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文档简介
第二單元 怎樣有效推動日常要項管理 Q C D M S P講師 白崇賢教授 亞洲企管顧問集團董事長 一 管理的基本體系 黑箱理念的運用與活性化 二 管理改善的基本步驟與推展技巧 DATPA 啦叭式 一 目標的鎖定 以情人的眼掃描1 目標的需求性 目的強烈 如三菱123運動 目的在於通過Q C D追求 以降低成本 提高效率 準確交期 2 目標的過濾性 抓大放小 20 80重點主義 3 目標的區隔性 事業別 部門別 個人別 4 目標的時機性 年 月 周 日 5 目標的績效性 可行性 二 目標的規劃 以詩人的心計劃1 what who when where why 2 howmuch howtodo3 策略主義 A B思考 4 三案 C三個方案並列 三 目標的執行 以英雄的膽推動1 哲學 追根究底 止於至善 2 三現三直 現場 現人 現物 直話直說 直截了當 直找當事人 3 三得 得人 得法 得工具 4 有效溝通 換個立場 角度 心情 念頭 5 有效領導 以身作則 修已安人 領先開導的藝術 6 有效激勵 T UP藝高他人 成就自己 7 三章主義 經辦 主管 最高核決權限者 8 四定 定量 定容 定位 定性 9 去三搞 硬搞 亂搞 白搞 10 溝通 協調 合作 簡單化 標準化 系統化 8 四定 定量 定容 定位 定性 9 去三搞 硬搞 亂搞 白搞 10 溝通 協調 合作 簡單化 標準化 系統化 四 目標的評價 以俠客的劍查核1 三找 2 三比 3 三追 4 三查 5 三考 6 三公 排行榜 午餐會報 懇談 7 三摸 三 推動管理改善的成功關鍵 三感 三化 一 問題化意識的有無 二 時間化意識的有無 三 數據化意識的有無 四 成本化意識的有無 五 自主化意識的有無 四 推動管理改善應注意要訣 一 四共主義的氣氛 共識 共鳴 共行 共享二 以 活動化 展開 3210A計劃三 徹底奉行 決心 教育 執行三個步驟 四 確實遵守 守 破 離之原則五 應將成敗與獎懲系統結合 納入部門責任中心與個人KPI考核 以求切身感 五 結語 自主評價創造了免疫性的未來 一 預防重於治療 源流管理的體現 二 掌握改善重點 不能偏離主題 三 時刻不忘積極性思考 不要被困難打倒 四 以 扶輪四大考驗 自主評價 以去除盲點 一切是否屬於 各方得到公平否 能否增進彼此友誼 有無促進彼此更加瞭解 五 讓自己成為柔軟性溝通的善導體 千萬別固執盲幹 本教材資料版權為臺灣亞洲企管顧問有限公司所有 未經授權不得任意翻印使
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