工程项目绩效影响因素问卷调查.doc

工程项目绩效影响因素问卷调查尊敬的女士/先生：您好！感谢您抽出宝贵的时间对我们此次问卷调查工作的支持和配合！这是一份研究影响工程项目绩效影响因素的问卷，并据此分析这些因素与项目绩效之间的关系。此次问卷调查不涉及您个人隐私或工作机密，我们对您所填的信息将严格保密，请您根据实际情况如实填写，您的参与对我们的学术研究工作十分重要，衷心的感谢您的支持！联系人：安徽工程大学管理工程学院管理研09王业球E-mail：指导老师：周晓宏博士教授背景资料填写说明：直接点击方框显示表示选中1、您的性别：男 女2、您的受教育情况：博士 硕士 本科 本科以下学历3、您从事建设项目管理工作的时间：3年 410年 1115年 1620年 20年4、您所在工作单位在项目中的角色定位（可多项选择）项目用户 投资单位 项目经理 咨询单位监理单位 施工单位 政府职能部门 材料设备供应商 其它5、您目前的工作性质高层管理者 中层项目管理工作者 专业技术人员和项目关联的业务单元中的成员 其它6、您从事项目的投资额为小于500万元 在500万元和2000万元之间在2000万元和5000万元之间 大于5000万元问卷第部分：工程项目绩效测量指标的确定工程项目绩效测量指标是衡量工程项目实施过程和产出结果的表示，包括项目本身所要完成的任务绩效和各利益相关方的满意，在不同的阶段项目绩效测量的指标是不同的，问卷采用的是7级李克特量表来衡量你对该问项的的同意程度，下面请您根据您工作的经验对问卷给出的项目不同阶段测量指标予以打分。1=非常不同意、2=不同意、3 =中立、5=同意、6=很同意、7=非常同意。阶段测量指标同意程度定义决策阶段项目立项建议科学合理并且可行项目可行性报告编制精确项目经济预算科学合理项目能够获得政府职能部门接受项目能够获得银行资金的支持项目能够实现经济、社会、环境效益和谐统一设计计划阶段项目建设结构方案和施工技术可行具有一定的先进性项目计划书编写科学合理项目工作范围界定和人员安排明确利益相关方对预期的利益感到满意利益相关方的各种合作关系正式建立设计符合项目业主成本控制要求和用户功能性需求项目拆迁安置工作顺利实施控制阶段项目能够按期、按质、按成本有效进行项目在实施过程能够及时的纠正偏差项目现场安全管理符合预期标准项目承包商施工与合作方合作愉快，施工工作顺利项目材料设备供应商获得了客观的收益项目施工使业主、监理等单位满意项目利益各方就冲突问题能够有效处理完工交付阶段项目验收工作顺利开展项目试车运转符合要求项目验收报告编制科学合理项目合同终结顺利项目产品或服务符合合同和用户要求项目利益个利益相关方获得了预期的收益问卷第部分：工程项目绩效影响因素的确定笔者根据理论的分析列出的项目不同阶段的影响项目绩效的影响因素，下面请您根据您工作的经验对问卷给出不同阶段的这些影响因素对项目绩效影响的重要程度进行打分。打分同样采用7级里克特量级方式，1=非常不重要、2=很不重要、3 =不重要、4=一般、5=重要、6=很重要、7=非常重要阶段测量指标重要程度定义决策阶段投资人对市场的机会识别的能力和经验投资人的融资能力项目业主的公关能力政府职能部门对项目的接受程度政府职能部门的审批效率银行对项目的支持力度项目用户对项目规模的要求咨询单位对项目的理解和咨询方面的经验利益相关方对项目实现和谐发展所达成共识的一致性设计计划阶段有无选择合理的组织架构有无规范的合同明确各利益相关方的权力配置利益相关方权力配置的合理性与充分性利益相关方权力与职责的匹配性利益相关方风险与利益分配的对称性利益相关方对项目目标的理解利益相关方对预期收益的期望利益相关方的相互信任程度和合作意愿利益相关方的对项目实施的承诺项目业主对与项目设计不断的变更社区居民对项目的接受程度社区居民对拆迁安置补偿的满意程度勘察设计单位的勘察设计经验勘察设计单位在设计过程中的整体观勘察设计单位设计方案的灵活性监理方对工程造价的严格控制水平监理方在招标过程中是否认真履行职责和义务实施控制阶段利益相关方对项目在资源和时间上投入的充足性利益相关方能够按照合同文书执行严格性利益相关方为完成项目目标的积极协作程度对不合理的利益要求能够约束及时性利益相关方之间保持着良好的信息沟通畅通性利益相关方之间的矛盾的解决有效性利益相关方对自己工作改进的持续性奖励激励制度的合理性项目经理执行力和领导团队的能力材料设备供应商的材料供应的质量施工单位是否存在偷工减料行为施工单位对施工图纸的理解施工单位的技术水平和经验施工单位的对质量把关、资金计划和成本控制能力监理单位对质量、成本、工期的监督与控制监理方的组织协调能力政府对项目资金使用计划的监管政府各监督主体协调的有效性完工交付