护士长工作计划落实状况.doc

护士长工作计划落实状况第一篇:2015年优质护理工作落实情况 东港市中心医院优质护理落实情况 一、医院基本情况 1.编制床位总数670 张，实际开放床位数670张，护士总数413名，病房护士数 303名。 2.病房总数 18 个，开展优质护理服务的病房数 18 个，所占比例100%。 3. 全院病房、门、急诊开展以“履行护士职责、提高护理水平、提供优质服务”为宗旨的“一科一特色”活动。各科室根据专业特点，制定出有亮点、有可行性的落实方案并实施。全院护士长例会上各科护士长将落实的“一科一特色”活动相关资料以PPT形式开展经验交流，并进行总结为下一步工作开展奠定基础。 二、医院在开展优质护理服务工作中采取了哪些措施？ 所有支持保障部门树立为临床一线服务的意识，按照岗位职责做好服务，确保“优质护理服务示范工程”顺利开展。 1、院领导重视，送护士长外出学习 2、后勤科负责水、电、暖、被服的及时供应和维修，并将物品、常用办公用品送至临床科室。 3、药房负责将病房所需药品送至病房。 4、消毒供应中心负责供应无菌物品，并负责下收下送。 5、设备科专人负责科室常用设备的维修。 6、计算机中心负责信息化系统的运行保障工作。 7、检验科负责将检验结果送至病房。 8、患者的检查由专人负责。 9、在科室开展健康小讲座，组织患者及家属就科室常见疾病进行健康宣教，通过形象生动、通俗易懂的语言，让患者更好的掌握疾病健康知识。 10、简化护理文件的书写，制定表格式护理记录，节省护士书写护理文件的时间。 11、全院公示基础护理服务项目。 12、扩大满意度调查的辐射面，按照优质护理的工作的内容修订原有的患者满意度调查表，并新增门诊患者满意度调查表、医务人员满意度调查表。 13、护士长带领护士走进病房。每天上下午处置完病人，护士长带领责任护士走近病人，进行宣教，包括饮食、用药、活动，病情观察等。 三、取得的成效，以及患者和社会的反映情况？ 1、护士责任心加强，各项护理工作更加务实。 2、简化护理表格，护士有时间走近病人，能做到及时为患者更换液体、主动观察病情、随时进行健康宣教。 3、开展电话回访，拓展并延伸护理服务，社会满意度增加。 4、基础护理到位，患者满意度增加。 5、健康小讲座形式受到患者和家属的一致好评。 6、开展季度优质护理服务标兵的评选，通过树立榜样作用，带动全院护士工作积极性。 四、存在问题及下一步工作计划 存在问题： 个别科室床位利用率高时，护士数不足。宣教力度不够，病人对疾病相关知识掌握不细。 下一步工作计划： 合理调配护士，保证护理安全。第二篇:护士长工作日程 门诊护士长日工作流程 时间：7:50-8:00 巡查门诊大厅及各诊区开诊前的准备工作和护理人员的到岗情况，发现问题及时协助解决。 8:00-12:00 1. 巡视各诊区，了解患者的动态和护理人员的工作情况，协助解决遇到的问题。 2. 检查护理文件及工作记录。 3. 检查门诊部门护理工作完成情况。护士长工作计划落实状况 4. 检查护理人员能否严格执行规章制度和技术操作流程。 5. 监督护理人员服务态度是否主动热情，健康宣教是否到位。 6. 巡视门诊就诊环境是否清洁及安全，如有问题及时联系工勤人员解决。 7. 组织发放门诊患者满意度调查表，将征得的意见进行记录、分析、总结。 8. 执行周计划。 2:00-5:00 1. 深入门诊了解当天护理工作情况，及时发现处理疑难问题。 2. 与科主任及护理部沟通，将患者的需求，诊区存在的问题等及时上报，以便协助解决。 3. 组织进行业务学习、考核，并记录。 4. 每周二下午组织患者及家属进行健康教育讲座。 4. 巡视各诊区、大厅，了解门诊工作，进行当天工作总结。 急诊科护士长工作日程 1. 提前1520分钟到科室，巡视病房，检查夜班护士工作质量。查看工作日志，了解病区病人情况。 2. 参加晨会医护早交班，总结前一日工作，安排当日护理工作。 3. 查看前一天护理记录单及各种评估单情况，审核并签字。 4. 随同主任、医生查房，了解特殊护理要求。查看夜班及交接班质量（新入院、特殊病人），根据质控标准进行检查，针对病人疾病护理要求进行提问、指导。 5. 协调出车情况，检查救护车上抢救药品、物品及器械是否处于完备状态，检查其卫生情况。 6. 及时保证病人饮食需要，合理安排工作人员轮流就餐。护士长工作计划落实状况 7. 查看午间工作质量、巡视病区病人监护、新入、转运、记录、收费情况，督导探视前准备工作。 8. 做好探视期间的协调工作，同家属做好沟通，征求意见。 9. 查对医嘱情况，检查各班护士完成当日周重点工作质量。 10. 检查当日各种交接记录，查看备用物资，交代特殊注意事项，做好交接班工作。 心内科护士长工作日程 1巡视病房，观察重病人、手术病人以及新入院病人情况；观察夜班 工作情况，检查治疗师、办公室以及更衣室卫生。 2晨起大交班，每日一问、安排当天工作，床旁交接班 3巡视监管病房，了解患者需求，根据需要进行必要的协调 4根据每周工作计划检查工作、审查出院病历，处理应急事情 5下班前观察重点病人 6下午带领责任护士进行整理病房，协调床位安排 7处理需要外出协调事情，按照医院安排开会、业务学习及核对医嘱 呼吸内科护士长工作日程 11. 检查夜班工作质量 12. 阅读交班报告 13. 参加医护交班 14. 进行每日提问，布置当天工作 15. 与护士一起进行床头交接班 16. 检查护士工作情况，进行一级护理质量控制 17. 完成医院及护理部、科护士长安排的工作 新生儿病房护士长日工作程序 一、7：45准时到科室，带领行政班护士检查夜班工作质量和解决抽护士长工作计划落实状况 血等疑难问题，将存在的问题记录在护士长日查房本上 二、8:00参加医护集体交接班，听取夜班护士和大夫的交班。集体交接班后带领当天全体护士对每个患儿进行床头交接班，交接班后利用20分钟时间，根据每个患儿的病情和护理要点布置当天的工作，并进行每日提问。 三、9:30-10:00检查前一天的护理记录单，将出现的错误记录在护士长日查房本上。 四、10:00-11:00检查白班和行政班的工作质量，包括晨间护理质量、无菌操作、专科护理质量、消毒工作的落实情况等。 五、11:00-12:00检查护工的工作质量，每个房间卫生打扫的情况护士长工作计划落实状况 六、下午除了常规的参加护士长例会和院周会以外，一般不会离开病房，一方面检查护士的工作质量，并且会检查各种登记本、抢救车、备用药品物品的完成和使用情况，每周质控小组会检查一次质量，月初开质控小组会议，月末反馈当月质量，制定改进措施，达到护理质量持续改进。 七、17：00准时下班，下班以后手机24小时畅通，以便及时解决科里出现的问题。 心内一护士长日工作流程 巡视病房了解夜班护士工作质量 参加晨交班、布置全天护理工作重点 参加床头交班，了解重点患者工作质量 巡视病房、随主任大查房，了解全病区患者情况 巡视病房检查责任护士工作工作质量 了解一日清单收费情况、患者满意度 巡视病房检查早班护士工作质量、检查交接班质量 检查护理文书书写质量、各种登记本 巡视病房了解全病区患者情况 神经一科护士长工作日程 1. 检查夜班工作质量 2. 阅读交班报告 3. 查看危重病人 4. 参加医护交班 5. 与责任护士一起进行床头交接班 6. 进行每日提问，布置当天工作 7. 巡视病房，征求病人意见，了解患者情况 8. 检查护士工作情况，进行一级护理质量控制 9. 完成医院及护理部、科护士长安排的工作 10. 与责任护士一起巡视病房，与值班人员做好交班。 神经内二科护士长工作日程 18. 提前15min到岗，检查夜班工作质量及查看病区交班本。第三篇:病房护士长拟工作计划 病房护士长拟工作计划 一、在科主任及护理部领导下，全面负责病房的行政管理和护理质量管理工作。 二、目前，我院综合病房未接收住院病人，下半年的病房工作主要为完善各项管理制度、护理质量监控措施、护理操作常规、病房急救药品、物品的准备工作。 三、按照上海市护理质控中心的要求来管理病房，制订护理工作计划并组织实施，病房开放后要定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，将优质服务的理念逐渐管理病房。 四、根据病房开放后的工作情况和护士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。 五、下半视情况需要落实病房护理人员，要加强病房护理人员的岗前培训，组织业务学习和专业技能的培训，不定期提问或采用其它形式考核。 六、病房开放后要加强督查病房护理人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行病房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。 七、及时传述护理部的工作要求，督促、指导病房各项工作，病房开放后每日主持晨会，了解中、夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的