必须服从后者 企业伦理学导论 管理者所拥有的只有得到社会承认的强制才是权力 社会的承认 大家同意当作权力之为权力的根本特征而称之为 权力的合法性 权力是仅为管理者拥有且被社会承认的迫使被管理者服从的强制力量 权力是人们必须且应该服从的力量 企业伦理学导论 法是权力规范 是应该且必须如何的行为规范 道德则是非权力规范 是应该而非必须如何的行为规范 法所规范的是具有重大社会效用的行为 决定了法不能不具有各种强制性 从最弱的舆论强制到最强的肉体强制 决定了法的强制是有组织的强制 是仅为社会的管理者 领导者所拥有的强制 说到底 是权力强制 是应该且必须如何的强制 企业伦理学导论 道德所规范的是一切具有社会效用的行为 便决定了道德只具有最弱的强制性 舆论强制 是非权力强制 是应该而非必须如何的强制 道德与法 应该 伦理之异同 可以得出结论说 道德是社会制定或认可的关于人们具有社会效用 亦即利害人己 的行为应该而非必须如何的非权力规范 简言之 也就是具有社会效用的行为应该而非必须如何的规范 是具有社会效用的行为应该如何的非权力规范 企业伦理学导论 二 伦理行为类型伦理行为分为利人行为 利己行为 害人行为 害己行为四大类型 一方面 伦理行为目的又分为利人目的 利己目的 害人目的 害己目的 另一方面 伦理行为手段也分为利人手段 利己手段 害人手段 害己手段 所以 伦理行为目的与伦理行为手段结合起来 便形成16大类型伦理行为 企业伦理学导论 企业伦理学导论 1 完全利己 即目的利己 手段利己的行为 也就是目的与手段都既不利人又不损人而仅仅利己的行为 2 为己利他 即目的利己 手段利他的行为 也就是以造福社会和他人为手段而求得自己利益的行为 3 害己以利己 即目的利己 手段害己的行为 也就是通过牺牲自己的一部分利益以求得自己另一部分利益的行为 企业伦理学导论 4 损人利己 即通过损人手段以达到利己目的的行为5 为他利己 即目的利他 手段利己的行为6 完全利他 即目的利他 手段也是利他的行为 7 自我牺牲 即目的利他 手段害己的行为 也就是在自我与他人利益发生冲突 不能两全时 不得不牺牲自我利益以保全他人利益的行为 企业伦理学导论 8 害他以利他 即目的利他 手段害他的行为9 利己以害己 即目的害己 手段利己的行为 也就是以快乐较多 或痛苦较少的手段来达到害己目的的行为 10 利他以害己 目的害己 手段利他的行为11 完全害己 目的害己 手段也害己的行为 企业伦理学导论 12 害人以害己 目的害己 手段害人的行为13 利己以害他 目的害他 手段利己的行为14 利他以害他 目的害他 手段利他的行为15 害己以害他 目的害他 手段害己的行为16 完全害他 目的害人 手段也害人的行为 企业伦理学导论 首先 一种行为 只要其目的是利他 是为了他人的利益和快乐 那么 不论手段如何 这些行为的根本性质显然是完全一样的 都属于无私利他境界 其次 一种行为 只要其目的是害人 是为了损害他人 给他人造成痛苦 那么 不论手段如何 这些行为的根本性质无疑也是完全一样的 都属于纯粹害人境界 企业伦理学导论 再次 一种行为 只要目的是害己 是给自己以损害和痛苦 那么 不论手段如何 这些行为的根本性质当然也是完全一样的 都属于纯粹害己境界 反之 目的利己4种行为的根本性质则与目的无关 而完全取决于手段 如果手段利他 则属于为己利他境界 如果手段损人 则属于损人利己境界 如果手段利己或害己 则属于单纯利己境界 企业伦理学导论 人们实际上所进行的伦理行为 往往并不是纯粹的 简单类型 而大都是其混合的 复合的类型 包括人类一切社会一切人的一切伦理行为 企业伦理学导论 企业伦理学导论 王海明 新伦理学 商务印书馆2001年版张应杭 黄寅 企业伦理 理论与实践 上海人民出版社2001年版P 普拉利 商业伦理 中信出版社1992年版成中英 文化 伦理与管理 贵州人民出版社1991年版罗长海 企业文化学 中国人民大学出版社1999年版吴晓波 大败局 浙江人民出版社2001年版 中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定 企业伦理学导论 1 企业伦理学是一门什么样的学科 它的研究对象是什么 要解决什么问题 2 企业管理为什么需要企业伦理 企业伦理有什么意义和功能 它与管理学的关系如何 3 企业伦理学的起源与发展 4 企业伦理学与一些相近的交叉学科的关系和区别 企业伦理学导论 一 企业伦理学的对象和任务1 伦理学的对象 伦理道德2 伦理学的任务 1 伦理学研究及其分类 宗教性质的辩护与灌输 科学性质的描述与说明 哲学性质的批判与论证 第一种研究采取信仰的态度 企业伦理学导论 第二种研究是对各种特定的道德现象进行客观的经验描述第三种研究采取哲学的探讨方式哲学伦理学包括规范伦理学和元伦理学规范伦理学试图确定哪些道德是可证明的 因而应被接受 企业伦理学导论 一般规范伦理学 为道德规范体系提供理性证明应用规范伦理学 分析和解答特定领域中的道德问题 元伦理学 探讨什么是正确的道德论证概念澄清的问题和正确的伦理推理问题 上述三种伦理学研究的不同之处主要在于方法的不同 企业伦理学导论 规范伦理学伦理学的核心部分描述伦理学提供讨论问题所需的事实依据元伦理学提供解决问题所需的正确方法道学宣传灌输规范伦理学的结论 企业伦理学导论 2 伦理学的主要任务 规范伦理学 伦理学的核心从善恶的角度来探讨怎样做人a 什么样的欲望和追求是合乎道德的或善的 b 应当采用哪种行为来实现这些东西 人们应当追求什么样的善或价值 如何对人的行为进行道德评价 一个行为是否道德 是善的还是恶的 其评价标准究竟是什么 企业伦理学导论 伦理学的根本问题是人的行为规范问题 它可以进一步划分为两个问题 人生的目的或意义问题与达致目的的手段或行为问题 因此 基本的伦理判断形式是 x是善的所以我们应该追求x Y是正当的所以我们应该做Y 企业伦理学导论 3 企业伦理学的研究对象和任务特殊与一般 应用与理论的关系 企业伦理学经济管理领域中的行为和道德行为规范 企业伦理学得出适用于经济管理行为的特殊的道德行为规范 企业伦理学导论 道德评价 就是针对某个行为或行为规范X提问 X是善的吗 抑或是恶的 道德批判 就是紧接着问 理由是什么 这个理由是否充分 道德判断形式反映出来 因为X是善的所以我们应该追求X 因为Y是正当的所以我们应该做Y 企业伦理学导论 建立健全合乎道德的经济制度 制度就是 一种行为规则 这些行为规则涉及社会 政治及经济行为 企业伦理学导论 确立由市场资本主义或政府来分配资源与收入的规则 这样的经济制度 1 用于降低交易费用的制度 货币 期货市场 2 用于影响生产要素的所有者之间配置风险的制度 如合约 分成制 合作社 公司 保险 公共社会安全计划 3 用于提供职能组织与个人收人流之间的联系的制度 如财产 包括移产法 资历和劳动者的其他权利 4 用于确立公共品和服务的生产与分配的框架的制度 如高速公路 飞机场 学校和农业试验站 企业伦理学导论 制度环境 一系列用来建立生产 交换和分配基础的政治 社会和法律规则 它体现为成文的法律及其解释和社会文化心理 企业伦理学导论 制度安排 支持经济单位之间可能合作与竞争的方式的一种安排 它被诺斯看作是最接近 制度 的最通常使用的含义 因此 制度环境是制度中相对稳定 不能随意变动的深层因素 而制度安排则是制度中具体的 可以变动的表层因素 制度就是体现为法律法规和各种正式或非正式的规章制度的行为规则 企业伦理学导论 案例 1 分粥与制度 制度比人性和政府都重要 英国私人船主向澳洲运送罪犯 企业伦理学导论 企业伦理学的具体任务有 1 依据一般规范伦理学的原则和方法得出工商活动的伦理原则 2 据此对现行的经济制度 包括市场体制和企业制度 进行道德评价 3 研究企业管理中的一些具体的工商活动伦理规范并作出说明 研究各种经济制度的具体内容 对它们的各种缺陷进行批判并提出改进的建议 例如对市场体制中的各种制度或规则和企业管理中的各种问题进行研究批判 4 如何进行企业的伦理建设 企业伦理学导论 研究对象 是经济管理领城中的道德行为和道德行为规范任务 根据一般规范伦理学的原则和方法对各种经济制度 包括宏观的经济体制和微观的企业行为规范 或经济管理行为进行道德评价 得出经济管理领域中的道德规范并据此提出政策性改进建议 企业伦理学导论 解决的中心问题 在市场经济条件下 工商活动究竟应当遵循哪些伦理规范 企业伦理学导论 二 经济管理为什么需要伦理道德1 伦理道德的功能调节人际关系 维护社会秩序和社会稳定 为人生提供意义 企业伦理学导论 2 企业伦理的功能 1 宏观的经济效率需要以企业伦理为基础的经济秩序 2 有效的企业管理需要以企业伦理为基础的经济秩序 3 高效的企业管理需要以企业伦理为基础的企业信誉 企业伦理学导论 企业伦理是企业管理和经济效益的根本 尤其是在以公平交易为特征的现代市场经济中 以平等互利为基础的企业伦理的确是成功的企业管理和经济效益的根本 从企业管理的角度 低层次的理由是 为了维护经济秩序高层