小广告公司一般项目流程.doc

精品文档邮箱、QQ、电话里联系的客户公司项目流程确稿沟通接单交货结款上门客户客户确认设计师稿件，填写单子，设计师签字确定项目负责人员设计联系制造商制作与客户沟通采购单、报销单、借支单送货人员撕红蓝两联单给客户签字，红联给客户，蓝联拿回给财务。日结客户在交货后记要回账，月结客户在月末一起催帐确定项目内容、所需材质、交货时间，确定价格，预收30%50%款制造商送货来时，收货人验货确认签字，要回红联单子一. 接单1邮箱、QQ、电话里联系的客户在邮箱、QQ、电话里要问清项目内容、所需材质、交货时间，同时要到客户的手机号，方便及时联系。日结客户要谈好价钱，若要打印发票则须另加8.8%的税金款（交行除外）；月结客户或老客户可以根据以往大家都接受的价格确认价钱。若是活动等大项目必要签订合同，有些大单子必须要求客户预付30%50%款。2上门客户有客户上门要求制作东西，首先给客户到杯水，接下来再开始交谈确定目内容、所需材质、交货时间，以及联系方式，首要联系方式是手机号。最后确认价格，填写单子，客户签字确认，红联给客户，告知客户下次带红联来取货，预收30%50%款。二.沟通 1. 公司确定项目负责组（人员）把客户要求制作的内容和资料告知负责组成员，若是上门要求制作的，则设计师在填好的单子上签字；若是在邮箱、QQ、电话里要求制作的，在跟客户确稿后填写单子，设计师签字。2. 设计师与客户沟通设计师根据客户要求设计产品，在设计途中碰到问题要及时与客户沟通好，最终目的是客户对设计稿满意，最后确稿。若是在邮箱、QQ、电话里联系制作的，确稿后就要填写单子，设计师签字。有些活动项目需要购买东西的需要填写采购单，若情况紧急也可给总经理打电话获得批准，再购买。到时凭购买发票到财务处报销。3. 采购填采购单总经理审核签字到财务部领款购买自己先垫支购买把采购单和购买发票给财务做账（报销）采购人员采购单申请人：时间：采购物品单位数量备注审核意见 审核人签字：4. 借支单借支单用于工作人员外出办事需要费用向财务要的备用金。到财务部取得备用金后，财务应做其他应收款表示员工暂借公司钱，等办事回来拿费用单据到财务部清帐（差旅费）。申请者填借支单总经理审核签字到财务部取备用金借支单时间：借支人姓名职务借支事由人民币（大写）￥审核意见 总经理签字：会计签字：出纳签字：借支人签字：5费用报销单费用报销单报销部门（人） 20xx年xx月xx日填 单据及附件共xx页用途金额（元）备注领导审批合计合计（人民币）大写原借款：应退余款：会计主管 复核 出纳 报销人 领款人6. 找制作商制作在正式打印前先试印一次，以检测色彩真实度是否忠于原稿，为防止产成品与原稿有较大偏差，在确保无误的情况下，可以开始批量制作。制造商或快递送货来时，收货人验货确认签字，要回红联单子，交予财务登帐。四.交货1 上门取货的之前给过红联单子的要求拿红联来取货，并把余款结清；之前没给红联单的，要求客户在单子上签字，把红联给客户。2. 送货上门的若是要打印发票的，把发票打印好，送货人员带着发票、货和